Beto Lorenzati.

La TV y los niños

2011-11-30T17:56:00.002-03:00

¿Cuáles son las razones por las que la señal televisiva infantil Pakapaka no es incluida en el abono básico de Cablevisión?. Quizás la negativa sea consecuencia del conflicto entre el grupo Clarín -al cual pertenece este operador de cable- y el gobierno nacional. Sin embargo, si buceamos un poco más quizás encontraremos que también está en disputa la configuración de los sentidos de los más pequeños. Tal vez haya observado la siguiente escena en un centro comercial: un niño está serio, a veces patalea, llora y hasta grita como medio para obtener un juguete. El adulto responsable debe optar entonces entre poner límites o bien comprar el objeto reclamado. Si elige la primera alternativa quizás deba soportar el capricho y la mirada de todos los que lo rodean; si adquiere el bien probablemente le haya dado al niño una señal: si se encapricha obtiene lo que desea.

Vale preguntarnos entonces, ¿dónde están las raíces de esos comportamientos?; ¿Son consecuencia en parte de lo que promueven los medios de comunicación dominantes?.

Daniel Thomas Cook, afirma “Uno de los puntos centrales de la formación de las personas y de los valores morales en la vida contemporánea consiste en la familiarización de los niños con los materiales, medios de comunicación, imágenes y significados propios, referidos o relacionados con el mundo del comercio”. Así nuestros niños suelen estar expuestos a intensas campañas publicitarias que buscan incrementar las ventas de sus anunciantes en lo inmediato, y a la vez ir configurando los consumidores del mañana.

Algunas veces esas campañas publicitarias llegan a promover entrelíneas que nuestros niños se encaprichen para conseguir los bienes promocionados, con expresiones tales como: ¿Todavía no lo tenés?. Al respecto, la consultora Lucy Hugles llego a afirmar: “entre el 20% y 40% de las compras no se hubiera hecho si el niño no hubiera fastidiado a sus padres (…) el comprador puede manipularse para que quiera y compre los productos”.

En este sentido, Cablevisión incluye señales infantiles que contienen pautas publicitarias, destinadas a persuadir a nuestros niños, como lo son Disney Channel, Nickelodeon, Cartoon Networt, Disney XD, Discovery Kids, Boomerang, Disney Jr. Esas pautas publicitarias en muchos casos, promueven productos corporativos e importados, que van desde la comida rápida, alentada por un payaso que muestra “una cajita feliz”, pasando por juguetes, y llegando hasta indumentarias con la figura del personaje del momento. Asimismo ciertas programaciones están cargadas de hábitos, costumbres y valores foráneos, a lo que se le suelen sumar escenas violentas que promueven como diversión.

Simultáneamente, esta operadora de cable niega el espacio en su abono básico a PaKapaka, la señal del Ministerio de Educación de la Nación, cuya programación educativa y de entretenimiento omite anuncios publicitarios. De esta manera, pareciera que la oferta infantil de Cablevisión tiende a dar lugar a señales cargadas de contenidos que pueden incidir en la vida familiar y social. A las corporaciones sólo les interesa la rentabilidad presente y futura; el dinero es para ellos, las consecuencias para nosotros: una sociedad cada vez más alejada de sus tradiciones en la que prima ser consumidores de sus corporaciones y no ciudadanos comprometidos con nuestra realidad. Publicado en el Diario del Centro del País. 28 de Noviembre 2010.

Liderazgo Social

2011-11-13T11:25:00.005-03:00

“Los tres hombres más ricos del globo tienen un patrimonio privado mayor que la suma de los productos nacionales de los cuarenta y ochos países más pobres” . Zygmunt Bauman.
Con la frase precedente inicie mi disertación en el marco de la jornada realizada por la Organización Argentina de Jóvenes para las Naciones Unidas, el pasado martes 1 de noviembre.
En primera instancia se plantearon las desigualdades existentes, luego los motivos de la naturalización de los problemas actuales, para luego proponer las condiciones del liderazgo social. Mis gracias a los asistentes y a los organizadores del evento.

La máquina del miedo

2011-10-11T17:47:00.006-03:00

¿Cuántas de nuestras computadoras colapsaron por el efecto “año 2000”?; ¿cuántos allegados padecieron el mal de la “vaca loca”?; ¿cuánta correspondencia contenía “ántrax”?; ¿cuántos enfermamos de “gripe A, aviar o porcina”?. Quizás al responder estas preguntas, descubramos que los peligros enunciados eran sobredimensionados, lo cual nos lleva a reflexionar: ¿por qué ocurre esto?, ¿qué hay detrás?.

Ciertos medios de comunicación difunden temas con tono alarmante, con lo cual suelen captar una audiencia cada vez más numerosa y temerosa, terreno propicio para que los anunciantes publiciten sus “productos curas”. Así, es probable que algunos de nuestros miedos sean suscitados para obtener réditos económicos: los medios difusores vía pauta publicitaria, y sus anunciantes respondiendo a una demanda creciente de sus “soluciones”.

En ocasiones, los multimedios de comunicación nos incuban temores de manera sutil; muestran cuerpos y rostros cuasi-perfectos con lo cual los espectadores, personas normales, se sienten excluidos del patrón de belleza mediático. Surge así el temor a no ser aceptado socialmente, que se puede revertir adquiriendo ciertos bienes y servicios, como cremas antiarrugas, champús, cirugías estéticas y todo tipo de tratamientos para ingresar a ese “mundo feliz”, previo pago de sus bolsillos. Otra táctica es la de mostrar especialistas que se refieren a peligros como colesterol, obesidad, entre otros y a continuación en las tandas publicitarias aparecen las soluciones en forma de productos y/o tratamientos para tales males.

La inseguridad es quizás el miedo más propagado en formato de noticias estremecedoras reiteradas por las cadenas multimediales. Cabe aclarar que sería necio minimizar la existencia de la inseguridad, problemática que cala hondo en el sentir de las víctimas, y preocupa al resto de la sociedad. En tanto, que resulta maliciosa la otra situación extrema que sobredimensiona los acontecimientos delictivos construyendo y difundiendo relatos cargados de dolor y muerte que parecen llevarnos al pánico total. Al respecto vale recordar que los datos en nuestro país indican que las causas de muerte violenta están dadas en primer lugar por los accidentes de tránsito; en segundo por asesinatos entre familiares y allegados; el tercer por suicidios, y en cuarto lugar por delitos. Sin embargo los medios parecen no seguir ese orden, y ello puede atenerse a otros intereses.

Planteada la necesidad, se impulsan varios negocios que prometen “satisfacción segura”: desde pólizas o alarmas hasta countries con accesos exclusivos. Incluso algunas empresas llegan a incubar el miedo por vía publicitaria, para posteriormente ofrecer su “producto-cura”. Ejemplo de esto, son los cortos televisivos de Puertas Pentágono; uno de ellos nos muestra una mujer con su bebé en brazos frente al tv que emite imágenes y sonidos cargados de violencia, mientras en una pared lateral aparece una sombra amenazante ingresando al hogar. Tras lo cual anuncia: “nadie está tranquilo sin pentágono (…) viva sin miedos tenga pentágono.”

La inseguridad tendría también aplicación política, así algunos parecen fogonear protestas violentas con la intención de provocar zozobra en la población, para sacar réditos propios. Otros han llegado a difundir cortos televisivos aterradores. Hace poco tiempo puedo verse en uno de ellos a una pareja que escucha gritos desesperados: “¡AYUDA! ¡POR FAVOR ALGUIEN AYUDEME!”. La mujer le dice a su pareja que es una TRAMPA, que no salga, mientras los gritos continúan. Tras lo cual aparece una placa que dice: “Hasta la posibilidad de ser una buena persona nos robaron”; “Nos robaron todo”. Y finalmente se ve a Ricardo Alfonsín como la solución.

Los miedos políticos más comunes adoptan la forma de declaraciones públicas de miembros del establisment que buscan provocar el desánimo como las escuchadas años atrás, desmentidas por el paso del tiempo, tales como: “estamos fuera del mundo”, “hay inseguridad jurídica”, “no hay libertad de expresión”, “van por la caja”, “el bicentenario nos va a encontrar comiendo carne importada”, “va a faltar leche, pan”. A lo que sumaban pronósticos agoreros que anunciaban el desastre inminente, la caída de la actividad, el desempleo, la crisis social, la inseguridad. Todas ellas, replicadas por los medios hegemónicos de comunicación para incubar el virus del temor en la ciudadanía y direccionar la intención de voto hacia políticos anuentes a sus intereses.

Ese establisment corporativo omite enunciar que una de las causas de la inseguridad es el producto de su ambición desmedida: desigualdades sociales, donde los sectores postergados son sometidos mediáticamente al consumo ostentoso del otro extremo que muestra y hasta promociona lo que niega. Entretanto, y en busca de la seguridad esa otra parte de la población adquiere nuevos “productos curas”, y así surgen más vigilantes, más rejas, más cercos perimetrales, más perros guardianes, más autos con vidrios polarizados, lo que paradójicamente hace que su entorno se perciba más temible, más peligroso. Así la máquina del miedo se retroalimenta a si misma, generando en forma sucesiva mayores temores; luego nuevas “curas”; más sensación de inseguridad y el circulo parece no tener fin.

¿Cómo luchar contra los miedos?; ¿existe alguna terapia?. Al respecto Zygmunt Bauman en su libro Miedo líquido nos dice: “El único comienzo prometedor para una terapia contra el miedo que crece y, en última instancia, nos incapacita es ver más allá de él, hasta lo más hondo de sus raíces, porque el único modo prometedor de continuar dicha terapia pasa por enfrentarse a la tarea de arrancar esas raíces.” Entonces, es probable que descubramos que muchos de nuestros miedos tengan sus raíces en el entrecruzamiento de intereses corporativos, donde la usina mediática de los miedos tiene vinculaciones con quienes prometen sus curas. Publicado en el Diario. Agosto 2011.

2011-09-13T23:16:00.007-03:00

"MIL GRULLAS POR LA CONCIENCIA" en memoria de Mariana Inés Ellena Barraud, el día Jueves 15 de Septiembre marchamos en silencio desde Corrientes y Chacabuco hasta plaza Velez Sarfield. Allí diversos oradores plantearon la necesidad de propiciar una mayor responsabilidad en el tránsito y demás aspectos de nuestra vida colectiva. A continuación verán el texto que escribí para esa ocasión.

“Individuos egocéntricos y autorreferentes, poco interesados por las repercusiones que sus elecciones puedan tener sobre cualquier cosa que no sean sus propias sensaciones; tampoco se preocupan demasiado por los efectos que sus elecciones pueden tener a largo plazo”.
La cita precedente corresponde al filósofo Zygmunt Bauman, y la realidad de
nuestros días parece confirmarla. Así encontramos los que alientan la velocidad como entretenimiento; los que promueven el consumo exagerado de alcohol como diversión; y los que mezclan ambos. Los resultados están a la vista, accidentes por doquier que aumentan las muertes de inocentes… y quiebran las vidas de sus familias y amigos.
En otros ámbitos vemos los que ocupándose en maximizar sus utilidades llegan a explotar a sus trabajadores; también están los que simulando negociar engañan a sus pares. Unos y otros no dimensionan las tristes consecuencias que deben padecer los perjudicados.
Cotidianamente también lo vemos en actitudes de rutina como las de quienes tiran los residuos en cualquier lado, los que mal usan los baños públicos. Estos son quienes no piensan en los que deben limpiar su basura, ni en las consecuencias.
Nuestra sociedad muestra algunos comportamientos que no dimensionan las secuelas de sus acciones. Parecen estar centrados en sus propios intereses. Así los “buenos” momentos de “esos” son los malos momentos de muchos.
Se impone considerar las consecuencias de nuestros actos, y en esto imitar el comportamiento de aquellos que hacen de nuestro mundo un espacio más justo.
Mariana ya no está entre nosotros, pero al partir nos dejó un mensaje: mil grullas de paz para que seamos más concientes de nuestros actos y cada vez más solidarios con nuestro prójimo.

Caras Corporativas

2011-07-08T11:57:00.013-03:00

Un grupo empresario es aquel constituido por varias Unidades Estratégicas de Negocios –UEN-, concepto similar a lo que comúnmente llamamos “empresa”. A los efectos de lograr sinergia entre las distintas UEN, los grupos económicos establecen pautas estratégicas, y un punto clave de las mismas corresponde a las marcas con que deciden identificar sus distintas empresas y/o productos.
Algunos grupos empresarios suelen usar la misma marca gráfica (isologotipo) para sus distintos productos, como es el caso de Bic que comercializa bajo esa denominación bolígrafos, encendedores, maquinitas de afeitar, celulares, pilas y hasta medias de damas. Esta decisión brinda el respaldo de marca a los nuevos productos, por lo que suelen ser menores los costos de lanzamiento. Sin embargo, puede generar una percepción negativa en ciertos sectores del mercado, que piensa: “El que mucho abarca poco aprieta”. Asimismo, un eventual fracaso de un nuevo producto podría generar una asociación negativa hacia otros productos de la misma corporación.
Por el otro lado, está la posibilidad de representar a cada UEN como un negocio independiente, de esta manera un mismo grupo empresario posee diversas marcas. Este es el caso del grupo Clarín.
Recordemos que esta corporación es propietaria en distintas proporciones de diversos medios gráficos, televisivos, radiales, entre otros. Con tonada cordobesa encontramos dentro del grupo Clarín a La Voz del Interior, Día a Día, Radio Mitre, y a Canal 12. A los cuales se suman diversas UEN nacionales y de distintas provincias que van desde Papel Prensa a productoras de cine y televisión, sumando una cifra que supera 250 UEN bajo la misma corporación.
El criterio adoptado por la corporación mediática le posibilita evitar los riesgos de una sólo marca y a la vez promocionar sus diversos productos y/o UEN de manera sutil, a modo de ejemplo: desde una de sus productoras realizan una película, que pueden recomendar desde las páginas de sus diarios, el aire de sus radios, y/o las pantallas de sus canales.
De la misma forma, podrían favorecer a sus propios programas televisivos, recomendar ciertas ferias, u otras actividades que son realizadas desde otras UEN de la misma corporación, con la ventaja de que la mayoría de la población no sabe que se trata de los mismos dueños.
A la vez, están en condiciones de ignorar los errores de los productos del mismo grupo, y maximizar los de la competencia. Asimismo pueden menospreciar y/o ignorar las bondades de los productos de sus competidores.
Pero cabe aclarar que esta corporación tiene otros públicos: inversores, agencias de publicidad, anunciantes. Para ellos, probablemente haga uso -como toda corporación-, de una comunicación directa que complemente con su sitio web. Desde su página muestran su atractivo a inversores, y a la vez su cobertura a agencias y anunciantes. Si bien, todos tenemos acceso a ese sitio, no todos los consumidores lo visitan, por lo que gran parte de la población desconoce su composición.
A modo de analogía, es como si desde una revista gourmet nos recomendaran un restaurante citando las exquisiteces del mismo, sin que percibamos que ese enunciador es el mismo dueño del restaurant. Llegan así a los consumidores con una supuesta dosis de objetividad, y a la vez persuaden a nuevos inversores.
En definitiva negocios millonarios, detrás de las gráficas de una misma corporación, entonces bien podríamos preguntarnos qué hay detrás de un isologotipo. Publicado en el Diario del Centro, el 22 de Junio 2011. Fuente foto: relacionesinterpersonalesempresa.blog

Cebra Negra

2011-05-16T21:06:00.008-03:00

¿La cebra es blanca con rayas negras, o negra con rayas blancas?. Más allá de cuestiones morfológicas, varía según la percepción del observador. Realizando un paralelismo con la construcción de la noticia, los medios cercanos al oficialismo se inclinan por presentar las acciones del gobierno nacional de manera positiva, en tanto que los opositores por hacerlo de manera negativa. Detrás de las palabras, voces e imágenes mediáticas hay intereses y modelos de países diferentes.

Estas posturas, tienen visiones extremas. La de ver sólo lo positivo, connota una especie de “daltonismo informativo dúctil”, según el cual todo está bien, todo es indiscutible, todo es blanco. En el otro extremo, encontramos el “daltonismo informativo malicioso”, para el cual todo está mal, todo es negativo, todo es negro. Ambos extremos tienen algo en común: diagnósticos sesgados que inducen a decisiones erradas y descrédito de sus enunciadores.
¿A cuál de los extremos nos aproximamos?. Por estos días, vivimos una puja de intereses entre sectores concentrados y populares. Las voces cantantes de los primeros son los medios de comunicación hegemónicos, que a diario pintan toda acción del gobierno nacional en tonos oscuros. Algunos de sus comunicadores sólo emiten falsos relatos y negros presagios. Otros en cambio, -camaleones- están virando hacia claroscuros, y algunos lo hacen con comentarios cargados de conjunciones adversativas –peros- como intentando restringir los resultados alcanzados. ¿Cuáles son las consecuencias del “daltonismo malicioso”?.
La suma de voces negativas multiplicadas por sus mismos medios corporativos logra distorsionar la mirada de otras personas que pasan a ser portadores y difusores del mismo mal, muchos de los cuales no encuentran correlato entre las quejas que propagan y lo que viven a diario, llegando incluso a quejarse de aquello que los beneficia.
El “daltonismo informativo malicioso” no discrimina, puede afectar a todos por igual, y convertirnos sin saberlo en víctimas del “formateo” de medios hegemónicos. A riesgo de perder rigor analítico, pero a efectos de ejemplificar me permito recordar un diálogo con un colega que a medida que transcurría me sorprendía. Cito dos de sus argumentos: este profesional, comentó que el veto presidencial a la ley del 82% jubilatorio era injusto atendiendo a que sólo beneficiaba a los de menores ingresos. En ese momento le respondí que la ley vetada incluía también a los de mayores ingresos, por lo que de aprobarse daría lugar a jubilaciones de privilegio, aumentando así la brecha entre los que más y los que menos tienen, a la vez que provocaría el colapso del sistema. Optó por cambiar de tema y afirmó: el gobierno se equivocó al no haber propuesto un sistema de retenciones segmentadas para los pequeños productores. Le comenté que la resolución 125 contenía dicho mecanismo. Se hizo silencio, nos despedimos, y me quedé reflexionando: ¿por qué pensamos como pensamos?, ¿cómo se construye el sentido?, ¿cuál es la incidencia de los medios en nuestras opiniones?.
El filosofo José Pablo Feinmann, afirma: “La política hoy se hace a través de los medios: hay una colonización de la subjetividad. Es el poder de penetración de una ideología a través de lo mediático (…). Hay un capítulo de Ser y tiempo de Heidegger que habla de la existencia inauténtica que es así: el sujeto no habla, es hablado; no piensa, es pensado; no interpreta, es interpretado; no ve, es visto. Ese tipo cree que tiene ideas, pero no tiene ideas, tiene las ideas de los otros”.
Los medios hegemónicos no dicen la verdad, comunican la verdad del poder concentrado, y para hacerlo se valen de diversas empresas del mismo grupo económico. Clarín agrupa más de 200 medios, así los titulares intencionales de sus diarios, se replican a primera hora de la mañana en sus radios, al mediodía toman forma de imágenes en sus pantallas televisivas, se vuelven a repetir en los programas radiales de la tarde, para multiplicarse por la noche nuevamente en la televisión. Parecen distintos medios, pero provienen del mismo enunciador; configuran así unas especies de canales portadores de intereses corporativos, que disfrazados de verdades llegan a gran cantidad de personas. Así cualquier desprevenido que parte de esas falacias, piensa, opina y decide erróneamente, a la vez que descalifica a los que tienen otra visión de la realidad. Llegamos así al punto en que lo desviado se convierte en normal, y toda normalidad es sospechosa de desviación. ¿Cómo recuperar el pensamiento crítico?.
José Saramago, nos dice: “se puede mirar y no ver, se puede ver y no reparar, de acuerdo con el grado de atención que pongamos en cada una de estas acciones. SI PUEDES MIRAR, VE. SI PUEDES VER REPARA”. Vivimos tiempos donde se hace imperioso ver, mirar y reparar. Reconozcamos que la cebra tiene blancos y negros, si nos la muestran monocromática, nos quieren “meter la mula”. Publicado en el Diario del Centro del país, 16 de mayo 2011. Fotografía: Mariana Costa.

El mundo por venir, la Argentina por vivir

2011-03-27T20:36:00.005-03:00

“El futuro más probable es que dentro de treinta o cuarenta años habrá emergido otro sistema. Puede ser un modelo de sociedad más violento que el capitalismo. O un mundo donde el reparto de las riquezas materiales e inmateriales sería el motor de una economía social y solidaria”. La cita precedente es de Armard Mattelart, ahora cabe preguntarnos: ¿cuál será ese futuro?, ¿mayor inequidad o justicia distributiva?. Lo ocurrido en estos últimos años, evidencia un rumbo poco feliz. La crisis europea puso en jaque al sistema financiero, que debió recurrir a la ayuda gubernamental para sostener las bancas, las mismas que después exigieron eliminar los déficits que provocaron, con ajustes que hoy debe soportar la población. ¿Cómo se vincula la situación europea con la nuestra?, ¿cuál es el nexo entre la concentración mediática y la distribución de la riqueza?, ¿cuál es el papel que están jugando los multimedios locales?. Los relatos referidos a la crisis europea son contados y cortados para así ocultar que parte de sus causas se encuentra en medidas similares a las que proponen los sectores concentrados de nuestro país. Al respecto, vemos a diario como los representantes de la Sociedad Rural, Asociación Empresaria Argentina, sectores de la Unión Industrial Argentina, ocupan espacios multimediales con recetas edulcoradas a la medida de sus intereses. Esas voces encuentran eco en ciertos aliados estratégicos: grupos de consultoras, analistas económicos, constitucionalistas, y demás profesionales, muchas veces vinculados a los primeros. A los anteriores se suman políticos amanuenses, ciertas facciones sindicales e incluso algunos miembros de la cúpula eclesiástica. Los actores anteriores tienen un discurso que parece unificarlos: sus diagnósticos se limitan a adjudicar todo mal al gobierno nacional, como si ellos no tuvieran ningún poder y no fueran causantes de parte de nuestros dolores. A la vez, omiten logros de gestión aduciendo que lo bueno se debe sólo a factores externos, a los que dieron en llamar “vientos de cola”. Todo lo anterior consentido, y respaldado por periodistas multimediales, -autodenominados independientes-, que en la práctica parecen partenaire de sus invitados. Al mismo tiempo, las voces que no coinciden con su “línea corporativa”, son sistemáticamente minimizadas, muchas de ellas son las que proponen una economía más equitativa y solidaria, como los representantes de las cooperativas, los campesinos, los pequeños productores y las asociaciones de las pequeñas y medianas empresas. También suelen omitir las opiniones de trabajadores, intelectuales, miembros del clero comprometidos con causas populares y demás actores sociales de diversas organizaciones del tercer sector. Entretanto, gran parte de la grilla multimedial está dada por contenidos autoreferenciales que promueven entre chisme y chisme, la mediocridad, la vulgaridad y la ostentación. Stéphane Hessel afirma: “sólo proponen a los ciudadanos el consumo de masas, el desprecio hacia los humildes y hacia la cultura, la amnesia generalizada y una competición a ultranza de todos contra todos”. Sólo basta con repasar la programación de esos medios para corroborar la cita anterior, y ver cómo se espeja en ciertos sectores de nuestra sociedad. La conjunción de los puntos precedentes –falacias difundidas, verdades silenciadas y telebasura- configuran ansiosos consumidores en lugar de solidarios ciudadanos, y esto puede llevarnos a una competencia atroz que desemboque en una mayor concentración de la riqueza. En este escenario, y retornando nuestro inicio: ¿es posible revertir ese rumbo y construir más equidad?. Quizás una de las llaves sea la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual, que dé espacios a todos, y proponga otros contenidos y opiniones. Los sectores dominantes se resisten a ello, no quieren peder el privilegio cuasi monopólico de hacer de la comunicación un negocio millonario, y de ser a la vez los únicos constructores de opinión. En realidad, está en disputa la configuración de los sentidos, es una puja cultural, por eso se valen de todo tipo de artilugios para impedir la implementación de esta ley. Mientras tanto, está en muchos de nosotros aceptar el desafío de contraponer pacíficamente el mensaje único que proviene de los sectores concentrados. Tal vez una alternativa, sea la de difundir otros relatos de persona a persona y por medios democráticos. Esas voces colmadas de argumentos, paciencia y respeto son las herramientas, -que legitimadas con trabajo diario-, generaran un efecto multiplicador, propicio para lograr una Argentina más justa y solidaria. Publicado en El Diario del Centro del País, 27 de marzo 2011. Ilustración: Mariana Costa

LA GRAN ARMONIA

2011-03-24T17:24:00.004-03:00

Cuando prevalece el Gran Principio,
el mundo es una comunidad donde
los funcionarios son elegidos conforme a su
sabiduría y su capacidad.
Donde impera la confianza y
se promueve la cordialidad en las
relaciones humanas.
En consecuencia, los hombres no sólo
consideran como padres a sus propios padres,
ni como hijos tan sólo a sus propios hijos,
los ancianos recibirán atención hasta
el fin de sus días.
Los jóvenes podrán ser útiles a la sociedad.
Los niños serán criados con solicitud,
los viudos, las viudas y los huérfanos,
así como los enfermos y los inválidos
estarán bajo una protección conveniente.
Todo hombre tendrá su empleo y
toda su mujer su hogar,
no se aceptará la idea de que la
riqueza permanezca inactiva,
ni se usarán las energías para
provecho personal.
En tal comunidad,
no prosperarán los planes egoístas,
no se producirán robos ni crímenes;
y la gente no tendrá necesidad de
acerrojar sus puertas.
Esto es lo que se entiende por la
Gran Armonía.

Confucio (551 – 479 A.C).

Texto y foto del Parque Rodó de Montevideo

¿Navidad cosificada?

2010-12-21T14:22:00.004-03:00

Al día siguiente de las fiestas, las noticias suelen dar cuenta del número de quemados, intoxicados, accidentes automovilísticos. ¿Por qué?, ¿cuáles son las causas de estas crónicas?. Algunos dirán que la falta de hechos noticiables de un día feriado, hacen que las tristes consecuencias navideñas ocupen su lugar; no obstante podríamos ensayar una respuesta a sus posibles causas.
Tal vez encontremos que una de las razones se sustenta en comportamientos imprudentes, generados en ciertas ocasiones por un excedido consumo. Así en estas fiestas algunas personas compran mucha comida que a veces termina por empacharlos, mucha bebida que en ocasiones llega a emborracharlos, fuegos artificiales que pueden dañarlos a ellos y terceros. También algunos adquieren muchos objetos materiales que hacen las veces de regalos que terminan por vaciar bolsillos para llenar una bolsa de “Papá Noel”.
Las fiestas pueden estar perdiendo su significado, en manos de un fuerte proceso de cosificación navideño. Entonces podríamos preguntarnos: ¿no hay otros aspectos más importantes que un consumo exagerado?, ¿no pretenderemos cubrir con objetos ciertas carencias?, ¿será el consumo el placebo de la vida?.
A lo anterior deberíamos agregar que el posicionamiento corporativo ha logrado naturalizar lo irracional, promocionando en cálidas temperaturas la figura de un friolento “Papá Noel” importado. Al respecto Arturo Jauretche en su libro Manual de las Zonceras Argentinas afirma: “… hayan sido reemplazados por sudorosos y olorosos “Papás Noel” y “Santa Claus” cubiertos de algodón –nieve- y de un manto de pieles, deslizándose por las chimeneas cuando tienen a su disposición todas las ventanas, abiertas de par en par las cálidas noches de nuestra estival Navidad”.
“Papás Noel” cargados de abrigo, consumos desmedidos, y conductas imprudentes distorsionan el significado de estas fiestas. Hagamos de éstas unas FELICES FIESTAS.

2010-11-11T22:39:00.002-03:00

Seminario de Marketing Profesional aplicado a la Kinesiología y Fisioterapia. Este evento, realizado el jueves 11 de noviembre del 2010, fue organizado por CEC Electrónica, y auspiciado por la escuela de la UNC.
En esta ocasión diserté sobre las diversas alternativas laborales de la profesión: trabajo en relación de dependencia, independiente, o bien la combinación de las opciones precedentes. El eje del seminario fue el desarrollo de un plan de Marketing Personal, en el que cada uno de los participantes debía analizar su realidad y sus objetivos profesionales. En primera instancia, se detallaron los aspectos claves para la inserción laboral, y posteriormente los puntos empresariales que deberían considerarse en el caso de optar por instalar su propio consultorio.
El encuentro contó con el apoyo de Javier y Daniela del Departamento de Marketing de la empresa CEC Electrónica, a los cuales les doy mi profundo agradecimiento por su colaboración y confianza.

2010-11-08T10:33:00.007-03:00

En el marco de una jornada organizada por los Jóvenes Compromiso por Laguna Larga, dicté una conferencia titulada "Consumo y Consumismo" en esa localidad. El evento, auspiciado por la Municipalidad, se realizó en el salón parroquial el jueves 4 de noviembre, y contó con la participación de estudiantes, docentes y público general.

Mi profundo agradecimiento a los jóvenes organizadores del evento por su profesionalismo, su profunda cordialidad, y a toda la gente de Laguna Larga que participo del encuentro.Resto

Néstor Kirchner

2010-10-28T23:23:00.009-03:00

Néstor Kirchner fue el hombre que le dijo que no a George W. Bush en su treta para adicionarnos al ALCA; que le dijo que no al FMI y a todas sus políticas regresivas de ajuste, flexibilización y precarización laboral; que le dijo que no a una Corte Suprema de Justicia obsecuente con los poderosos y alejada del pueblo; que le dijo que no a la represión de reclamos y movilizaciones populares.

Néstor Kirchner luchó en defensa de los derechos humanos; trabajó por la integración latinoamericana; promovió el desarrollo nacional; generó millones de puestos de trabajo; dio cobertura social a nuestros viejos; eso y mucho más hizo este hombre, con lo cual recuperó la dignidad de nuestro pueblo.

Vivimos un momento histórico, único e irrepetible en nuestro país, de grandes transformaciones a favor de los más humildes, por eso millones de argentinos sentimos un profundo dolor por su pérdida. Sin embargo, también están entre nosotros los indiferentes: aquellos que centrados en intereses individuales desconocen que una de las formas más profundas de la felicidad humana es el gozo compartido. Están también los que quizás con sus mentes adormecidas de tanta tergiversación, omisión y falsedad comunicacional no reconocen los logros alcanzados. Y los que oscuramente se alegran, son los que empachados de tanta abundancia sólo miran hacia su propio ombligo.

Hoy más que nunca muchas buenas personas acompañan a nuestra Presidenta Cristina Fernández. ¿Quiénes son esas buenas personas?. Acá van algunas que seguramente conocés: Gustavo Santaolalla, Teresa Parodi, Andrea del Boca, Víctor Laplace, Claudio Morgado, Pablo Echarri, Nancy Duplaá, Jorge Luz, Osvaldo Santoro, Esther Goris, Adriana Varela, Federica Pais, Osvaldo Quiroga, Ignacio Copani, Florencia Peña, Rita Cortese, Camilo Garcia, Víctor Heredia, Gustavo Garzón, Daniel Fanego, Anabel Cherubito, Cecilia Roth, Susana Rinaldi, Norberto Galasso, Sandra Russo, Orlando Barone, Nacha Guevara, Luisa Kuliok, Susana Rinaldi, Jorge Dorio, Ricardo Forster, Federico Luppi, Horacio Gonzalez, Andrés Calamaro, José Pablo Feinmann, Lito Cruz, Chango Farías Gomez, Tito Cossa, Adolfo Aristarain, Liliana Herrero, Horacio Fontova, Mercedes Morán, Fernán Mirás, Arturo Bonín, Susana Cart, Leonardo Sbaraglia y millones de argentinos a los que nos duele el Alma. SOMOS LOS QUE VAMOS A CANALIZAR TODO NUESTRO DOLOR EN LUCHA POR UN PAÍS MÁS IGUALITARIO Y JUSTO.

Ilustración: Daniel Paz. Página 12.

Daños colaterales de la sojización

2010-08-30T15:55:00.007-03:00

Mucho se dijo desde los multimedios de comunicación en torno a la Resolución 125, pero resulta llamativa la información que ocultaron. En estos días están emergiendo consecuencias impensadas de una visión “campocéntrica”, que también son omitidas por el tamiz de los intereses mediáticos. Poder adquisitivo, valores y consumo.

Durante el conflicto agropecuario, los ruralistas hablaron del efecto multiplicador de su actividad sobre otras como la agroindustrial, inmobiliaria, automotriz, y comercial en especial en zonas del interior. También expresaron sus críticas por el incremento de sus costos, acotaron lo riesgoso de su tarea atada a condiciones climáticas y reclamaron sobre la arbitrariedad de las retenciones y el destino de lo recaudado. Desde la otra orilla, las razones principales fueron la soberanía alimentaría, y la redistribución del ingreso. A estos se sumaron comentarios sobre el gran número de trabajadores no registrados, la subvaluación fiscal de los campos, la evasión impositiva, las consecuencias del glifosato sobre la población y otras actividades productivas como la miel. También se escucharon algunas voces sobre las irregularidades en los campos del norte cordobés, el manejo irracional del suelo, la deforestación, y sus consecuencias ambientales y sociales.

En pleno conflicto, los multimedios de comunicación aliados tácitamente a las patronales agropecuarias, ocultaron estos temas atendiendo a sus propios intereses; recordemos que algunos de sus anunciantes son proveedores del sector; y que ciertos medios participan en sus negocios, como es el caso del grupo Clarín y del diario La Nación que organizan la ExpoAgro. Asimismo fue llamativo como se evadió dar precisiones sobre la rentabilidad del sector.

A dos años del conflicto, algunos especialistas afirman que de estar vigente la Resolución 125, los pequeños productores estarían pagando menos. Sin embargo, hay otras consecuencias imprevistas, algunas de tipo endógeno y otras exógenas de la producción sojera.

En lo exógeno, es posible percibir un cambio en el valor relativo de los ingresos de la población. Algunos productores por cuestiones de costo y/o despreocupación han pasado a ser rentistas con buenos ingresos. A modo de ejemplo: un campo pequeño de 100 hectáreas en una buena zona, da una renta mensual que ronda los 15.000 pesos mensuales, es decir 180.000 pesos (aprox. 45.000 dólares) al año, cifra similar al precio de un departamento en la ciudad de Córdoba. En tanto, otro argentino que percibe 3000 pesos mensuales, debe trabajar durante 5 años, sin realizar ninguna erogación para adquirir el mismo bien. Asimismo, una eventual demanda creciente de los rentistas agropecuarios podría aumentar los precios inmobiliarios, y el nivel de esfuerzo que debe hacer el segundo argentino deberá ser mayor para llegar al mismo bien, se amplia así la brecha entre unos y otros.
A esa renta agropecuaria, hay que sumarle el incremento del valor de las tierras: continuando con el ejemplo anterior,-campo de 100 hectáreas en la zona núcleo- a un precio de mercado de 10.000 dólares la hectárea, da una cifra de 1 millón de dólares.

Los defensores del sector agropecuario, dirán que su presente es resultado de un pasado de esfuerzo, que en muchos casos es así, pero no debemos obviar el que realizan el resto de los argentinos, de lo contrario se corre el riesgo de caer en una visión “campocéntrica” que implícitamente puede llevar a subestimar su quehacer laboral, y ello probablemente acarree consecuencias en su valoración social. Así vemos que miles de nuestros maestros, médicos, profesionales de diversas áreas, y demás trabajadores de otros sectores productivos que diariamente contribuyen con su trabajo al desarrollo social, tienen ingresos sensiblemente inferiores a los que perciben los rentistas sojeros.

Los efectos imprevistos también se pueden producir a nivel endógeno, es decir en el seno de algunas familias sojeras que han relegado la cultura del esfuerzo y el trabajo de sus abuelos para vivir ahora de rentas. Las más “afortunadas” se enfrentan al curioso desafío de saber administrar su abundancia, sin caer en el consumismo. Deberán dar respuestas a nuevos interrogantes: ¿cuáles son los valores que transmiten padres que viven de rentas?; ¿cómo administrar el tiempo libre?; ¿qué ocurriría si tuvieran que amoldarse a escenarios menos favorables?. Entretanto, cientos de campesinos padecen una realidad diametralmente opuesta: sus emprendimientos de subsistencia son desplazados por la soja. En definitiva, tristes desequilibrios de una misma realidad que nos es relatada por los multimedios de comunicación con el tamiz de sus intereses, pero que en definitiva a unos beneficia en abundancia, y a otros condena a una pobreza mayor.

Publicado en http://www.sosperiodista.com.ar;Imagen: sosperiodista

Palabras

2010-08-23T10:59:00.004-03:00

¿Hasta dónde nos perturba la injusticia?. Preguntó el filósofo Ricardo Forster en el marco de la Escuela de Formación Política de la Universidad Nacional de Córdoba, el pasado sábado 21 de agosto. Forster dijo que cada momento de la historia resignifica su pasado, estando en constante movimiento con diversas interpretaciones.
Las palabras parecen significar la dimensión de su tiempo, el tono y el interés de quien las pronuncia, por ello afirmó que no hay objetividad ni pureza en cada una de ellas; lo que existe son interpretaciones de la realidad ajustadas con filtros e intereses. Así lo que dijo Forster es escrito aquí con el velo de mis percepciones.
Desde los medios de comunicación, algunos proclaman lo contrario, se autodefinen como independientes y objetivos. Sólo basta saber quién les paga, y quiénes pautan en esos medios, para descubrir qué intereses hay detrás de sus palabras. Es tiempo para recuperar nuestra capacidad crítica, y como afirmó Forster “pensar por uno mismo, sin andadores”.
Imagen: Pifin

Líderes sociales

2010-08-17T16:16:00.003-03:00

Como en años anteriores, el pasado sábado 7 de Agosto, coordine uno de los encuentros del Programa de Formación de Líderes Sociales. Fue una jornada cargada de actividades vivenciales y reflexivas realizadas en un ambiente propicio, como lo brinda complejo de ARGEX, ubicado en Villa del Dique. Muchas gracias a la gente de ARGEX, y de ACDE joven por confiar una vez más; y a todos los jóvenes participantes por su entusiasmo y sus reflexivos aportes. Es un espacio donde renuevo energías, y ganas para realizar mis actividades diarias con la esperanza de hacer algo por el prójimo. Quienes deseen obtener información de este programa pueden hacerlo en http://www.escueladelideres.org.ar/

Ley de bosques

2010-08-09T12:13:00.005-03:00

La unicameral cordobesa aprobó una ley que modificó a último momento los puntos tratados previamente. Entre otros, reduce las zonas de protección a los costados de los ríos, lagunas y salina; preserva dos millones menos de hectáreas de los previsto, y en la zona de protección máxima permite el aprovechamiento sustentable, que por no estar estipulado en la ley nacional (ley Bonasso), según analistas, es inconstitucional.

Mientras tanto, el tiempo pasa y desmonte ampliará la frontera sojera, a costa de la biodiversidad. Otra vez, parecen primar los beneficios de unos pocos a costa del bienestar de todos. Tomemos conciencia, antes de que sea demasiado tarde. Imagen: TC

Preguntas

2010-07-16T19:10:00.004-03:00

En el libro El Cuaderno, el escritor José Saramago cita a Almeida Garrett (1799-1854) quien afirmó: “y yo pregunto a los economistas políticos, a los moralistas, si han calculado el número de personas que es necesario condenar a la miseria, al trabajo desproporcionado, a la desmoralización, a la infancia, a la ignorancia, a la desgracia invencible, a la penuria absoluta, para producir un rico”. Esta pregunta me lleva a otra: ¿Por qué no se escucha esta reflexión?. La dificultad para medir tal cuestionamiento puede ser una de las razones, no obstante descarto ese argumento al ver a diario estudios de otros temas tan o más difíciles de cuantificar y en algunos casos insólitos. Por ejemplo el que descubrió que las vacas con nombre dan más leche, o el que dice que las personas más altas ganan mejores sueldos.
Entonces pienso que tal vez algunos economistas sean empleados de los mismos ricos, y por ende sus opiniones y diagnósticos se alinean con sus intereses.
Reflexiono sobre el tema, y reconozco que hay otros economistas con sensibilidad social y con opiniones en consonancia con los intereses del pueblo, lo cual me lleva a otro cuestionamiento: ¿Por qué no aparecen frecuentemente en los medios de comunicación?. Quizás sea porque los dueños de los medios de comunicación deciden “invisibilizarlos”.
Así ciertos comunicadores, como resultado de la reiteración de mensajes falaces, y ausencia de verdades silenciadas, pueden generar una opinión pública, que paradójicamente podría ir en contra de los intereses ciudadanos.
¿A quién creerle?. John Kenneth Gabrait nos responde: “no es difícil ver dónde se sitúa el interés de cada cual; bastará con atender a nuestro viejo instinto y responder a la pregunta: ¿quién le paga?. Si un economista es demasiado alabado por los ricos, hay que ponerse en guardia”.
Ilustración: Garzón

Bariloches

2010-06-21T20:40:00.001-03:00

Hace 27 años, con mis compañeros del secundario, promoción ´83 del San Buenaventura, juntábamos unos pesitos para concretar nuestro viaje de egresados. Realizábamos canastas, rifas, bailes, para obtener fondos; y con la ayuda de nuestros padres, pudimos subirnos a ese colectivo que nos llevaba al destino tan ansiado: Bariloche.
En ese viaje vivimos momentos inolvidables: charlas, canciones, salidas, y más diversión. Sin embargo, de todas las excursiones que hicimos recuerdo fuertemente el mensaje de una de ellas, que precisamente no tuvo nada de diversión y fue toda reflexión: el coordinador del grupo nos reunió, subimos al colectivo, sin saber el rumbo, y empezamos a alejarnos del Centro Cívico, nos adentramos en el otro Bariloche. Nos llevó a un asentamiento marginal, recuerdo pequeñas calles de tierra entre lomadas, con pocos árboles; las casillas eran de cartón, con algunas chapas, maderas, y plásticos que resistían el viento de ese momento. Era diciembre, y a pesar de ser una tarde de sol estaba fresco. El silencio nos invadió. Algunos nos miramos, otros nos preguntamos ¿Cómo soportan los crudos inviernos?. Entonces, el colectivo se detuvo y el coordinador dijo: “Hay otro mundo, además del que nos muestran”. Me partió la cabeza en ese momento, como me la parten las noticias de estos días. Pasó el tiempo, y veo que hay varios Bariloches, como Argentinas: en un extremo una que disfruta, y hasta ostenta su suculenta riqueza y en el otro la que vive en la indigencia. Recuerdo ese momento, y al mismo tiempo releo el libro ¿Tener o ser? de Erich Fromm, que en uno de sus párrafos cita a San Basilio y me hace pensar: “Al que se apodera del vestido de otra persona se le llama ladrón; pero el que no viste al pobre y puede hacerlo, ¿no merece el mismo nombre?”

Bicentenario: la celebración

2010-05-31T23:45:00.010-03:00

Fui uno entre los miles de personas que con emoción celebramos nuestro Bicentenario. Recibimos el 25 de Mayo, con un sentimiento de comunión argentina cantando el himno en una 9 de Julio iluminada de fuegos artificiales. Fue un momento conmovedor, único que quedará en nuestra memoria. Sin embargo, Clarín eligió privilegiar en su portada la apertura del Colón. Cuando vi esa tapa, sentí una vez más que las palabras de Ignacio Ramonet se materializaban: “hoy la información nos oculta la información”. Horas después, en la tarde del 25 de Mayo la plaza vio caminar a los presidentes Cristina Fernández, Luiz Lula, Rafael Correa, Fernando Lugo, Evo Morales, Hugo Chávez, José Mujica, y Sebastián Piñera. Se respiraba alegría compartida y bien latinoamericana. Luego vinieron las imágenes sobre el Cabildo, el desfile, y más música. Fue una celebración donde no había crispación, ni miedo, ni caos del que hablan ciertos comunicadores; en la calle se vivía júbilo nacional. Ante tanta celebración, y sin ningún inconveniente con el que titular al día siguiente, la realidad superó el intento de cualquier construcción mediática negativa; entonces Clarín decidió mostrar lo inocultable. Para muchos, entre los que me encuentro, ya era tarde; hace tiempo que han perdido su credibilidad.
En mis retinas quedan las imágenes de argentinos participando de un momento histórico. Siento que las palabras del Presidente Ecuatoriano Rafael Correa “Que no nos quiten la alegría” se hicieron realidad en ese espacio. Quizás, sin darnos cuenta estamos protagonizando uno de los capítulos más emocionantes de nuestra historia; somos los actores de nuestro futuro.

2010-05-19T16:13:00.007-03:00

Cumplimos 200 años, y esta fecha nos permite reflexionar sobre nuestro pasado, y a la vez debatir este presente que marcará nuestro futuro.
Estos días, son una suculenta gota; una gota que formará un capítulo relevante de nuestra historia. Son tiempos apasionantes de grandes debates, y uno de ellos es el derecho a comunicarnos.

Los multimedios se valen de todo su potencial para propagar medias verdades, que también son medias mentiras; a la vez difunden "basura televisiva" que licúa toda dosis de análisis crítico. Con esa conjunción de falacias y mediocridad construyen una realidad que responde a sus intereses y al de sus aliados. Contra esa corriente está emergiendo un pensamiento crítico de un sector de nuestra sociedad. Está en cada uno de nosotros, interpretar la realidad, comunicarla, y fundamentalmente contribuir a mejorarla en beneficio de todos, y no de unos pocos. La Ley de Comunicación Audiovisual es nuestra bandera. Nuestro trabajo y conducta diaria son el mejor ejemplo. Si cumplimos con nuestro rol ciudadano, quizás quienes festejen el tricenterio nos recuerden como una gran gota, una suculenta gota de nuestra historia.

Para pensar

2010-05-03T20:08:00.004-03:00

Los invito a ver el siguiente enlace http://www.youtube.com/watch?v=ViBV47YSxJE y el texto de de Bruno Munari, que verán a continuación. Debatiremos este material en nuestro próximo encuentro.
El lujo
El lujo es una manifestación de la riqueza incivil que quiere impresionar a quien se ha quedado pobre. Es la manifestación de la importancia que se le da a todo lo exterior y revela la falta de interés por todo lo que es elevación cultural. Es el triunfo de la apariencia sobre la sustancia.El lujo es una necesidad para mucha gente que quiere tener una sensación de dominio sobre los demás. Pero los demás si son personas civiles saben que el lujo es ficción, si son ignorantes admirarán y tal vez hasta envidien a quien vive en el lujo. Pero ¿a quién le interesa la admiración de los ignorantes?. Quizás a los estúpidos.De hecho el lujo es una manifestación de estupidez.Por ejemplo:¿para qué sirven los grifos de oro?, si por esos grifos sale un agua contaminada, ¿no sería más inteligente, por el mismo precio, instalar un depurador de agua y tener unos grifos normales?.El lujo es pues la utilización impropia de materiales costosos sin mejorar sus funciones. Por tanto, es una estupidez.Naturalmente el lujo está relacionado con la arrogancia y con el dominio sobre los demás. Está relacionado con un falso sentido de autoridad. Antiguamente la autoridad era el brujo que tenía aderezos y objetos que solo él podía poseer. El rey y los poderosos se vestían con costosísimos tejidos y pieles. Cuanto más sumido en la ignorancia se tenía al pueblo más rodeada de riquezas se mostraba la autoridad. Y todavía hoy se producen en muchas naciones estas manifestaciones de apariencia milagrosa. A la vez, sin embargo, entre la gente sana va ganando terreno el conocimiento de la realidad de las cosas y no su apariencia. El modelo ya no es el lujo y la riqueza, ya no es tanto el tener como el ser. A medida que desciende el analfabetismo la autoridad aparente disminuye y en lugar de la autoridad impuesta se considera la autoridad reconocida. Un cretino sentado en un trono tal vez podía sugestionar en el pasado, pero hoy, y sobre todo mañana, se espera que deje de ser así. Desaparecerán los tronos y los lujosos sillones para los dirigentes impuestos, los decorados especiales para los mandatarios, los estrados de lujo levantados sobre tarimas de caoba, los oropeles, los graderíos y todo lo que sirva para sugestionar.En fin, quiero decir que el lujo no es un problema de diseño.

2010-04-22T19:53:00.011-03:00

JULIO CESAR CLETO COBOS: UN CASO INAUDITO
Vicepresidente opositor
¿Qué ocurriría si su comportamiento se extendiera al resto de la sociedad argentina?

Imagine que un jugador de su equipo de fútbol hace un gol en contra, corre a festejarlo con la hinchada del otro club, y se abraza para la foto junto a los rivales. Mientras tanto, los locutores que transmiten el partido, halagan al goleador, por su juego innovador y lo posicionan como la nueva estrella del fútbol local. Imposible, demasiada ficción. Sería una locura.
Cambiemos de escenario: ahora usted es el Gerente de una empresa, y su persona de confianza empieza a reunirse con la competencia. Lo hace en la sede de la organización, les pasa información y procura que su empresa pierda participación en el mercado, a tal punto que esta persona realiza un spot publicitario en el que se lo ve promoviendo los productos de sus competidores. ¿Cómo se sentiría?; ¿lo aceptaría?.
Una situación más: ¿Qué actitud adoptaría si al poco tiempo de contraer matrimonio descubre que su pareja lo engaña?; ¿si se muestra con su amante por los lugares públicos, y hace alarde de esta relación?; y ¿si además su ex le reclama seguir viviendo en su casa, lugar que elige para tener relaciones con su nuevo affaire?. Impensado.

Pocos serían capaces de imaginar tales escenarios. Sin embargo, la realidad política de nuestros días nos ofrece un caso análogo: el comportamiento del vicepresidente que ejerce la oposición desde el seno del gobierno que integra. Recordemos algunos de los hechos protagonizados por Cobos.

Presidiendo el Senado de la Nación, en la madrugada del martes 17 de Julio del 2008 votó en contra de las retenciones agropecuarias móviles propuestas por el gobierno. Los sectores que han sido beneficiados por su voto “no positivo”, como aquellos que se oponen al gobierno nacional, le dieron el respaldo al accionar del vicepresidente, pasando así del anonimato a ser una figura relevante de la política nacional.
A los pocos días, fue protagonista de un hecho con alto valor simbólico: el martes 5 de Agosto asistió al corazón de la tribuna opuesta al gobierno del que forma parte, la Sociedad Rural Argentina. ¿Por qué lo hizo?; ¿fue por ingenuidad?; ¿le endulzaron los oídos?, ¿olvidó que esa tribuna es la misma que en los años ´70 aplaudió al ex dictador Jorge Rafael Videla, y en los ´80 abucheó al ex presidente constitucional Raúl Ricardo Alfonsín?; ¿cree factible consensuar esos intereses con los del pueblo?.
Es posible, que después del voto “no positivo” y la visita a la SRA, haya sido muy difícil recomponer el vínculo con la Presidenta. Y los hechos posteriores fueron en dirección contraria. Recordemos que decidió mostrarse con Mauricio Macri, y para hacerlo eligió la fecha del 22 de Septiembre del 2008, no por casualidad: en esa oportunidad estaba a cargo del ejecutivo, por hallarse la Presidenta en la Cumbre de las Naciones Unidas, logrando así mayor impacto mediático. Al día siguiente, continuó con esta actitud y se reunió con el titular de la Federación Agraria Eduardo Buzzi. Posteriormente creo CONFE – Consenso Federal- su propio espacio opositor, y participó en la campaña electoral del 28 de junio del 2009. En esa oportunidad, vimos a Cobos en un spot televisivo de la UCR de Córdoba, en el que afirmaba: “Porque a veces un voto puede cambiar la historia”. Así se mostraba con los radicales, pero al mismo tiempo se solidarizaba con el principal oponente del kirchnerismo en provincia de Buenos Aires, el peronista disidente Francisco de Narváez. Esa reunión del miércoles 10 de Junio Cobos-De Narváez logró algo inédito: distanciarse aún más del gobierno, y al mismo tiempo desconcertar a sus nuevos aliados opositores: la UCR y la Coalición Cívica. Pasadas las elecciones, las fotografías del 9 de noviembre nos mostraban a Cobos en la Asamblea de la Sociedad Interamericana de Prensa, junto a Héctor Magnetto, CEO de Clarín. A mediados de diciembre, se instaló el tema de “la inseguridad jurídica”. Lo trajo a la agenda el Secretario Norteamericano Arturo Valenzuela, con el que Cobos decide reunirse. Al salir de ese encuentro Ernesto Sanz presidente de la UCR, que compartió ese almuerzo afirmo: “Fuimos como un partido de oposición con vocación de poder”. A inicios del año 2010, en la trama Redrado, Cobos hizo una excepción en su accionar: votó en contra de lo que le sugería la UCR, hecho que molestó a ese partido, y a la vez no revirtió su papel opositor. En febrero Cobos estuvo en San Nicolás donde los legisladores de ese partido planeaban la estrategia opositora. El jueves 4 de marzo expresó “la falta de armonía afecta a la ciudadanía”, sin embargo el día anterior presidiendo el Senado, consintió con su silencio la avanzada opositora. El 19 del mismo mes, recurrió a la vía judicial para apelar el fallo favorable al gobierno nacional referido a la conformación de la comisión bicameral de DNU. A mediados de abril, presidiendo el Senado convalida, con una votación polémica, la posición opositora de modificar el impuesto al cheque.

El recuento precedente, casi en su totalidad, nos muestra un vicepresidente realizando acciones que parecen destinadas a provocar e irritar al gobierno nacional, pero paradójicamente en cada una habla de Consenso. En este ambiente, los multimedios de comunicación le dieron a Cobos espacio en sus páginas, pantallas y radios; incluso algunos llegaron a definirlo como todo un estadista, sin detenerse en la esencia de lo que dice y hace: ejercer la oposición desde el seno del gobierno mismo. En este mismo orden pareció expresarse gran parte de la oposición política, que viendo encuestas de imagen, supieron padecer un eclipse ético, que los llevó a omitir consideraciones de esa índole, adecuando sus criterios a conveniencias del momento.

En estos días vivimos un ambiente enrarecido, donde se ha llegado a naturalizar y hasta consentir en parte de la sociedad argentina el comportamiento atípico del vicepresidente; sin embargo surge con fuerza un pensamiento crítico desde un sector de la ciudadanía que se pregunta: ¿Es correcto ejercer la oposición desde la vicepresidencia?. Si esto es así, al decir de Jean Baudrillard, “Hemos caído en el pánico inmoral de la indiferenciación, de la confusión de todos los criterios”. Lo cual nos lleva a otros interrogantes: ¿qué ocurriría si el comportamiento de Cobos se extendiera a otros ámbitos de nuestra vida en sociedad?, ¿cuál sería nuestra actitud si nos tocara sobrellevar situaciones similares?. Tal vez, en la búsqueda de esas respuestas descubramos que los relatos inverosímiles de nuestro inicio, podrían convertirse en realidades inauditas difíciles de asimilar.

Tiempos por venir
¿Qué hará Cobos?

El recuento de los hechos protagonizados por Cobos, hacen difícil pronosticar un acercamiento con la Presidenta. Asimismo es poco probable que renuncie en el corto plazo; si esto ocurriera los multimedios, en su afán de atacar sistemáticamente al gobierno, le darían pantalla y hasta algunos hablarían de crisis institucional. Sin embargo estará en el llano, ya no será un aliado al resto de los opositores sino un competidor por las mismas aspiraciones, entonces las palabras que supieron darle mutarán a duras críticas. Cobos, prefiere evitarlas, entonces es factible que el futuro cercano, a menos que ocurra una sorpresa, sea una prolongación de este presente, con las siguientes particularidades:

Riesgo para el oficialismo
Prolongar el ejercicio de la oposición desde la vicepresidencia, constituye una anomalía que obstruye e irrita al oficialismo, pero una reacción “poco feliz” puede dar por resultado lo inesperado: mejorar la imagen de Cobos y perjudicar la propia. El vicepresidente puede presentarse como víctima de una reacción oficial, y los multimedios difundir intensamente ese hecho.

Riesgo para Cobos
El accionar ambiguo puede terminar por embrollar al vicepresidente, y la falta de definición cerrarlo en un atolladero de difícil resolución que puede complicarlo junto a sus aliados. En este escenario, el resto de los opositores felices: Cobos en la vicepresidencia obstaculizando al gobierno, y al mismo tiempo con el riesgo de ir erosionando su propia imagen.

Los tiempos por venir, seguramente nos serán presentados por tinta multimedial cargada de falacias, con la intención de generar una opinión pública consecuente con sus intereses. A medida que la sociedad se percate de estos manejos, y sus consecuencias, los comunicadores multimediales correrán el riesgo de perder el valor esencial de su profesión: la credibilidad. Tal vez sea tiempo de hacer caso al graffiti que nos dice: Apaga la tele, enciende tu conciencia.

Diagnóstico intencionado

2010-03-05T12:47:00.008-03:00

Una persona escucha de un médico: “Usted está realmente mal, tiene síntomas de padecer enfermedades cardiorrespiratorias agudas, causadas por un ambiente crispado; sumadas a las probabilidades de enfrentar un tumor cerebral generado por padecer agresiones constantes; pero lo más grave es que sus intestinos están obturados, por lo que usted está a punto de explotar”. Ese médico, finalmente agrega: “No obstante debo informarle que tiene posibilidades de sobrevivir si sigue mis instrucciones”.
El paciente temeroso sigue entonces esas indicaciones. Concurre hacia la farmacia que según le indicó le haría descuentos, allí compra todos los medicamentos pedidos; luego se dirige al “único laboratorio”, que realiza los estudios que le han solicitado; y finalmente consulta a los otros especialistas a los que se lo derivó. Al poco tiempo, este paciente, habiendo agotado todos sus recursos descubre que se trató de una farsa, que su estado de salud era bueno, y que en realidad el médico, el laboratorio, la farmacia y todos los especialistas a los que asistió son socios.
Hasta aquí este relato ficticio, sin embargo la realidad construida por los multimedios de comunicación sugiere algunas coincidencias. Desde sus pantallas, y radios nos dicen que todo está mal; es entonces cuando se empieza a sospechar que sus diagnósticos pueden estar acordes a intereses propios y/o de sus aliados. Al respecto, el filosofo Lou Marinoff en su libro El término medio afirma: “Las grandes empresas de comunicación se han emborrachado con su propio poder hasta el punto de crear histerias que se propagan sin control y de inventar, distorsionar y exagerar noticias para sus propios intereses en lugar de transmitirlas para el beneficio del público”.
En este escenario, entiendo como un ejercicio ciudadano preguntarnos: ¿qué difunden los multimedios?, ¿por qué lo hacen?; para así descifrar qué hay detrás de sus mensajes. De lo contrario, se corre el riesgo de ser portadores de una “histeria social”, que es originada y propagada por los mismos que a su vez tienen la capacidad de “promover falsas curas”. Pensar este presente, es necesario para generar un mejor futuro.

2010-01-29T23:35:00.009-03:00

En la playa

Un pequeño tiembla de frío, a pocos metros otro niño hace berrinche, patalea, grita, y grita más fuerte. Entretanto, las escenas de la playa se suceden: están los que disfrutan del mar, los que juegan a la paleta, los que leen, los que simplemente contemplan el paisaje. Mientras tanto un pequeño tiembla de frío, y a pocos metros otro niño hace berrinche, patalea, grita, y grita más fuerte.
A ellos, se suman los vendedores de bebidas, vestidos, collares, y otros que recorren la playa con estrategias para captar la atención: se disfrazan, cantan y movilizan carritos variados. Mientras un pequeño tiembla de frío, y a pocos metros otro niño hace berrinche, patalea, grita, y grita más fuerte.
El niño que tiembla tiene unos cuatro años, y acompaña a su padre. Éste, junto al pequeño recolectan latas de bebidas vacías. El papá lleva un improvisado carrito donde almacena lo que recoge. El pequeño está vestido sólo con un short de baño; su cuerpito está mojado, el viento sopla y él siente frío. Su padre no puede secarlo, no tiene toalla, entonces lo abraza, le canta, y baila como intentando abrigarlo. A pocos metros un niño abrigado por su toalla, y rodeado de sus juguetes, centra la atención de todos los que están cerca: se muestra enojado, su fuerza pulmonar se evidencia en sus gritos, y la motriz en sus pataletas. ¿Por qué?. Sus ojotas tienen arena, él las quiere limpias.
Alguien ve ambas escenas, entonces toma su toalla, se dirige hacia el pequeño que tiembla, lo seca, y lo abriga. El chico parece dar las gracias con su mirada, el padre lo hace con palabras. Ambos continúan juntando latitas.
¿Esto es una pequeña muestra del comportamiento de los que somos adultos?.

2009-12-31T10:52:00.002-03:00

Copenhaguen y Córdoba

Copenhaguen fue la sede donde los líderes mundiales trataron el cambio climático. Algunos expresaron en esa cumbre que los países desarrollados son los responsables del 75 % de las emisiones de carbono. Estas provocan recalentamiento del planeta, y por ende la pérdida de parte de los glaciares; sus deshielos aumentan el nivel de los océanos, y así surgen diversos riesgos: las capas subterráneas próximas a las costas recibirán dosis de agua salada que contaminará a la dulce; inundaciones; migraciones poblacionales y con ello aumento de los conflictos, entre otros.
Habitualmente vemos fenómenos naturales a nivel mundial: huracanes, temperaturas extremas en ambos sentidos, tsunamis, etc. Los argentinos, no estamos exentos; en algunas partes padecemos inundaciones, mientras en otras graves sequías. En nuestra provincia de Córdoba, algunos ríos se convierten en hilos imperceptibles en el invierno, en tanto que en el verano se trasforman en torrentes incontenibles. Las sequías son cada vez más duras; las tormentas de tierra invaden pueblos y ciudades. Y parte de las responsabilidades está dada por el avance de la frontera agrícola –soja- a costa de nuestros montes.
Recordemos que el follaje de los montes atenúan el impacto de las lluvias sobre el suelo; esa agua se desliza lentamente hacia la tierra, se infiltra y alimenta las vertientes que son las proveen agua durante todo el año. El desmonte, altera este proceso: sin árboles, el agua cae fuertemente sobre el suelo, no es absorbida por el mismo sino que corre aceleradamente generando fuertes crecientes, que arrastran parte de la tierra socavada, y así se corre el riesgo adicional que nuestros diques reduzcan su capacidad de almacenamiento.
En ambos escenarios, el de los países desarrollados como en nuestra provincia algunos de los causantes de estos males se niegan a aceptar su responsabilidad. Están centrados en sus intereses monetarios a costa del bien general, sin tener en cuenta que ellos, como sus hijos padecerán los males que están generando.
De no tomar acciones, nos espera un futuro cercano temerario. Son las autoridades las encargadas de tomar las decisiones al respecto, pero eso no nos libera de nuestras responsabilidades ciudadanas. Así entiendo que es necesario, en primera instancia tomar conciencia de esta problemática, ser difusores de la defensa del medio ambiente, y está en cada uno de nosotros practicar el uso responsable de nuestros recursos, y eso va desde la luces prendidas en vano hasta el agua que algunos desperdician irresponsablemente. Todos vivimos en esta casa, defendámosla.

¿Premio Nobel de la Paz?

2009-12-14T16:08:00.007-03:00

Luther King décadas atrás afirmo: “Para alcanzar un fin pacífico, debemos emplear métodos pacíficos”. Por ello me pregunto qué pensaría este líder si escuchara a Barack Obama, quien en al recibir el Nobel de la Paz, expreso: “los instrumentos de la guerra tienen un papel que desempeñar para mantener la paz”.

Es difícil encontrar palabras para describir la incoherencia de premiar a quien preside el país que promovió y promueve frecuentes guerras, como así también justificar las palabras de Barack Obama. Recurro entonces a Shigeo Fukuda -diseñador japonés, artista y escultor-, quien con la pieza gráfica que ves, realizada hace tiempo lo dice todo.

2009-11-28T12:03:00.007-03:00

“La Argentina que hemos vivido”, es el nuevo libro del profesor Salvador Treber. La presentación del mismo, a la cual asistí, fue un evento muy agradable con palabras acordes a la trayectoria y coherencia de este profesional.
Además de su formación, siento un gran aprecio por la persona del profesor Treber, quien en mis épocas de estudiante me transmitió la importancia de la movilidad social ascendente, y la necesidad de descubrir las intenciones que hay detrás de las palabras de quienes diagnostican la realidad. Treber es un maestro, mi maestro. Espero que algún día pueda despertar en mis alumnos una pizca de lo que hizo con muchos de los suyos.

Lluvia para tanta sequedad

2009-11-18T21:07:00.018-03:00

Llovió y algo de alivio trajo a nuestra Córdoba. Sin embargo, no podemos pedirle a la naturaleza que solucione nuestros problemas; le cabe a las autoridades tomar las medidas necesarias para buscar soluciones a la falta de agua. Y esto no excluye de responsabilidades a parte del sector empresarial, ni al resto de la ciudadanía.

Sabemos que las autoridades públicas deben trabajar en gran cantidad de asuntos con recursos escasos, en un ambiente donde las urgencias le quitan espacio a lo importante. En este marco, las lluvias tal vez traigan soluciones transitorias, y quizás el tema salga de la agenda con lo cual se corre el riesgo de que se posterguen decisiones, y entonces dentro de un año estaremos padeciendo y tratando la misma problemática. Dentro de las alternativas de solución, se han escuchado proyectos ambiciosos como la confección de un canal desde el Paraná a nuestra provincia. Sin embargo, se podrían adoptar decisiones de menores costos y a corto plazo. Algunos sugieren la realización de dragado de sedimentos de las represas, otros entienden que este no es el momento para hacerlo atendiendo al comienzo de la temporada turística, y a que las lluvias pueden dificultar esa tarea. Pero esto no libera a las autoridades de ir previendo el tema, de modo de planificar y ejecutar el dragado de nuestras represas oportunamente, de modo que a esta altura del año entrante tengamos más capacidad de almacenamiento. Por el momento, se podrían aprovechar la baja de caudal para instrumentar acciones inmediatas y limpiarlas de tantos residuos arrojados irresponsablemente.

Asimismo, también se debería profundizar en las causas de la sequía, y una de ellas estaría dada por la extensión de la frontera agrícola que responde a intereses particulares que van en desmedro del bien de todos. Al respecto el Rector de la Universidad Católica de Córdoba, Rafael Velasco en la nota publicada por La Voz del Interior el día martes 10 de noviembre afirmó: “La desertificación –que mucho tiene que ver con esta sequía– ha ido gestándose –entre otras cosas, amén de la imprevisión de los gobiernos– a la par del proceso de “sojización”, del desmonte y del arrasamiento de tierras, que han venido acompañados de desalojos de habitantes muy pobres con engaños y, muchas veces, violencia.
Algo tiene que ver con todo esto el desenfreno por “salvarse” sin importar los otros.
Hay quienes “se salvaron” desalojando y desmontando; pero hoy la cosa vuelve... y no hay quién se salve. Falta el agua para todos….”.

Según datos de la Secretaría de Ambiente de la Provincia de Córdoba, el desmonte alcanza una cifra equivalente a casi 20 canchas de fútbol diarias, en tanto que para otras organizaciones ambientalistas la tasa de deforestación es mayor. Por lo que es necesario extremar los controles para evitarlos. Y a la vez deberíamos contar con la pronta sanción de la nueva ley de bosques, que contemple un trabajo de reforestación para paliar en parte a través de varios años el quebranto natural realizado.

En tanto, corresponde a la ciudadanía, por ende a cada uno de nosotros tener un comportamiento responsable. Y ello abarca desde realizar un uso adecuado de los residuos, y no tirar desaprensivamente bolsas, botellas y demás basura que contaminan nuestro medio ambiente. Asimismo deberíamos extremar los cuidados para evitar los incendios, y a la vez ser responsables y solidarios en el consumo del agua. Al respecto, es difícil entender cómo un vecino puede tener una demanda promedio diaria de 3000 litros, en tanto que un comprovinciano no dispone de una gota de agua. Tal vez quienes tienen este comportamiento afirmen que la pagan, e incluso que la sacan de un pozo propio; sin embargo valdría ponerse en el lugar del prójimo, y entonces percibir que se siente al ver consumir en exceso a otro mientras uno padece la sequedad absoluta. Tal vez entonces, se replantearía el problema, lo cierto es que muchos no lo hacen, y el agua se escurre, como la solidaridad que algunos parecen haber olvidado.

Todos somos responsables, en mayor o menor medida, todos podemos hacer un país mejor, y para ello sería viable eliminar esa costumbre, que tienen algunos, de adjudicar la responsabilidad de los males que padecemos a otros, omitiendo las propias. Tal vez cuando cambiemos esta forma de actuar; habremos hecho un gran paso: hablaremos respaldando nuestras palabras con nuestra conducta diaria.

Diego Armando Maradona

2009-10-19T18:48:00.002-03:00

Apenas concluido el encuentro de fútbol que Argentina le ganó a Uruguay y que nos dio el pasaporte al mundial de Sudáfrica 2010, el DT argentino Diego Armando Maradona con “las pulsaciones a mil y las emociones a flor de piel”, en el estadio Centenario de Montevideo, buscó desahogar la bronca acumulada por las críticas periodísticas que recibió, y lo hizo groseramente con expresiones, que son reproducidas en diversos medios de comunicación nacionales e internacionales.
Algunos pensamos que minutos después, en la conferencia de prensa con más calma las iba a corregir y/o omitir, sin embargo las repitió y más tarde cuando muchos esperaban la rectificación, vino la ratificación, y la polémica se hizo mayor.
Las palabras de Maradona, quien nos hizo muy felices en sus épocas de jugador, fueron desafortunadas, y más aún desde el lugar en el que las pronunció: él es el DT de nuestro seleccionado mayor de fútbol. Además el hecho de no haberlas corregido también fue desacertado, ya que no rectificar un error cometido es caer en otro.
Asimismo, y sin ánimo de justificar las palabras de Maradona, podríamos considerar las críticas corrosivas que suelen realizar ciertos periodistas, seudo periodistas y opinólogos de ocasión. Estas han sido comunes anteriormente, al respecto recordemos los reproches que recibió César Luis Menotti previos al Mundial ´78; también los que le perpetraron a Carlos Salvador Bilardo en el ´86. Curiosamente estos opinólogos cambiaron cual panqueque cuando Argentina obtuvo esos campeonatos. También propiciaron duros cuestionamientos a Daniel Passarella a quien calificaban despectivamente de ser rígido; en tanto que a Alfio Basile lo reprobaban por ser demasiado flexible. En su momento cuestionaron a Marcelo Bielsa, y hoy lo halaban. La crítica es necesaria e importante, en tanto y cuanto sea constructiva, de lo contrario genera falacias que pueden conducir a tristes resultados. Y quien las pronuncia, podría ser calificado de mediocre, que según el sociólogo argentino José Ingenieros tiene un comportamiento que “empaña la reputación ajena para disminuir el contraste con la propia”.
Por otro lado, vale preguntarse cuál sería el tratamiento que harían algunos periodistas multimediales, en caso que el DT argentino no hubiera apoyado la televisación gratuita del fútbol que perjudicó a la corporación para la cual trabajan. Tal vez tendrían otro, quizás menos virulento; de allí la importancia de considerar que intereses hay detrás de cada mensaje.
Finalmente sería positivo que el debate que le damos en sociedad a las expresiones desafortunadas de Maradona, lo hiciéramos extensivo a otras palabras poco felices e incluso a aquellas que son correctas pero de dudosa intencionalidad que son pronunciadas por otros referentes sociales. Al respecto, es importante pensar antes de repetir clichés - frases hechas- ; ya que éstas, como afirma la periodista Sandra Russo, constituyen zonas de pensamiento muerto que puede convertirnos en propagadores de intereses ajenos. Realizando un paralelismo con el fútbol, estos comportamientos –repetir frases hechas- se asemejan a jugar a los pelotazos, que se volverán en contra en poco tiempo; en tanto que parar la pelota, mirar y compartir el balón apoyándonos en una estrategia lleva a buenos resultados. Pensar nos hace mejores en todos los campos, y no sólo en el futbolístico.

Mercedes Sosa

2009-10-04T12:34:00.015-03:00

Domingo 4 de Octubre 2009. El locutor de la radio dice que se fue la “Negra”. Salgo a caminar y sopla el viento norte, los lapachos están en flor. Pareciera que todo la recuerda. Mercedes, Gracias por tus palabras hechas música, por difundir lo nuestro y darnos el inmenso placer de escucharte.
Tu voz ensueña, tu voz encanta. Te seguiremos escuchando hasta que nos encontremos.

Voces silenciadas

2009-10-03T11:09:00.004-03:00

La táctica multimedial de la omisión, para crear opinión que se corresponda a sus intereses.
Paul Virilio en su libro El arte del motor afirma: “El verdadero problema de la prensa y la televisión ya no es tanto lo que son capaces de mostrar sino, indudablemente, lo que todavía están en condiciones de borrar, de ocultar y que, hasta aquí constituyó lo esencial de su poder”. El accionar de los multimedios de estos días parece confirmar la cita anterior, están mintiendo por omisión. A saber: ocultan los defectos de la ley actual, como fue la pérdida de múltiples puestos de trabajo que ocurrían cuando una señal era absorbida por alguno de estos grupos mediáticos. Claro que a ellos esta táctica les da grandes réditos, disminuyen los costos laborales; y a la vez generan lo que podríamos denominar “economías de escalas mediáticas”, según las cuales un contenido puede ser emitido por un canal de aire, luego ser remasterizado para una señal de cable, y a los años rescatarlo en el canal de los recuerdos. Con el agregado de que pueden promover, difundir y hasta recomendar esos contenidos desde el aire de sus radios, o las páginas de sus periódicos. Por otro lado, también omiten las virtudes de la nueva ley, como por ejemplo el trabajo que generará la producción de contenidos locales para locutores, periodistas, actores, músicos, cineastas y técnicos argentinos. Tampoco hablan de que esta ley promueve la igualdad de oportunidades, al establecer la comunicación con subtitulados, y lenguaje de señas para las personas con discapacidades sensoriales. Nada dicen que garantiza la televisión gratuita de eventos deportivos –fútbol y olimpiadas- a ser emitidos por canales de aire. Omiten también, que la nueva sociedad del estado de medios públicos es más democrática que la actual, ya que contará con participación de la oposición, y representantes del ambiente académico.
Los multimedios, se limitan presentar el actual debate como una ley hecha por y para el actual gobierno, y omiten así la participación comprometida en este proyecto de miles de ciudadanos en los distintos foros realizados, como la de distintas organizaciones sociales, y el aporte de nuestras universidades. Asimismo silencian las opiniones de Adolfo Pérez Esquivel, Juan José Campanella, Víctor Hugo Morales, Jorge Lanata, Alejandro Dolina, Florencia Peña, Diego Capusotto, y tantos otros actores sociales que respaldan la nueva ley. Mientras hay “silencio de radio” para estos, propagan el derecho a la información: toda una paradoja. Por todo lo anterior, la nueva Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual -seguramente perfectible- es francamente superadora de la actual, ya que posibilitará expresar y recibir distintas opiniones, reemplazando así el monopolio por la pluralidad de voces, oportunidad en la que enfrentaremos nuevos desafíos.

Falacias propagadas

2009-10-01T18:47:00.004-03:00

El actual debate de la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual, evidencia dos miopías. La de un sector de la oposición, y la de los comunicadores multimediales.
Algunos medios de comunicación, a través de sus palabras e imágenes crean una versión de la realidad, titulan y a la vez tapan la información, para así crear una opinión pública que les sea funcional a intereses propios y de sus aliados. Nuestra historia lo corrobora: lo hicieron en los ´60 presentando al ex-presidente Arturo Umberto Illia como una tortuga, y así le abrieron la puerta a una dictadura de bastones largos; en los ´70 nos repetían “los argentinos somos derechos y humanos”, ocultando el exilio, la tortura y la muerte de miles de compatriotas; en los ´80 el mensaje era “estamos ganando”, la guerra de Malvinas; en los ´90 enunciaban “somos del primer mundo”, mientras las fábricas cerraban y los desempleados aumentaban. En este presente, en el seno del debate nacional se ha instalado el proyecto de la nueva Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual. Conforme avanza la iniciativa, los multimedios se valen de todos sus instrumentos para bloquearla. Tiempo atrás parte de sus comunicadores lo hacían entrelíneas, luego abiertamente, y ahora lo hacen burdamente. Por estos días algunos, difunden falacias para confundir a la audiencia, así han llegado a afirmar “con esta ley vamos a tener que pedir permiso para establecer un nuevo diario”, cuando en verdad la nueva norma regula los servicios de comunicación audiovisual –tv y radio-, y no los gráficos. Otra falacia: “no vas a poder escuchar la música que a vos te gusta”, en realidad lo que la ley promueve es la participación de los músicos locales. También han cambiado el nombre: la llaman “ley de control de medios”, “ley mordaza”, “ley K”; además confunden con los plazos de vigencia de las licencias, entre tantos otros sofismas. Tal vez, los voceros de los multimedios, realizan las prácticas mencionadas precedentemente, con el afán de mantener el statu quo laboral, otros quizás lo hacen por cuestiones ideológicas. Estas, u otras sean las razones de su comportamiento, evidencian una “miopía periodística” con un enfoque sesgado de la realidad. En este escenario, parte de la oposición saca provecho y propaga sus críticas a la nueva ley, y lo hacen desde estos espacios multimediales. Así, estos políticos tácitamente aliados a los multimedios, no consideran que -de mantenerse la ley de la dictadura-, pueden ser ellos en el futuro los damnificados de la manipulación mediática. Tienen una visión oposicionista que pareciera negociar espacios a cambio de palabras afines a intereses corporativos. Algunos de ellos han olvidado su historia, y muestran síntomas de carecer de visión de futuro, que podríamos calificar como “miopía política”. El futuro será consecuencia de las acciones del presente, por ende ambas miopías –la periodística y la política- pueden ser las causas de resultados poco favorables para sus protagonistas. Sus públicos pueden percatarse de estos manejos, y cuando ello ocurra habrán perdido algo esencial de sus actividades: la credibilidad.

Afiches clasificados

2009-09-24T16:26:00.010-03:00

El martes 8 de septiembre dí en el SUM de IES una charla titulada "Afiches clasificados". Atendiendo a los pedidos de quienes no pudieron ingresar debido a la gran cantidad de gente que asistió, la reiteramos los martes 16 y 22 de Septiembre. En esas oportunidades mostré el resultado de un relevamiento y análisis de la gráfica política de la última campaña electoral realizada en la ciudad de Córdoba, Argentina. Asimismo vimos la incidencia de la gráfica y comunicación mediatica de las últimas décadas en nuestro país.
Mis profundas gracias a todos los asistentes por su participación; a la Dirección de la carrera de Diseño Gráfico y al Dpto de RRPP de IES por su colaboración.

"La noticia es un cuento"

2009-08-15T12:24:00.020-03:00

El diario Nuevo Sumario y la Municipalidad de Alta Gracia, organizaron el 3er Concurso Provincial "La Noticia es un cuento", en el que obtuve una mención por mi obra "¿La culpa es de los mononos?. En esa oportunidad tuve otra gran sorpresa, encontré a un querido ex-alumno. Un abrazo, Cantarini.
A continuación el texto premiado:
¿La culpa es de los mononos?
En la lejana Comarca de Aleda conviven distintas tribus: los genuinos, los neutros, los tatianos, los poctos, entre otros. Cierto día llega un representante del Reino de Chinchivitra, ubicado en el lejano Oritotu, y les pide a los genuinos la producción del fruto del kunb para engordar a los mononos, cuya cocción a 120º con salsa de tintra constituye el plato preferido de los habitantes de ese distante Reinado.
Los genuinos, atraídos por una interesante propuesta económica, responden a ese pedido y mejoran así su calidad de vida. Algunos, alentados por su anhelo de grandeza deciden dejar de sembrar parte de los cultivos que consumen en la Comarca de Aleda, lo cual genera riesgo de aumentos en los precios de los productos locales. Incluso unos pocos, con el afán de producir más kunb, le ganan territorio al monte de las archillas, especie vegetal que regula las precipitaciones, por lo que se pronostican cambios climáticos e inundaciones que de ocurrir afectarán a los poctos, que son los que se ubican en las zonas bajas. A este mal, se le agregaría la contaminación del aire que respiran, producto de las nubes fumicidas non santas que favorecen el desarrollo del kunb.
La Alcaldesa de Aleda decide entonces incrementar los impuestos a la exportación del kunb, para cubrir los costos de su Comarca, y a la vez destinar parte de esos fondos a los poctos, con la intención de buscar algo de equilibrio entre sus habitantes.
Los genuinos no están contentos, no quieren pagar más, dicen estar siendo estafados, afirman que no hay previsibilidad, y así deciden reclamar cortando los caminos de la Comarca. Asimismo, como su situación económica se los posibilita, deciden dejar de producir, por lo que demandan menos insumos, con lo cual generan un efecto dominó que afecta a todos: los neutros, los tatianos, y demás tribus de Aleda ven que su trabajo y nivel de vida disminuye, por lo que manifiestan su malestar.
El Torniquete, el diario de la Comarca, titula sus páginas cuestionando a la Alcaldesa. Los lectores se ofuscan más, y sólo algunos saben que el dueño de ese diario es un amigo de los genuinos. En la radiofónica Enlace 64+51, sus locutores, el gordo y el flaco, se rotan para criticar a la Alcaldesa y pasar publicidades de las empresas que pertenecen a los genuinos. En tanto, la televisora 31 emite programas que muestran a los faranduleros disfrutando de suntuosos bienes, y opinando sobre qué hacer en cualquier disciplina de la cual no tienen ni la menor idea. Algunos espectadores sienten dolor por la indiferencia genuina, otros advierten este dolor, pero los comunicólogos omiten estas palabras. Los miembros de las distintas tribus que curan, que educan y que cuidan a toda Aleda ven que su trabajo vale menos que un puñado de kunb para alimentar lejanos mononos.
La Comarca se divide entre los que apoyan a los genuinos y a los poctos. Tal es el grado de división que hasta Figurín, el Alcalde Adjunto, decide oponerse a la Alcaldesa. En este escenario turbulento, los opositores sacan provecho de la situación, pensando sólo en desgastarla para ocupar su trono. Cabe destacar que sus armas de seducción son poco frecuentes. Así vemos a la Pitonisa que anuncia el holocausto de Aleda; al Chisti que munido de una potente propaladora difunde por doquier cuentos de dudosa procedencia. A los anteriores se suma la Triple Alianza Gourmet de “Azuquita, Leche y Naranja” que seducen con su licuado de dudosa calidad.
Quichi, el amado de la Alcaldesa, reagrupa su tropa, toma su escudo y su poderosa terminucleica y aparece en escena para enfrentar a todos los opositores juntos.
Entre tanto malhumor, el viento acarrea aires ácidos de otras comarcas que complican aún más el panorama. La Alcaldesa toma diversas medidas, pero el impacto de la crisis se avizora. Se realizan intensas negociaciones con los genuinos que no logran conformarlos. Entretanto, el comunicólogo Habano Avaro comparte una mesa de TV con el presidente de los genuinos top y juntos se deleitan pronosticando la asunción de Figurín.
La triple Alianza Gourmet avanza por el flanco derecho. Mientras Figurín desconcierta a todos: cobra el sueldo del ejército oficial, dice oponerse desde las filas de la Pitonisa, pero se muestra con el uniforme de la Triple Alianza. En tanto Chisti se suma a la Pitonisa, y avanzan en zigzag primero por izquierda y después por derecha. En algo están de acuerdo, todos los oposicionistas avanzan contra Quichi, quieren vencerlo e ir por la Alcaldesa.
Es increíble, surge de un lado la momia negra y del otro la momia blanca, también aparece el hombre de hielo. No hay nadie que esté afuera, todos parecen estar en el campo de batalla. Quichi usa su escudo que queda como un colador, su terminucleica no tiene descanso. El náutico lo apoya, su ejército resiste, pero la lucha es cruel y los golpes que reciben parecen definitivos. Los oposicionistas quieren garantizar su triunfo, hacen ingresar a los genuinos al campo con sus potentes vehículos para arrasar con todo. La contienda termina, ganan los oposicionistas y se desata la euforia genuina: bailan, cantan, brindan con champagne, y hacen rugir los motores de sus 8x8. Los poctos no comprenden lo sucedido, sienten un nudo en la garganta, la tristeza parece desbordarlos. A la distancia, los comensales del Reino de Chinchivitra parecen asegurarse toneladas de kunb para engordar a sus mononos.
Se avizora una nueva contienda en Aleda.

2009-08-11T00:38:00.022-03:00

Todos contamos

¿Cuáles pueden ser las consecuencias de eliminar las retenciones?. En este artículo presento algunas de los riesgos que implicaría una legislación "campocéntrica". Y a la vez propongo una alternativa para tratar el tema de las retenciones a la soja.
El agropecuario es un sector importante para el desarrollo de nuestro país, y provincia. De allí la necesidad de valorarlo en su justa medida: subestimarlo es contraproducente como sobrevalorarlo al punto de decidir políticas públicas con una visión “campocéntrica”, como único eje del desarrollo económico y social. Asimismo los pedidos de la mesa de enlace, deberían ser evaluados con una mirada en el sector y otra en la sociedad argentina sobre la que recaerán las consecuencias de las medidas que se adopten. Al respecto veamos sintéticamente algunos de estos puntos.

Trigo y maíz
La eliminación de las retenciones a estos cultivos, generaría un incentivo a su producción y exportación, lo cual provocaría una mayor actividad en sectores vinculados al agro, que beneficiarían especialmente al interior provincial. No obstante, se deberían garantizar medidas que aseguren la provisión al mercado local, caso contrario podría haber incrementos en sus precios, que probablemente se trasladarían a otras actividades.

Soja
Una baja de las retenciones de esta oleaginosa al 25%, para posteriormente ir disminuyéndolas anualmente hasta eliminarlas totalmente, como pretende la mesa de enlace, podría acarrear las siguientes consecuencias:

En caso de mantenerse los precios relativos de los commodites, con una mayor rentabilidad para la soja, una medida de esta naturaleza, generaría un mayor aumento en su rentabilidad, lo cual podría ir en desmedro de otras actividades, muchas de las cuales proveen al mercado local. De esta manera, la medida comentada precedentemente para incentivar la producción de trigo y maíz no tendría el efecto deseado. A lo que deberíamos sumar las consecuencias naturales y sociales nocivas derivadas del monocultivo, como la contaminación por el uso de agroquímicos, manejo del suelo, deforestación, etc.

Recordemos que estos derechos de exportación son ahora coparticipables, por lo que las provincias dejarían de recibir esos recursos. Si bien, las regiones productoras tendrían eventuales ingresos por vía de una mayor actividad agropecuaria; no hay suficientes estudios que garanticen que esos ingresos compensen los provistos por el fondo federal solidario. Lo cierto es que las provincias menos favorecidas naturalmente, verán que los fondos coparticipables de la soja, primero disminuirán y luego desaparecerán de sus necesitadas arcas.

Asimismo, la iniciativa de un sector de la oposición de recurrir al Fondo Monetario Internacional para paliar la consecuente caída de los ingresos fiscales generará endeudamiento que deberá afrontar el conjunto de la sociedad. Por ello, en caso de reducir y/o eliminar cualquier tipo de retenciones, habría que evaluar otras opciones.

Propuesta alternativa
El campo con razón, requiere previsibilidad para poder planificar, más aún en esta actividad en la que los factores climáticos suelen ser adversos y modificar sus pronósticos. Sin embargo una toma de decisiones de políticas públicas apresurada puede tener consecuencias desfavorables para todos los actores involucrados. Por ello tal vez, una alternativa a sumar en la mesa de negociación, para tratar el tema de las retenciones a la soja, podría tener dos instancias: una en forma inmediata y otra mediata. Ambas merecerían un profundo estudio, análisis y consenso entre las partes involucradas:

Para lo inmediato se podría considerar la posibilidad de establecer un sistema de redistribución de los fondos generados por las retenciones actuales, que contemple a los destinatarios presentes –nación y provincias- a los cuales sumar un fondo de estímulo a ser asignado al desarrollo de otras actividades agropecuarias desempeñadas por pequeños y medianos productores que son los que no gozan de las economías de escala que tienen las grandes explotaciones. El porcentaje a ser asignado a ese fondo, debería surgir del análisis del congreso, y podría estar entre un 5% y 10% de lo recaudado; monto similar al que se dejaría de percibir si se respondiera al pedido de baja de las retenciones que está realizado parte de la oposición. Sería positivo que tal fondo, sea asignado a productores registrados formalmente; al respecto vale aclarar que es importante atender a sus reclamos, pero también es pertinente que respondan a sus obligaciones; y el hecho de que existan trabajadores en negro, evasión impositiva, o el tristemente trabajo infantil son razones para excluir de este fondo a los responsables de tales prácticas.

A mediano plazo, se podría mantener el fondo anterior, y establecer un sistema de retenciones variables ajustadas a los precios internacionales, de modo que estas disminuyan cuando bajen los mismos para así no perjudicar al productor, y que sólo suban en la situación inversa. A la vez, este coeficiente de cálculo debería incluir las variaciones en el costo de producción. Algunos especialistas, sugieren establecer un sistema de retenciones diferenciales, de acuerdo al tamaño del productor, para favorecer a los más pequeños, lo cual es loable, pero habría que evitar que algunos grandes empresarios busquen un artilugio para fragmentar sus declaraciones con el objetivo de pagar menos.
La propuesta anterior mantendría hasta implementar el nuevo coeficiente el nivel actual de retenciones a la soja, por lo cual no se fomentaría la extensión de un monocultivo que se comercializa sin valor agregado, y a la vez se favorecerían otras actividades agropecuarias desempeñadas por pequeños productores que ofrecen alimentos para el consumo local.

En ocasiones las soluciones de ayer, son las causas de los problemas de hoy; en tanto que las decisiones de hoy gestan el escenario que nos tocará vivir en un futuro cercano. Llegar a un acuerdo es imprescindible para el sector agropecuario y todos los argentinos. Mantener sólo una visión “campocéntrica”, puede llevar también a subestimar la importancia de otros rubros y trabajadores, cuya calidad de vida es sensiblemente inferior a los miembros del sector agropecuario. Pensemos en el bien conjunto. Todos somos argentinos, todos contamos.

Consorcio Villa Lomío

2009-07-22T19:48:00.019-03:00

El texto que verás a continuación es un cuento que escribí. Relata la vida en un consorcio, y puede ser leído como una analogía de lo que ocurre por estos días en la Argentina, donde los intereses de algunos priman sobre los de todos.

Días atrás se llevó a cabo la asamblea del consorcio Villa Lomío. El titular del 1º piso inició la reunión reclamando una baja de sus expensas, argumentando que él debería gozar de un descuento por ser el dueño de dos inmuebles en ese edificio.
Luego habló el anciano que reside en el último piso, el séptimo. Pidió el arreglo del ascensor que se descompone frecuentemente, y expresó que a su edad no puede estar subiendo y bajando las escaleras.
Retomó la palabra el titular del 1º piso y requirió nuevamente la baja en sus expensas, y pidió la colaboración de los vecinos en la limpieza de su baño.
Más tarde, habló el dueño del 2º piso, y solicitó el cambio de lamparita del palier, dado que la actual está quemada desde hace tres semanas, argumentando que por la noche no puede encontrar la cerradura para entrar a su hogar.
Otra vez expusó el titular del 1º piso, justificando la nube tóxica que esparció en los espacios comunes para favorecer el desarrollo de la plantita que tiene en su balcón. Tras lo cual reiteró el reclamo de baja de sus expensas.
A continuación, el propietario del 3º piso, pidió la inclusión de matafuegos, y las luces de emergencia, y se quejo por los ruidos molestos.
Volvió a tomar la palabra el dueño del 1º piso, momento en el que procuro un permiso para realizar un acceso de su departamento al patio común, y a la vez demandó airadamente la baja de sus expensas.
Le toco el turno al titular del departamento 4, quien requirió la pintura del palier, que está en estado deplorable y provoca una mala imagen a todo el edificio.
Se anticipó nuevamente el dueño del 1º piso, exigiendo con fuerte tono la rebaja de sus expensas; afirmó que cortaría el paso al ascensor y a las escaleras comunes si no se atendía su reclamo. Tras lo cual dijo que pretendía hacer un asador en el patio común para usar con su familia, y a la vez tener un perro rottwailer para contrarrestar la inseguridad reinante.
El vecino recién llegado al consorcio, propietario del departamento 6, preguntó a la persona que estaba a su lado: ¿Cómo se llama el titular del departamento 1?.

Este le respondió: "Mesa de enlace".

Pd: Son días de reclamos en nuestro país. La industria pide un tipo de cambio favorable, léase devaluación. Las provincias piden más fondos coparticipables. El sector turístico pide bajas del iva. Los sindicatos piden aumentos de salarios. En este entorno, la mesa de enlace pronunció con tono poco conciliador nuevamente la eliminación de las retenciones y también políticas que los favorezcan.
Es imposible satisfacer todos los reclamos a la vez; el gobierno deberá arbitrar los medios para buscar el equilibrio, y atender los más necesitados en primera instancia. Aunque esto no será sencillo, recordemos a Mahatma Gandhi quien afirmo: “En la tierra hay suficiente para satisfacer las necesidades de todos, pero no tanto como para satisfacer la avaricia de algunos”.

Gracias a Mariana Costa que ilustro este escrito.

"No positivo"

2009-07-20T10:18:00.003-03:00

Hace un año el vicepresidente de la nación Julio César Cleto Cobos pronunció su voto “No positivo”. Luego tuvo diversos gestos que lo alejaron de su rol: dio origen a la fuerza CONFE, ha apoyado a partidos opositores, e incluso ha realizado propaganda política a favor de algunos de ellos.
Lo curioso, es que estos comportamientos los hace desde el seno de su cargo de vicepresidente valiéndose de ese espacio, salvando las distancias “es como tener un empleado al cual usted le paga el sueldo, pero que trabaja a favor de sus competidores". Sin embargo, una parte de la sociedad valora su persona, esto me lleva a pensar que muchos argentinos ponderan las conductas con distintas varas, así muchos califican el accionar de Borocotó como reprochable, y al mismo tiempo, el de Cobos como ejemplar. Como lo dijo el vicepresidente “la historia juzgará”, entretanto en este presente, entiendo que el comportamiento de Cobos es inapropiado, al igual que los criterios de ponderación con que parte de la población emite sus juicios críticos, que parecen no estar fundados en valores, sino en conveniencias del momento, que adaptan según sus conveniencias. A esto sumaría el papel discrecional de ciertos medios de comunicación, que subestiman algunos errores y maximizan otros, con lo cual responden a intereses que no siempre son los del pueblo. Recordemos que todos somos responsables, en mayor o menor medida, del futuro que estamos gestando por estos días. Todos podemos hacer un país mejor.

Cumpleaños

2009-07-16T12:08:00.007-03:00

Cumplí 44 años, y la ilustración que ves es uno de los regalos de mi compañera de viaje, Mariana Costa.

Gracias por tus colores.

Podés ver más ilustraciones, fotografías y pinturas de Mariana en www.marianacosta.com.ar

¿Córdoba desequilibrada?

2009-07-14T22:19:00.007-03:00

“La virtud es una posición intermedia (…) entre dos vicios, el uno por exceso y el otro por defecto”.
Aristóteles
La cita anterior nos permite reflexionar sobre lo que estamos viviendo en la ciudad de Córdoba.
En un extremo encontramos la situación que se produce en la Municipalidad, desde donde solemos escuchar de parte de sus agentes públicos: “estamos de asamblea”, lo que demostraría que parecen estar más pendientes de sus derechos que de sus obligaciones. Incluso las palabras de sus representantes y sus reclamos públicos toman un cariz agresivo que excede lo razonable. Estas fuertes presiones gremiales, pueden terminar por lograr su objetivo, lo cual limitaría los recursos para la gestión.
Entretanto, en el otro extremo, encontramos algunas organizaciones del ámbito privado en las que por su cultura no se plantea la posibilidad de realizar ningún tipo de reclamo. En estos espacios se suele escuchar de parte de los directivos: “si no les gusta tienen las puertas abiertas para retirarse”. En estas empresas se gesta un malestar, que conllevará a una caída de la productividad, y un incremento de la rotación del personal. La situación económica actual puede neutralizar estas consecuencias, y los pedidos de mejoras laborales suelen ser reemplazados por la necesidad de conservar la fuente de trabajo, pero las consecuencias adversas tarde o temprano las padecerán sus ejecutivos.
Estamos viendo desequilibrios: en un extremo parte de la sociedad percibe que los municipales están más interesados en intereses particulares que en su rol de servidores públicos. En tanto, en el otro extremo, algunos trabajadores intentan sobrevivir sin defensa gremial y con magros salarios.
Se impone la búsqueda del equilibrio entre el exceso y el defecto; una alternativa media, que evite la desmesura en un caso, y la insuficiencia en el otro.

Gripe A

2009-07-10T20:45:00.005-03:00

La Peste se dirigía a Damasco y pasó velozmente junto a la tienda del jefe de una caravana en el desierto.
“¿Adónde vas tan de prisa?”, le preguntó el jefe.
“A Damasco. Pienso cobrarme mil vidas.”
De regreso de Damasco, la peste pasó de nuevo junto a la caravana. Entonces le dijo el jefe: “¡Ya sé que te has cobrado 10.000 vidas, no el millar que me habías dicho!”
“No”, le respondió la Peste. “Yo sólo me he cobrado mil vidas. El resto se las ha llevado el Miedo”.
Muchas informaciones, algunas cruzadas y otras poco serias con más afán de generar ratings, que de informar pueden llegar a confundirnos. A tal punto que pocos informes reconocen el gran esfuerzo que están haciendo nuestros médicos por estos días.
El cuento que extraje del texto La oración de la rana de Anthony de Mello, nos permite reflexionar. Creo que no debemos caer en el pánico, ni en el descuido absoluto. Debemos cuidarnos y cuidar a los otros. Por ello si estás con síntomas consulta al médico, y a menos que sea inevitable permanece en tu hogar.
Si estás en casa, y no sabes que hacer, leer está bueno.

Propuestas económicas

2009-06-29T09:43:00.005-03:00

El riesgo de una mayor concentración de la riqueza.Nuestro presente, con sus virtudes y defectos, es consecuencia de las decisiones del pasado, en tanto que las actuales son fundadoras de los escenarios que deberá afrontar nuestro país. De allí la importancia de considerar las propuestas económicas que se escuchan por estos días. Un sector de la oposición sugiere la eliminación de las retenciones a las exportaciones agropecuarias, lo que según sus palabras generaría un flujo de ingresos que luego se desparramaría al resto de la sociedad. Para compensar la caída de los ingresos fiscales, proponen restablecer relaciones con el Fondo Monetario Internacional. Por otro lado, otro sector propone una devaluación de nuestra moneda, entendiendo que un dólar más alto favorecería la actividad agropecuaria e industrial exportadora. Ese flujo monetario, según sus promotores, también se trasladaría al resto de las actividades productivas del país.
A efectos de lograr claridad conceptual, veamos sintéticamente las consecuencias de las propuestas precedentes que no mencionan sus difusores:Una eliminación de las retenciones, atendiendo a la mayor rentabilidad de la soja, provocaría un desplazamiento de la producción agropecuaria hacia ese cultivo. Vale aclarar que la soja está destinada en su mayor parte a la exportación sin valor agregado, por lo que esta medida no se vería reflejada en una mayor demanda laboral y sólo beneficiaría a los productores y a ciertos transportistas. Asimismo se podría producir una caída de las otras actividades agropecuarias, y una menor oferta de las mismas acarrearía aumentos en los precios de los productos que consumimos los argentinos.
Por otro lado la caída de ingresos fiscales a ser compensados con financiamiento del FMI, generaría compromisos que debería afrontar a posteriori el conjunto de la sociedad argentina.En tanto, los promotores de la devaluación del peso, no aclaran que en este contexto de crisis internacional, esta medida no se reflejaría en un incremento notable de la demanda exterior, a la vez encarecería el costo de las importaciones, y provocaría una caída del poder de compra de los asalariados argentinos. Decisiones político-económicas como las anteriores, eliminación de retenciones y devaluación, generarían un cóctel letal que terminaría por redistribuir la riqueza en sentido regresivo, siendo beneficiados los sectores concentrados, y perjudicando seriamente a los trabajadores. Si esto ocurriera así, se potenciaría una mayor conflictividad social, y seguramente en esa oportunidad se escucharían algunas voces sugiriendo represión. Por lo tanto, estas propuestas “económicas”, lo son en dos sentidos: medidas en el terreno de la economía y también de “baja calidad” con miopía intelectual que les impide ver a sus autores que el país somos todos. Pero esto parece importarles poco a quienes defienden los intereses de los sectores concentrados de la economía, empeñados en tener más a costa del bienestar de la clase trabajadora.

Me duele

2009-06-22T23:41:00.004-03:00

Me duele el frío de los marginados.
Me duele el hambre de los pobres.
Me duele la falta de un medicamento.

Y también
Me duele la indiferencia de los otros.
Me duele la rica ostentación.
Me duele la mentira mediática.

Pero esto parece importar poco.
Hoy parece importar cuanto tengo, y
cuando más tengo más soy.

Por eso me duelen estos días,
en los que la palabra solidaridad parece muda
y ruge un egoísmo cada vez más consumista.

Busco un remedio para este dolor.
Y creo que se dónde encontrarlo.

Ese remedio está en mis afectos.
Ese remedio está en mis palabras.
Ese remedio está en mis acciones diarias.
Ese remedio está en mi amor, está en Mariana.

Francisco De Narváez, ¿un tipo común?

2009-06-15T21:18:00.011-03:00

Responsabilidad publicitaria.
Un caso de análisis sobre la comunicación de candidatos políticos.
Publicado en www.prensared.com.ar
Por estos días vemos estrategias y tácticas publicitarias para ganar votos, pero pocos se preguntan sobre la responsabilidad de quienes las delinean. Algunos, a sabiendas, suelen “maquillar en exceso propuestas y candidatos”, que después pueden terminar por defraudar a sus votantes, e incluso comprometer el futuro de la ciudadanía.
Al respecto, vale recordar la campaña “Dicen que soy aburrido”, realizada por el publicista Ramiro Agulla que ayudó a llegar a la presidencia a Fernando De la Rua, quien, meses después desilusionó con su carencia de gestión. Por estos días, ese mismo publicista trabaja para Francisco De Narváez, a quien presenta como alternativa política superadora que promete mejorar la vida de los electores. Todo concepto publicitario de candidatos debería estar fundado en atributos, hechos, fundamentos y propuestas viables, para así no generar expectativas que de no concretarse terminarán por defraudar al electorado. Al respecto, vale realizar las siguientes observaciones sobre la campaña de Francisco de Narváez:
1) Este candidato actualmente ocupa una banca en la Cámara de Diputados de la Nación, cargo al que aspira a ser reelecto. Entonces cabe preguntarse: ¿Por qué no instrumentó todas las propuestas que actualmente publicita? La respuesta es simple: gran parte de las mismas no corresponden a tareas propias de un diputado, otras son de incierta implementación; y para las que son viables desde esa función vale interrogarse: ¿Por qué no las instrumentó antes?
2) La alianza que preside es de dudosa permanencia atendiendo a la heterogeneidad de sus participantes. Al respecto, en uno de sus spots publicitarios puede leerse: Mauricio+Francisco+Gabriela= vos. ¿Y Felipe Solá?. Tal vez esto sea un presagio de lo que ocurrirá poco tiempo después del 28 de junio.
3) En parte de su discurso suele cuestionar al gobierno nacional argumentando “falta de diálogo”. Sin embargo, De Narváez no es una autoridad en esta materia, recordemos que está distanciado de su propio hermano, con quien no dialoga hace años, por diferencias vinculadas a la gestión empresarial.
4) Parte de las piezas publicitarias presentan al candidato como una persona como vos, un tipo común. Habría entonces que replantear el concepto de persona común, ya que según la revista Noticias, la presente campaña publicitaria tiene un costo de 52 millones de pesos. Hagamos una simple comparación para la cual supongamos que un tipo común tiene un sueldo mensual de $2000, siendo esta persona demoraría 2166 años trabajando sin gastar un peso para lograr la cifra que este candidato está gastando por estos días.
El tristemente recordado publicista nazi Joseph Goebbels afirmaba: “Miente, miente que algo quedará, mientras más grande sea una mentira más gente la creerá”. Sus tristes palabras parecen vigentes, por ello me permito preguntar: ¿Es correcto promover un candidato, acicalando en exceso su discurso y su propuesta?. El tiempo juzgará la responsabilidad de unos y otros; mientras tanto, el elector debería saber que su elección no es por una publicidad. Es por una propuesta de futuro, de allí la importancia de meditar profundamente el voto y sus consecuencias. Esta decisión de hoy marcará parte de nuestro futuro mediato, y todos somos partícipes.

Los argentinos, ¿estamos mediatizados?

2009-06-05T12:30:00.012-03:00

La incidencia de los medios de comunicación en la opinión pública ha gravitado en algunos de los más tristes capítulos de nuestra historia reciente.

Publicado en www.prensared.com.ar

A mediados de los años ’60, los medios gráficos mostraban una tortuga para ridiculizar al entonces Presidente Arturo Umberto Illia. Este gobernante honesto y eficaz, administraba un país en crecimiento, y con una política educativa ejemplar, en las que nuestras universidades generaban conocimiento y debate constructivo. Sin embargo, esa campaña de prensa logró sus resultados y trajo la dictadura de Juan Carlos Onganía, que empezó su gestión con bastones largos que golpearon y exiliaron a cientos de intelectuales.

Corrían los años ’70, algunos automóviles tenían una calcomanía con nuestra bandera que decía: “Los argentinos somos derechos y humanos”. Esa propaganda de la dictadura militar caló en gran parte de la población, que negaba así los delitos de lesa humanidad, aduciendo la triste frase “Por algo será”. Y así, los familiares de desaparecidos sufrían su dolor en silencio, rodeados de una opinión pública que siendo manipulada les resultaba adversa.

A inicios de los ’80, por la radio se escuchaba: “Las Malvinas son argentinas”. Estábamos en guerra. El noticiero de mayor audiencia era “60 minutos”, y su conductor Gómez Fuentes nos repetía: “Estamos ganando”. Gran parte de la población adhirió llenando plazas, y nuestra bandera estaba por doquier. En ese escenario eufórico, muchos omitían la realidad de nuestros soldados y la angustia de sus familias.

En los ’90, Bernardo Neustadt dormía sólo tres horas y el resto del día lo dedicaba a persuadir a “Doña Rosa”. Desde su programa “Tiempo Nuevo” alentaba la ola privatizadora y la apertura de la economía. La prédica habitual de estos mensajes se extendió por diversos medios de comunicación y así gran parte de los argentinos se plegó al modelo. Creían estar en el primer mundo, mientras muchos compatriotas eran expulsados del sistema productivo: los desocupados y sus familias sufrían en silencio.

Con los resultados a la vista es fácil repasar algunos hechos de nuestra historia reciente. Lo difícil es entender este presente de errores compartidos, en el que parte de la opinión pública no deja de sorprender. Por ello me pregunto: ¿Es correcto que el Vicepresidente ejerza la oposición desde el seno de su cargo? ¿Es lícito cortar rutas? ¿Sólo hay desaciertos en el oficialismo? ¿La oposición es constructiva? ¿En materia de seguridad, son calificadas las opiniones de miembros de la farándula? etcétera.

Las respuestas quizás provengan de dos versiones extremas de la realidad sesgadas por intereses particulares. Cada una se considera a sí misma como correcta, y a la otra como desacertada. Entre tanto, miles de argentinos sufren la exclusión ante la indiferencia de gran parte de nuestra sociedad.

Todos los actores sociales tenemos responsabilidad en este presente, y así los comunicadores deberíamos descubrir verdades que nos unan, y no medias verdades que nos separen. Si no lo hacemos formaremos parte de otro triste capítulo de nuestra historia.
(la imagen que ilustra el texto corresponde al maestro Quino, y fue publicada en una de sus agendas).

"Es posible. Tu solaridad transforma"

2009-06-05T00:22:00.009-03:00

Este es el lema de Cáritas Argentina con que nos invita a participar de su Colecta Anual que tendrá lugar en todo el país el domingo 14 de junio.
Nuestro aporte puede colaborar para modificar la realidad de pobreza de nuestros hermanos.
La solidaridad es más que una palabra, es acción. Quienes podemos hacerlo no dejemos pasar esta oportunidad para darle una mano a quienes lo necesitan. Podés encontrar más información para colaborar en http://www.caritas.org.ar/

Tu opinión cuenta

2009-06-02T21:14:00.009-03:00

Un viejo proverbio afirma: "Una imagen vale por mil palabras". Mira esta fotografía y expresa con tus palabras tu pensamiento.

Analiza la imagen desde el punto de vista profesional, y también con la óptica del sentido común. Tu opinión cuenta, deja tu comentario para compartirlo.

¿Cuál es tu nombre?

2009-05-25T21:42:00.022-03:00

Toda denominación puede dar lugar a diversas connotaciones. Por ello los publicistas suelen elegir las alternativas más viables para presentar a sus candidatos. En estas fotografías verás dos afiches de Unión por Córdoba, uno presenta a su primer candidato a senador y el otro al primer candidato a diputado nacional. Estos no tienen un criterio uniforme; en el primero se destaca el apellido del candidato; en tanto que en el segundo el nombre.

En el caso del primer candidato a diputado, su apellido “Fortuna” puede generar percepciones asociadas al capital, la hacienda, o bien a la buena suerte. En cambio su nombre “Francisco” puede estar asociado a connotaciones favorables, como por ejemplo todas las vinculadas al santo del mismo nombre. Por esto se minimiza el apellido, y se destaca con gran tamaño su nombre, que lo favorece.
Tal vez el caso más recordado en este sentido, sea el desarrollado en las últimas elecciones de la Ciudad de Buenos Aires, por los publicistas de Macri. En esa oportunidad lo posicionaron por su nombre Mauricio, ya que su apellido está vinculado a los sectores concentrados y privilegiados del país, lo cual podría haberlo perjudicarlo en el caudal de votos. En ese momento los publicistas lograron el objetivo, y Macri llegó a ser Jefe de Gobierno. Por eso me permito preguntarte ¿Cuál es tu nombre?; ¿Suena bien, para una candidatura? o ¿Hay que maquillarlo?.

¿Quién soy?

2009-05-16T21:12:00.013-03:00

El siguiente texto muestra los acontecimientos relevantes de mi vida, en el marco del contexto histórico y mediático de cada etapa.
Este escrito corresponde a uno de los trabajos realizados en el taller de redacción dictado por Alexis Oliva.
Eran mediados de los años ´60, mi viejo proyectaba cine los fines de semana, y de lunes a jueves amasaba pan para los vecinos de La Palestina, colonia de inmigrantes italianos ubicada al sur provincial.
Mi padre, junto a su hermano Carlos, viajaban cada comienzo de mes a la Gran Ciudad de Córdoba para alquilar cintas cinematográficas que luego proyectaban en los pueblos de la zona. Eran los tiempos de “Los cinco del gran humor” y “Olga Zubarri”.
Entre cintas de películas y aroma a pan, nacía el suscripto. En esos años se estilaba bautizar a los niños con el nombre del santo que marcaba el almanaque. Mi madre, quiso innovar y me llamó “Adalberto”; por suerte un tío me rebautizó, y hoy soy “Beto Lorenzati”.

Al poco tiempo apareció el primer televisor en el pueblo; la gente dejó el cine, y mis padres tuvieron que partir en busca de un nuevo trabajo. Nos mudamos a Villa María, por esos años los diarios tenían mucho texto y pocas fotos, y en la tele había sólo un canal, era el 12, que cuando se veía estaba lleno de nieve.
En esa ciudad, mi escuela estaba al frente de casa y cerca vivían mis abuelos maternos. Tuve una niñez cargada de afectos dominicales, donde el nono ocupaba la punta de la mesa, con toda la familia reunida. Después del postre era hora de jugar con mis primos, y la tarde terminaba con una vuelta a la manzana con mi tío Walter a bordo de la potente Moto Vespa. Todos buenos recuerdos de esos tiempos, hasta que la “viveza criolla” de otros y el exceso de confianza propio le jugaron una mala pasada a mi papá: perdimos nuestra casa y mis padres decidieron cambiar de aires.

Eran los ´70, Córdoba festejaba sus 400 años, épocas en las que mi altura no superaba el metro, y en las que mis padres alquilaron una casa en San Vicente con techos altos de chapa de zinc que tronaba en cada lluvia. Por esos días, iniciaba la primaria en el colegio San Buenaventura, donde los compañeros de entonces se convirtieron en los amigos de hoy.
La tele en blanco y negro mostraba al General Juan Perón con un sobretodo que lo protegía de un frío invierno, hasta que se fue con dolor para muchos y festejo para otros. Una mañana de marzo mi madre me despertó diciendo: “Sacaron a Isabelita”, le pregunté por qué y no tuvo respuestas. Se iniciaba así una dictadura que mostraba en los parabrisas de los autos una calcomanía que decía “Los argentinos somos derechos y humanos”, y en la tele una voz repetía: “Tiempo y esfuerzo, esenciales para cualquier logro”. De vez en cuando, aparecía un señor de grandes orejas explicando variables económicas, era José Martínez de Hoz. Cuando eso sucedía mi padre comentaba: “Cada vez que habla éste no entiendo nada, pero a nosotros nos va mal”.

En ese ambiente de pelos cortos comencé el secundario. El dial de la radio estaba en LV2: por las mañanas un locutor nos despertaba con matracas y buena onda, después seguía “Ventana al Hogar” con Norma Landi. Por la tarde era la hora del deporte con Víctor Brizuela, y a la tardecita se escuchaba a Clever Abreu con su música contemporánea. En las cenas cambiamos la radio por la tele, veíamos en canal 8 la serie “Bonanza”, y por la noche antes de dormir mi viejo preparaba unos mates, mientras leíamos el diario Córdoba. Mi padre iba a las páginas de Deportes, mi mamá a los temas sociales, y yo comenzaba por el recuadro inferior izquierdo de la página principal: era el chiste de Ortiz.

A comienzos de los ´80, el periodista José Gómez Fuentes, desde su programa televisivo 60 minutos, nos decía que estábamos ganando la guerra de Malvinas, y esta noticia se repetía en otros medios. Les creímos, y eso aún hoy me duele.

En el ´83, vivimos otro aire, el país se empezaba a respirar democracia, época en la que comenzaba a preparar mi ingreso a la facultad de ciencias económicas. Cada familia defendía sus ideas. Italo Luder por el Partido justicialista y Alfonsín por la UCR centraban la atención de casi todos, pero a mí me gustaba el viejo Oscar Allende, a quien escuchaba en la esquina de Vélez Sarsfield y 27 de Abril. Alfonsín ganó las elecciones, y su tiempo hoy pintado sólo con halagos, estuvo signado también por tristezas. Los titulares de los medios retrataban los hechos de esos años: el juicio a los militares; la paz con Chile; el nuevo peso llamado Austral; el conflicto con la Iglesia Católica por la Ley de divorcio; paros; el punto final; la obediencia debida; el plan económico primavera; las diferencias y los silbidos de la Sociedad Rural Argentina; y en el cierre de su período la dolorosa hiperinflación.

A mediados del ´89 vivimos una crisis que se llevó a Alfonsín y trajó a Carlos Menem. Uno de los programas televisivos más vistos de los ´90 era Tiempo Nuevo, donde su conductor Bernardo Neustadt junto a Mariano Grondona persuadían a “Doña Rosa”, con los supuestos beneficios de las privatizaciones y apertura de la economía que abriría las puertas del primer mundo. No compartía esa realidad, veía otra Argentina en la que algunos disfrutaban mientras otros sufrían en silencio.

Pasaron varios años para descubrir la verdad, y gran parte de la población votó a la Alianza presidida por Fernando De La Rúa. Nuestro país no tuvo liderazgo, y así vinieron cacerolazos y luego un helicóptero que se llevó a ese Presidente. Por esos años, la crisis era contrarrestada en familia: empezamos a convivir con mi amor, Mariana, quien me enseñó a tener nuevas miradas de la vida, y las pinta con alegres colores. Me dio aire fresco y puro, en un ambiente turbio.
Llegaron nuevas elecciones que ganó Néstor Kirchner. En su período el país tuvo aciertos y errores, pero crecimos y salimos de una triste realidad. Volvía el trabajo argentino.

Así llegué a estos tiempos, con aires de glifosato que nutre las tintas de varios periódicos. Algunos medios crean un referente que corta rutas, muestran así una realidad que no comparto, mientras ciertos comunicadores entrelíneas promueven nuevos cacerolazos, momento en el que me inclino por estar al lado de Ignacio Copani, quien sugiere que esas cacerolas de teflón vuelvan a la cocina. Por estos días, Mariano Grondona, ensalza al Vicepresidente que ejerce la oposición desde el seno de su puesto, y sugiere al lado del Presidente de la Sociedad Rural que este gobierno constitucional no tiene futuro. Percibo, entonces, que algo huele mal, y es en Argentina. Siento que nado frente a una corriente de opinión pública alimentada por algunos medios que apoyan a privilegiados y niegan a excluidos. El tiempo decantará las verdaderas intenciones de los actores de estos días que se oponen a todo y no proponen nada. Pero a esa historia la contará otro.

¿Y esa manito?

2009-05-13T22:04:00.005-03:00

En Avenida La Voz del Interior, a la altura del aeropuerto de la ciudad de Córdoba, se observa la gigantografía que ves, y presenta a un nuevo candidato político.
Lo curioso es el gesto que eligió para informar y seducir al electorado. "Apuntar al otro" es más una manera de agredir que de incluirlo. Recordemos los gestos del Gral Juan Domingo Perón que con sus brazos elevados abrazaba al pueblo, o el de Raúl Alfonsín que manifestaba la unión con sus manos. Es necesario, advertir el lenguaje gestual para comunicar adecuadamente.

¿Huevos para cambiar la historia?

2009-05-11T09:36:00.007-03:00

El referente del Frente Cívico lanzó días atrás en la ciudad de Córdoba la consigna “Huevos para cambiar la historia”. Agregó que tiene por objetivo financiar la presente campaña electoral, con la venta de huevos a un valor de $5 la media docena.
Esta acción, fue calificada por algunos como creativa, ya que logró centrar la atención de varios medios de comunicación locales y nacionales. Sin embargo esa consigna es cuestionable por los siguientes motivos:
1- Puede ser considerada vulgar, y nada pertinente para promover a un candidato al Congreso Nacional; podría asociarse a los afiches de las hinchadas futboleras más que a una propuesta electoral seria. Todo referente social debería dar el ejemplo al resto de la comunidad y esto incluye el lenguaje que utiliza.
2- Algunos pueden percibir que excluye al electorado femenino, y por ende ser considerada machista.
3- Mostrar huevos en política no es nuevo, antes había formado parte de remeras que promocionaban al Vicepresidente opositor.
4- Los costos de la campaña, según Luis Juez son bajos, debido a que parte de los huevos son cedidos por productores agropecuarios. Sin embargo aquí se omiten los costos de imprenta, pegatina de afiches, envases, logística y distribución. Por ende el resultante que generaría esta acción es realmente dudoso como para financiar una campaña electoral. Los puntos anteriores me llevan a comentar que un slogan es más que un concepto aislado, es necesario considerar el impacto de su implementación en las percepciones y significados que le asigne la ciudadanía. Es necesario afirmar que una campaña electoral debería centrarse en propuestas e ideas, para demostrar los fundamentos del candidato y no en meros artilugios humorísticos: estamos por elegir a nuestros representantes al Congreso de la Nación.

¿Mondino es radical?

2009-05-03T19:52:00.010-03:00

Toda campaña política es más que tomar una buena foto, retocarla a veces excesivamente con Photoshop, y buscar un buen slogan. Los publicitarios deben pensar creativamente, tener cultura política y sondear las piezas a comunicar.
Pero este trabajo debe estar necesariamente fundado en propuestas y programas políticos consistentes para la ciudadanía. De no ser así estarían promoviendo discursos carentes de contenidos y sobrecargados de criticas al adversario, que a futuro pueden ser perjudiciales para toda la sociedad.
En esta campaña con la intención de presentar y posicionar candidatos, se han anticipado los tiempos, y algunos lo han hecho vulnerando los plazos legales. Asimismo, este lanzamiento apresurado dio por resultado algunas piezas que ya están replanteando desde las agencias publicitarias responsables.
Tal vez los que más comentarios despertaron, fueron los primeros afiches de Mondino, por su cantidad, y contenido. Al respecto cabía preguntarse: ¿Mondino es Radical?. Pareciera que era así. La pieza en cuestión tenía por mensaje: “Córdoba tiene Defensor, Mondino Senador”, y fue presentada con los colores rojo y blanco que son utilizados por la UCR. Por otro lado en el afiche anterior del mismo candidato podía leerse: “Ahora Mondino”. Aquí los memoriosos recordarán que la palabra “Ahora” está asociada a la UCR, con el clásico slogan “Ahora Alfonsín” de los años´80, que volvió recientemente a la memoria colectiva. Al momento de estas líneas corrigieron estas falencias, dado que un nuevo afiche muestra al candidato acompañado por gobernador, con los colores que suelen ser tradicionales en ese partido político.
Tal vez estas “falencias” hayan sido el resultado del trabajo de profesionales con más conocimientos publicitarios que políticos, o quizás apremiados por los tiempos, no sometieron sus piezas a un chequeo previo. De todos modos es el candidato quien finalmente expresa sus ideas publicitariamente, y debería estar atento él y sus asesores a las significaciones posibles. Demasiados requisitos, para tiempos cada vez más cortos y de mutaciones políticas, en las que se impone tener en primera instancia proyectos claros para posteriormente comunicarlos. Después vendrá el 28 de junio, y todos deberíamos tomar el voto como una instancia de responsabilidad social y pensamiento crítico de propuestas y candidatos, para así elegir a nuestros representantes en el Congreso de la Nación.

Lanzamiento anticipado

2009-04-28T19:11:00.002-03:00

Publicado en La Voz del Interior. Sección La Voz de la calle. Martes 28 de abril 2009.

Imaginemos una maratón con fecha de partida el día de hoy a las 8:00hs, ¿qué opinaría si algunos participantes, se anticipan a la largada con el propósito de aventajar a sus competidores?.

Salvando las distancias, algo similar ha ocurrido en el lanzamiento de la presente campaña electoral. Con la intención de presentar y posicionar candidatos, se han anticipado los tiempos, y algunos sectores políticos lo han hecho vulnerando los plazos legales. Y en esta carrera anticipada encontramos carteles en la vía pública de los representantes de Unión por Córdoba, el Frente Cívico y la UCR, entre los que más empapelaron la ciudad.
Asimismo una vez más se observa la pegatina de afiches y escritura de graffitis políticos en lugares no dispuestos a tal fin, que dañan propiedades públicas y privadas, y a la vez generan polución visual que termina afectando a todos.
Al parecer a ciertos sectores políticos no les interesa este aspecto, o bien no han instruido a sus bases para hacerlo con criterio, o tal vez estas los superan. Lo cierto es que estos son comportamientos pocos felices, que no favorecen una convivencia armónica, e incluso son perjudiciales para los mismos candidatos. Al respecto encontramos algunos electores que empiezan a preguntarse: ¿Si no respetan estas normativas, respetarán otras cuando ejerzan sus cargos?. Tal vez los responsables de estos hechos los minimicen, pero son ellos los que deberían dar el ejemplo al resto de la sociedad atendiendo a su rol: son los candidatos a ser nuestros representantes en el Congreso de la Nación.

Convivencia

2009-04-24T18:04:00.009-03:00

La Asociación Argentina para la infancia, organización no gubernamental dedicada a la defensa y protección de la niñez, elaboró las reglas básicas para la convivencia. Estas nos permiten reflexionar sobre aspectos claves de la vida de chicos y también grandes.

Están muy buenas, por lo que vale tomarse un tiempito para leerlas con quien convivimos.

Estas reglas son:

1 - ¿Encendió? Apague

2 - ¿Abrió? Cierre

3 - ¿Desarmó? Arme

4 - ¿Rompió? Arregle

5 - ¿Ensució? Limpie

6 - ¿No sabe como funciona? No toque

7 - ¿No sabe hacerlo mejor? No critique

8 - ¿No vino a ayudar? No moleste

9 - ¿Pidió prestado? Devuelva

10 - ¿No le pertenece? Pida permiso

11 - ¿Habló? Hágase cargo

12 - ¿Prometió? Cumpla

13 - Siempre pida: Por favor

14 - Y siempre diga: Gracias.

Inaguración Espacioarte

2009-04-18T21:08:00.009-03:00

Estas son Aloe y Vera, dos obras nuevas de Mariana Costa que ya están en el Aeropuerto Taravella de la Ciudad de Córdoba.

La sala de Arte de ese espacio fue inagurada el pasado jueves 23 de abril. La muestra permanecerá hasta el 23 de junio. Están invitados.

La exposición abarca obras de las series Frutos do mar, Flores interiores, Algas para camaleones, y otras.

Argentinos

2009-04-13T16:14:00.005-03:00

Jorge Luis Borges afirmó: “El argentino suele carecer de conducta moral, pero no intelectual; pasar por un inmoral le importa menos que pasar por un zonzo. La deshonestidad, según se sabe, goza de la veneración general y se llama viveza criolla”.
En ocasiones pienso que la cita anterior es cierta, y que en realidad nos falta realizar una real autocrítica para admitir nuestros errores, corregirlos y ser entonces un país mejor. El video de CN5 que adjunto nos permite reflexionar sobre nosotros mismos y este tiempo que nos toca vivir. Para verlo hace clip aquí: http://www.youtube.com/watch?v=ccgMUvGKY44

Equilibrio

2009-04-05T12:31:00.010-03:00

Te presento mi reciente obra que lleva por título “equilibrio”. Este cuadro es de 50 cm x 50cm y fue realizado con acrílico. Podrás ver que la pintura se reproduce a si misma en su centro, y a su vez esa reproducción tiene un espacio vacío, que simboliza “el eje o quicio”.
“Los colores son el vacío y el vacío es el color”; mi intención es la de expresar que para que exista color en nuestras vidas debe haber un eje, o sea tener “equilibrio” y así valorar lo importante: ser, hacer y dar.
Espero que el espectador perciba algo similar, y si no es así que al menos le resulte agradable en un mundo que percibo un tanto desequilibrado.

Malvinas Argentinas

2009-04-02T00:10:00.002-03:00

Los feriados aparecen para muchos sólo como día de descanso, cuando en realidad deberíamos pensar en sus razones.

Este dos de abril es un día para reafirmar nuestros derechos territoriales sobre nuestras Islas Malvinas, recordar a nuestros soldados caídos y a la vez reconocer a los excombatientes que siendo muy jóvenes lucharon por todos nosotros.

Raúl Alfonsín

2009-04-01T17:48:00.010-03:00

Se fue Raúl Alfonsín, pero nos dejó su trabajo y esfuerzo constante que afianzó nuestra incipiente democracia de comienzos de los años ´80. Un líder político que le tocó enfrentar una etapa decisiva en nuestra historia.
Por esos años el país vivía el juicio a los militares; la paz con Chile; el nuevo peso llamado Austral; el conflicto con la Iglesia Católica por la Ley de divorcio; paros; el punto final; la obediencia debida; el plan económico primavera; las diferencias y los silbidos de la Sociedad Rural Argentina; y en el cierre de su periodo la dolorosa hiperinflación. Tiempos intensos en los que existieron aciertos, y errores, pero siempre dotados de "sincera honestidad". Algunos, entre los que me encuentro aprendimos en nuestra juventud el valor de la democracia, escuchando de su gran oratoria el preámbulo de la Constitución Nacional, y frases que marcaron su tiempo: "Con la democracia se come, se educa y se cura". Se fue un gran hombre, se fue un gran líder.

24 de marzo de 1976

2009-03-24T09:47:00.013-03:00

Tenía 10 años. Esa mañana mi madre me despertó diciendo “Sacaron a Isabelita”. Le pregunté: ¿Por qué?. No tuvo palabras.
En la tele un militar de bigotes hablaba de “Proceso de Reorganización Nacional”, y otro señor con grandes orejas decía “achicar el estado es agrandar la nación”. Con el tiempo aprendí sus nombres, eran Jorge Rafael Videla y José Martinez de Hoz. Ellos, junto a otros que los apoyaron, fueron los que nos llevaron a tristes resultados: murieron miles de personas de ambos lados; se negaron todos los derechos civiles; censuraron a la prensa; destruyeron parte del sistema económico; endeudaron al país y generaron el miedo a pensar.
La memoria nos da la oportunidad de fortalecer la democracia, los derechos constitucionales, valorar la paz social, y así trabajar juntos para lograr el desarrollo de nuestro país.
(La imagen que ilustra este post corresponde a la portada de un periódico de aquella época. Fuente: amtram.org.ar)

Compromiso compartido para enfrentar la crisis

2009-03-18T17:57:00.027-03:00

Versión original de la opinión publicada en La Voz del Interior del día 18 de marzo 09.

Gracias "Pipa"... tu imagen vale más que mis palabras.

Días atrás en un reportaje realizado por La Voz del Interior, el Presidente de la Corte Suprema de Justicia de la Nación, Ricardo Lorenzetti, afirmó: “cuando hay muchos excluidos, cuando hay muchos por debajo del piso mínimo de bienes que todos necesitamos para ser personas, empiezan las tensiones sociales, aumenta la inseguridad, entonces a toda la sociedad debiera interesarle que no haya excluidos”.
Días después y en este mismo periódico el Arzobispo de Córdoba, Carlos Ñáñez, comentó: “… que en situaciones difíciles los esfuerzos se compartan de manera equitativa. Esto quiere decir que el que tiene más aporte más y el que tiene menos sea ayudado y sostenido”.
Las afirmaciones anteriores harían alusión a la redistribución del ingreso. Con lo cual todos parecemos coincidir; pero el problema a resolver es cómo hacerlo: ¿De dónde se obtienen los fondos para aliviar el pesar de los sectores más humildes?. Pareciera que hay diversos cuestionamientos para lograrlo: así algunos no admiten cargas impositivas para contribuir con los más necesitados argumentando la defensa de sus propios intereses; otros comentan que el gobierno hace un manejo discrecional de los fondos obtenidos; y también están los que sostienen que los planes sociales sólo fomentan la vagancia. Sin embargo, se horrorizan ante una imagen de pobreza extrema que en ocasiones suelen mostrar algunos medios de comunicación, momento en el cual adjudican toda la responsabilidad a las autoridades gubernamentales. Sin lugar a dudas, estas tienen el papel central, y es su deber conocer la realidad, entender causas y efectos, e implementar acciones para lograr un desarrollo social justo.
Sin embargo, esto no libera al resto de los actores sociales de cumplir con su rol: opositores políticos realizando críticas constructivas, y no sólo “oposicionistas” con fines electorales; medios informando, y no dando “medias verdades” que manipulan la opinión pública; sectores económicos y sociales defendiendo sus causas, sin perjudicar a terceros; y cada uno de nosotros desde el espacio que ocupamos cumpliendo con nuestro compromiso.
La realidad parece mostrar que algunos de estos actores no se comportan en consonancia con su responsabilidad ni con los tiempos que vivimos; por ello, tal vez debamos reconocer en primera instancia que la suma de conductas individuales, y sectoriales tiene sus efectos en nuestra sociedad, y que nuestro bienestar también depende del bienestar de los demás.

Rodriguez zapatero

2009-03-10T10:39:00.007-02:00

Miguel De Lorenzi, reconocido diseñador gráfico, recorriendo las calles de la ciudad de Córdoba visualizó y realizó el siguiente comentario:
"Arturo M. Bas casi 27 de Abril. Folleto de la campaña del Partido Socialista Español pegado en una vidriera. Visto de afuera y de adentro. El folleto está pegado en la vidriera de un negocio de arreglo de zapatos. Entré y hablé con el dueño del taller. Me contó que el folleto se lo trajo un amigo de España. Hasta ahí un juego de coincidencias y oportunidad marketinera. Lo increíble fue cuando me mostró su DNI; el tipo se llama Rodriguez y me juró que su mamá es Zapatero de apellido. Esto es que, según el uso argentino, el tipo se llama Rodriguez Zapatero. Además soy muy parecido, me dijo con toda naturalidad. No le falta razón. El tipo un colmo de simpatía y amabilidad. Cuando me iba le señalé que la Z del cartel de la vidriera estaba invertida. Me respondió que el cartel lo había pintado él mismo y que lo de la zeta al revés lo había hecho a propósito. ¿Sabés la cantidad de gente que entra a decírmelo?. Un personaje. Me agregó que la crisis le conviene. Que la gente comprará menos zapatos y llevará más para que él arregle los viejos. En el 2001 hice una buena diferencia."

Todo un ejemplo de marketing autóctono, que con pocos recursos pero con mucha creatividad genera atractivos comerciales para su negocio.
Gracias Miguel por tus miradas, nos hacen bien....

El color y la marca

2009-02-26T10:52:00.002-02:00

Publicado en www.pap.com.ar 26/02/09.
“Coca Cola tiene nueva imagen: su tradicional color rojo es reemplazado por un aguacate -verde esmeralda-. Los nuevos envases aparecerán en góndolas en los próximos días, pero el debate ya está planteado entre sus adeptos, algunos de los cuales se niegan a aceptar la nueva imagen de marca. Lo curioso es que el cambio no obedece a un estudio realizado sobre cuestiones de estrategia de marketing, marca o diseño. El motivo es otro: el nuevo director que asumió en la Coca Cola, es un ex directivo de Guaraná; todo parece indicar que guarda buenos recuerdos de su paso por esa empresa de gaseosas y por ello decide aplicar ese color a su nueva organización”.

Lo anterior es pura fantasía; las empresas citadas reconocen y valoran el uso del color como un aspecto clave con el que reflejan su cultura e historia. Asimismo el color es un elemento diferenciador y de posicionamiento de marca; su importancia es tal que en algunos casos llega a convertirse en el nombre de la empresa, como por ejemplo Tarjeta Naranja.
Ahora cambiemos los nombres: donde dice Coca Cola lea Club Atlético Talleres, en vez de Guaraná interprete Club León de México, y verá que la fantasía se torna realidad.
Desde 1917 el Club Atlético Talleres utilizó su camiseta “albiazul”, que es reemplazada por un verde esmeralda argumentando diversas cuestiones que van desde las cábalas a los gustos del actual gerenciador. Lo cierto es que dejarán de ser los “albiazules”, y ya se escuchan nuevas alternativas para identificarlos: “aguacates”, “verdes esmeraldas”, etc.
Opiniones a favor y en contra se escuchan, y hasta están los que afirman que sólo se trata de un buen negocio para los que venden la indumentaria del club.
Tal vez esta situación sea un buen ejemplo de una decisión que deja de lado la cultura de su organización, las preferencias de sus públicos, y las opiniones calificadas en materia de comunicación.
Por suerte este no es mi problema, soy de Belgrano y mantenemos nuestro celeste. Al respecto, y analizando percepciones le comento que este nuevo color de la camiseta de Talleres se parece mucho al nuestro, -y más en las transmisiones televisivas-, lo que lleva a pensar que este cambio tal vez obedezca a que en el fondo de la psiquis tallarín se encuentra el deseo oculto de parecerse a Belgrano. Usted sacará sus propias conclusiones. Suena bien “aguacates” ehh!!!.

Preguntas sobre la soja.

2009-02-21T12:17:00.008-02:00

En el jardín del Museo Provincial de Bellas Artes Emilio Caraffa, de la ciudad de Córdoba, Argentina, podemos ver una intervención de arte público –plantación de soja- que lleva por título QUE SOY, de la Lic. Dolores Cáceres.
En el arte público algunos distinguen dos líneas de trabajo: una vinculada a la contextualidad espacial; y otra con su contenido crítico. A mi entender el proyecto QUE SOY cumple con ambas premisas ya que ocupando un lugar público, da lugar a diversas interpretaciones, lecturas y opiniones sobre el papel de la soja en la vida de los argentinos. Al respecto me pregunto: ¿en función de qué opinamos y actuamos?; ¿por intereses inmediatos o pensando en las generaciones venideras?. A lo cual le sumaría los siguientes interrogantes: ¿qué sucederá si el cultivo de la soja continúa extendiéndose por nuestras tierras?; ¿cuáles serán las consecuencias de los plaguicidas?; ¿cuál será el futuro de nuestra vegetación autóctona?. Tal vez seamos las víctimas de nuestra propia ignorancia.
Encontrarás más información de esta intervención artística en http://proyectoquesoy.blogspot.com/. Asimismo podés ver en http://www.youtube.com/watch?v=4NkvzMt7M8c un corto realizado por Greenpeace que evidencia los daños generados por los desmontes en la Provincia de Salta.

Convivencia y colaboración

2009-02-03T22:51:00.008-02:00

En las playas del poblado de Pinheira situado al sur de Brasil conviven sus residentes permanentes que son pescadores tradicionales con los visitantes ocasionales de temporada. Mientras los primeros realizan trabajo de pesca, con botes movilizados por sus remos, los segundos disfrutan de la playa, el sol y el mar. Ambos tienen sus espacios. Ambos se respetan.
En cierta ocasión un pescador anuncia la llegada de un cardumen. Dos pequeños botes con una red en medio, salen a su búsqueda. Más tarde se acercan a la costa y acuden en apoyo otros pescadores y se suman turistas. Todos tiran de la red, se mezclan los idiomas pero todos van para el mismo lado. Se logra una buena pesca, dos toneladas que equivalen a 20 mil peces. El resultado por tradición es compartido: el dueño de los botes se lleva el 50% y el resto de los pescadores el otro 50%. Los turistas que colaboraron se llevaron algunos pescados para la cena de esa noche y una experiencia inolvidable.
Este episodio me recuerda a Deepak Chopra que en su libro Las siete leyes espirituales del éxito, afirma: “Toda relación es una relación de dar y recibir. El dar engendra el recibir, y el recibir engendra el dar”. Creo que esto es así; entiendo que entre los hombres podemos complementamos, que la convivencia puede mejorar nuestra vida siempre que la razón logre dominar la codicia, el acelere y la competencia desaforada de estos tiempos. Nada fácil pero necesario para mejorar nuestra calidad de vida. Creo que esa pesca compartida es un buen ejemplo a seguir en otros campos.

Se va Bush y empieza una nueva era.

2009-01-20T11:06:00.008-02:00

Publicado en La Voz del Interior. Sección La Voz de la calle. Martes 20 de Enero 2009.
Hoy es un gran día, o al menos eso creo. Concluyó la era de George W. Bush. Durante ese periodo, gran parte de los medios de comunicación de los Estados Unidos, por conveniencia, presión o negligencia ocultaron, desinformaron e incluso generaron opinión pública a favor de Bush que con su afán de codicia invadió, maltrató y mató a miles de personas. Sólo basta recordar el argumento de la existencia de armas de destrucción masiva en Irak como justificativo falaz para invadir ese país. Este accionar dio el triste resultado de la muerte de miles de personas cuyo número varía según las fuentes; pueden encontrarse cifras que van desde 90 mil hasta un millón de muertos aproximadamente.
La organización IBC –Iraq Body Count- en su último informe expresó que la cifra de muertos desde el comienzo de la invasión de Norteamérica a la fecha asciende a 98.400 civiles. Detrás de ese número hay personas, tantas como la suma de los habitantes de Carlos Paz, Malagueño, Santa Rosa, y Capilla del Monte. Mataron a padres, hermanos, hijos, familiares, amigos, vecinos, niños, mujeres, adultos, y ancianos, todos civiles. A esto debemos sumarle los soldados muertos de ambos lados, y las secuelas dejadas en la discapacidad de miles de personas, y el dolor en sus almas por el horror que han vivido.
Mientras esto ocurría las cámaras de televisión evitaban mostrar el verdadero desastre, emitiendo imágenes que se parecían a un festejo con fuegos artificiales.
Hoy empieza un nuevo tiempo en el país del norte. Su pueblo y gran parte del mundo tiene muchas expectativas con el nuevo presidente de ese país. Por ahora hay una buena noticia y es que se fue Bush. Seguramente, a partir de este momento se empezarán a conocer muchas atrocidades provocadas por Bush y sus amigos aliados. Salvando distancias, me permito hacer una reflexión: ¿Si esto hicieron los medios de comunicación con los ciudadanos de los Estados Unidos y gran parte del mundo?; ¿qué hacen nuestros medios de comunicación?; ¿nos informan o forman tendencias interesadas?. Usted sacará sus propias conclusiones, y creo que valorará el hecho de saber escuchar distintas voces, pensar, discernir, leer entrelíneas, para así reconocer intereses, causas y efectos. Sólo así podremos entender este presente, de lo contrario es probable que el futuro nos demuestre que fuimos manipulados en la defensa de causas que no hacen al bien común.

Tiempo de balance

2008-12-13T13:00:00.018-02:00

El estrés se ha convertido en un residente permanente de nuestra sociedad; para algunos el ritmo y la cantidad de trabajo se hacen por momentos insostenibles. Tal vez una de las causas de estos comportamientos sea la exigencia de satisfacer los crecientes deseos que genera la sociedad de consumo. Aquí vale aclarar que el consumo es necesario para lograr el desarrollo integral de las personas, pero su exceso conduce al consumismo es decir llenarse de cosas, y a reemplazarlas en forma permanente, con el objeto de mostrarlas y así hacerse atractivos a la vista de terceros. Al respecto el sociólogo Zygmunt Bauman afirma que en la sociedad de consumo el goce está en la gratificación de comprar, por lo que parece primar el concepto de “compro luego existo”; algunos ven en la compra el pasaporte a la felicidad. La maquinaria consumista destruye el juicio crítico, adormece la mente, y así el ciudadano se convierte en consumidor irracional. Claro que para mantener ese nivel de consumo algunas personas invierten la mayor parte de su tiempo en actividades destinadas a generar dinero, sin caer en la cuenta de que quien domina nuestro tiempo domina nuestra mente; y así este ritmo de vida puede ir en detrimento de los seres queridos que por momentos pasan a segundo plano. Generalmente cada fin de año a la hora de hacer el balance se percibe este déficit, y entonces surge la idea de comenzar una vida con menos preocupaciones, más afecto e incluso con un mayor espíritu solidario. A pesar de ello, ni bien terminan las vacaciones, con los primeros meses de trabajo, en algunos la proposición es descuidada, y en otros olvidada por completo. La vida humana es realmente breve, el tiempo pasa inexorablemente y no se recupera, por eso sería positivo intentar a partir del nuevo año revalorizar los afectos, y disfrutar de las cosas simples. Y estas, como sabemos, pueden ser un abrazo a la persona que amamos, contemplar un amanecer, compartir con amigos, y esencialmente dar.
El desafío es entonces ser ciudadanos y no consumidores irracionales, y para ello debemos realizar nuestras labores diarias y a la vez rescatar nuestro juicio crítico, y revalorizar nuestros afectos, lo cual no será fácil, pero ese es el equilibrio necesario para mejorar nuestra calidad de vida. A modo de conclusión le dejo una pregunta: ¿Quién domina su tiempo?.

La imagen del vicepresidente

2008-10-16T16:43:00.015-03:00

Publicado en La Voz del Interior. Sección: La Voz de la calle. Martes 04 de Nov. 2008.
El voto no positivo del Vicepresidente Julio Cobos según algunos trajo pacificación, y según otros frustró una medida para redistribuir riqueza.
Lo cierto es que el Vicepresidente adquirió mayor protagonismo, y desde ese momento realizó algunos gestos que lo alejaron del gobierno, y lo acercaron a la oposición.
Por estos días está armando la estructura de una nueva fuerza política opositora llamada CONFE – Consenso Federal-. Cabe aclarar que todo ciudadano tiene derecho a emitir su opinión y a participar, pero importa el lugar desde el que lo hace, y en este caso actúa como opositor desde el seno del oficialismo, ejerciendo la Vicepresidencia, y valiéndose de ese espacio. Este comportamiento registra un antecedente: recordemos que siendo Radical aceptó constituir la formula Presidencial del Frente para La Victoria que enfrentó a su propio partido.
Mientras tanto, las encuestas muestran una imagen positiva del Vicepresidente. Esto debería ser motivo de análisis público, y así surgen las primeras dudas: ¿es correcto este accionar?; o simplemente ¿será que algunos argentinos adecuan sus criterios a lo que les conviene?.
La segunda duda que genera esta situación se vincula con los motivos de este accionar del Vicepresidente. Tal vez, esté cortado todo dialogo con la Presidenta, y sea muy difícil reconstituir la confianza entre ellos; o quizás Cobos no tome sus decisiones centrándose en valores sino en “circunstancias del momento”.
Salvando las distancias que existen entre el sector público y privado, y a efecto de ponderar actitudes, quienes trabajamos en empresas podríamos preguntarnos: ¿qué decisión adoptaría su jefe si descubre que un colaborador directo utiliza los recursos de la empresa para generar su propio negocio?.Demasiadas preguntas, y una sóla certeza: “causa y efecto no están próximas en el tiempo y el espacio”; por ello debemos analizar las consecuencias de nuestros gestos, acciones y decisiones, ya que como lo dijo el Vicepresidente “la historia juzgará”, y esto también es válido para cada uno de nosotros.

1º Encuentro Provincial de Informantes Turísticos

2008-09-27T10:21:00.012-03:00

En esta ocasión dicté la conferencia titulada "Todo comunica" en la que abordé los diez puntos claves del Marketing turístico de ciudades vinculados a su comunicación. Este evento fue organizado por la Secretaría de Turismo de la Municipalidad de Córdoba, y se realizó los días 26 y 27 de septiembre del año 2008. Asistieron al mismo personal de entes públicos y privados, profesionales, docentes, y estudiantes del área de distintos puntos de nuestra provincia. Mis gracias a los organizadores y a los sus asistentes por su participación.

La percepción es la realidad.

2008-09-23T17:53:00.008-03:00

En el marco de la semana del turismo organizada por la Carrera de Lic. en Turismo de la Universidad Blas Pascal, participé el lunes 22 de septiembre como uno de sus disertantes.
La conferencia que dí llevo por título "La percepción es la realidad", y los temas centrales de la misma se refirieron a la actividad turística en su micro y macro entorno. Asistieron a dicha charla docentes, personal administrativo y alumnos de esa casa de estudios. Gracias a Marta Botti por su confianza.

Trabajo en Equipo.

2008-09-22T23:35:00.007-03:00

En el marco de una jornada organizada por Tarjeta Naranja para sus comercios amigos, dicté en el mes de Agosto un taller sobre trabajo en equipo en la ciudad de San Francisco.

El evento contó con la participación de empresarios y comerciantes de la zona. En dicho taller se realizaron actividades teóricas-prácticas en las que participaron todos los asistentes, alcanzando el objetivo de reconocer la importancia de la comunicación organizacional y del trabajo en equipo como ejes de la eficacia organizacional. El encuentro fue realizado con un clima ameno y propicio para el aprendizaje compartido.
Gracias a Tarjeta Naranja por ese espacio de trabajo y de reflexión empresarial.

Muestra de Pinturas

2008-09-22T21:37:00.004-03:00

Con motivo del 60 º Aniversario del Consejo Profesional de Ciencias Económicas, se realizó en su sala de arte una muestra colectiva de pinturas.

Compartí ese espacio con profesionales y aficionados de la pintura, que expusieron sus obras ante una gran cantidad de asistentes.

Obra premiada

2008-05-24T18:16:00.015-03:00

Mi pintura "Cinco elementos", (80 x 80 cms., técnica mixta), ganó la 1º Mención en la categoría Aficionados del Concurso de Pinturas del Consejo Profesional de Ciencias Económicas de Córdoba, "60 Aniversario de CPCE".
Esta obra nos muestra el ciclo creativo de los cinco elementos del Feng Shui, representados en sus colores, y también en cada una de sus formas que pueden contemplarse por transparencia.
Esta es una pintura para sumergirse en el azul del agua, que alimenta al verde arbolado de la madera pura, la que da origen a los tonos fuegos que al consumirse generan los amarillos terrosos, que finalmente, contienen a los pasteles metálicos.
Espero que la disfruten...

Todo comunica

2008-05-20T18:17:00.006-03:00

Publicado en www.papblog.com.ar Mayo 2008.

El conflicto entre el campo y gobierno pasa por estos días por una nueva etapa; la anterior nos dejó tristes resultados: aumento en los precios, desabastecimiento, caída de la actividad económica en algunos sectores, división entre adherentes a una y otra parte, entre otros.
Sin embargo, también nos da la oportunidad de reflexionar y al respecto me permito destacar dos aspectos.
El primero de ellos se refiere a la forma de comunicarnos (1). Desde las cúpulas de ambas partes hubo palabras y gestos agresivos, cuando en realidad ellos debían dar el ejemplo buscando el consenso, para lo cual era necesario conocer los intereses y razones del otro, para así calmar los ánimos y generar un espacio de negociación. Lamentablemente esto no ocurrió en primera instancia y las palabras poco felices se trasladaron al resto de la sociedad, así muchos de los comentarios que escuchamos sólo contribuyeron a alimentar un espiral de desencuentros, que recordaron viejos resentimientos, y divisiones sin caer en la cuenta que en estas circunstancia todos perdemos.
También en este conflicto pareciera verse cierta falta de generosidad (2) en ambas partes, y olvidan que la avaricia y la paz social se excluyen mutuamente.
Cabe destacar que estos dos aspectos (1 y 2); también se observan en algunas de nuestras empresas. Por eso vale considerar una vez más nuestras formas de comunicarnos y fundamentalmente de escuchar al otro. Al respecto viene a mi mente el comentario de un profesional que tiempo atrás fue a pedir aumento de sueldo atendiendo al nuevo escenario inflacionario, y como respuesta recibió una dura negativa debido a las difíciles circunstancias por las que atravesaba la empresa. Sin embargo a los pocos días vio llegar al dueño de la organización en un nuevo vehículo de alta gama valuado en más de 50.000 dólares. Obviamente este gerente está en todo su derecho hacerlo, pero también debe saber que todo su accionar es observado y tiene sus consecuencias. En este caso, ese empleado dejó la empresa en ese momento. Recordemos que todo comunica, y eso abarca las palabras, gestos y nuestra vida personal aunque no nos guste admitirlo.

Gastar para ofuscar

2008-02-19T16:47:00.003-02:00

Publicado en la Revista Punto a Punto nº 531
En un mismo día, un allegado recibió tres acciones de marketing directo. A primera hora receptó vía postal un suculento envoltorio de una entidad bancaria que contenía un gran número de folletos y una tarjeta de crédito que nunca solicitó. Más tarde, sonó su teléfono y una concesionaria a través de una voz grabada le anunciaba un descuento por la compra de un automóvil 0 Km. A últimas horas del día, sonó nuevamente el teléfono, y esta vez una operadora le ofrecía rebajas en las tarifas de las llamadas internacionales.
Cabe aclarar que este es un caso curioso; esta persona siempre ha realizado sus compras en efectivo, porque percibe que haciéndolo de esa manera maneja mejor sus cuentas. No posee auto, nunca tuvo, ni desea tenerlo; no le gusta conducir, le genera estrés. Además, no tiene parientes ni relaciones comerciales con otras partes del mundo por lo cual no realiza llamadas internacionales.
Este caso que parece ser atípico, nos muestra que ciertas empresas están cometiendo errores en la práctica del marketing directo, enviando mensajes que en algunos casos llegan a desagradar a los destinatarios, ofreciéndoles bienes o servicios que no desean. A esta falta de precisión en la definición del target, hay que sumarle otros errores que son más usuales en esta práctica: algunas organizaciones que quieren congratularse con sus clientes, les envían saludos de cumpleaños que llegan fuera de fecha y con los nombres de los destinatarios mal escritos. Y hasta se han remitido cartas a personas fallecidas. A lo anterior hay que sumarle las llamadas telefónicas grabadas que se realizan a horas impertinentes, y las propuestas por mail que atascan nuestras casillas.
Practicar marketing directo tiene su margen de error, eso es innegable; pero debemos tratar de disminuirlo utilizando bases de datos confiables que respondan al target de la empresa, y actualizarlas de manera permanente, de lo contrario las empresas corren el riesgo de “gastar sus recursos” para que se ofusquen con ellas.

Correos electrónicos y msm knfsos

2008-02-08T11:10:00.002-02:00

La tecnología ha revolucionado la comunicación, y hoy el correo electrónico es clave en muchas organizaciones. Trajo ventajas y nuevos desafíos. Entre estos últimos encontramos la necesidad de evitar los malos entendidos entre quien escribe y quien lee derivados del enunciado y su posterior interpretación. Por ello se hace necesario pensar y releer el contenido antes de enviar, y en el caso de quien lo recibe, leer atentamente.
A estos desafíos se le sumarán los mensajes de texto, que hoy están en auge, especialmente en el segmento de los adolescentes, por lo que están empezando a ser utilizados en algunas publicidades para captar ese target. Incluso se está empezando a observar en las evaluaciones académicas escritas que realizan algunos de nuestros jóvenes estos nuevos códigos, que para muchos de los docentes constituyen verdaderos “jeroglíficos contemporáneos”.
Los especialistas analizan el impacto actual y futuro en nuestro lenguaje, y las organizaciones deberán tomar medidas para considerar su incidencia en su comunicación. Si bien es cierto que no es pertinente “quedarse en el tiempo”, es necesario aclarar que estos “códigos” no son aún uniformes y pueden dar lugar a malos entendidos, confusiones y posteriores conflictos, por lo cual las organizaciones deberán establecer y/o modificar sus reglas de comunicación interna, entendiendo por tales, las normativas que necesariamente deberán ser respetadas por todos los miembros de la empresa. Una alternativa sería impedir, por el momento, la escritura de forma abreviada, utilizando en la actualidad la convencional en cualquier soporte sea este papel o electrónico.
En el futuro, si los mensajes abreviados logran ser uniformes y conocidos por todos los miembros de la organización se podrá rever esta regla; en la actualidad entiendo que resulta necesaria xq no tds ls prs d su org cptn ls msm.

Herramientas del Marketing para PyMES

2007-09-21T17:05:00.003-03:00

El martes 9 y el viernes 12 de Octubre de 2007 dicté un taller teórico vivencial sobre Herramientas del Marketing para PyMES.
En este taller se trataton los siguientes temas:
Módulo 1. Marketing de Relación: Claves operativas para entender al consumidor, investigar al mercado, captar y retener clientes.
Módulo 2. Marketing Estratégico: Herramienta para prever y planear el futuro de las pequeñas y medianas empresas.
El encuentro fue organizado por el Consejo Profesional de Ciencias Económicas de nuestra provincia, y contó con la participación de profesionales del área vinculados a Pymes de nuestra provincia.

Consumismo

2007-09-19T16:52:00.002-03:00

El Instituto Padre Clared me invito a dar una conferencia para sus alumnos y docentes sobre el consumo. El encuentro se realizó en la sede de dicha institución el día 20 de noviembre. En esa oportunidad se especifico que el consumo es indispensable para lograr el bienestar y desarrollo integral de las personas. El consumismo es otra cosa; es el exceso en la adquisición de bienes que llega en algunas ocasiones a ser nocivo.
La publicidad con recursos astutos y sutiles atrapa a personas y familias, y promueve ese exceso. Dentro de los grupos más vulnerables encontramos a los niños, y adolescentes.
En esta conferencia trate estos temas, mostrando publicidades que promueven el consumismo en los grupos mencionados precedentemente. Finalmente destaque las alternativas para evitar esta problemática.

Dique de contención.

2007-07-25T14:47:00.000-03:00

Publicado en la Revista Punto a Punto nº 474.

Toda represa hídrica tiene uno o varios cursos de agua que convergen en ella, y por el otro lado también tiene fuentes de egresos. Dentro de estas últimas encontramos: las que proveen al consumo humano, las que tienen fines estéticos como la salida por el rebosadero, y finalmente existen las compuertas de servicios utilizadas para eliminar sedimentos de los diques.
Los responsables deben tomar decisiones porque falta o porque sobra el agua. En el primero de los casos, ante la imposibilidad usual de buscar nuevos afluentes, se suele solicitar a los usuarios un consumo racional.
En el otro extremo, cuando sobra el agua, hay que tomar otra decisión. Si se opta por dejar pasar el agua por el rebosadero habrá un efecto estético que nos mostrará un dique repleto que en realidad oculta en sus profundidades gran cantidad de sedimentos que impiden aumentar su caudal futuro. En cambio si se elige utilizar las compuertas de servicios se eliminarán sedimentos, aumentará la capacidad de almacenamiento pero no habrá efectos estéticos inmediatos.
Nuestras finanzas tanto en el ámbito familiar como empresarial nos muestran un comportamiento similar. Ante la falta de recursos buscaremos nuevos afluentes, si no los conseguimos demandamos un consumo más racional que es difícil de lograr cuando no era una costumbre.
Cada decisión aumenta o disminuye nuestro nivel de liquidez y tiene sus consecuencias. Por ello, tal vez valga preguntarnos ¿cómo tomamos estas decisiones?, ¿estamos limpiando los sedimentos o el dinero está saliendo por el vertedero?.

15 al 21 de noviembre 2006.

"Tigres y gatitos".

2007-06-27T21:33:00.000-03:00

Publicado en la revista Punto a Punto n° 468.

Un empleado dejó la empresa para la cual trabajó por más de 10 años. El protagonista era responsable por la salida de los productos, y tenía por objetivo evitar maniobras fraudulentas que podrían acarrear pérdidas importantes a la organización. Sin embargo su remuneración era menor a la del personal operativo.
Su superior desempeñaba sus funciones a más de 300 metros de distancia, desconociendo en gran parte la problemática del sector. En reiteradas ocasiones sus decisiones eran inviables por lo que el empleado exponía sus reparos. La relación se desgastó y se planteó la posible desvinculación a través de un acuerdo. El monto que le ofrecieron no respondía a sus expectativas. Pasaron seis meses, lapso en el cual el superior excluyó al involucrado de las reuniones, dejó de remitirle comunicaciones y hasta realizó la evaluación de desempeño con un criterio subjetivo que no se compadecía con los resultados de la gestión, privándolo de los premios por productividad. Estas acciones traslucían su intención: “desgastarlo” para que renunciara sin costo.
Esa táctica no resultó, y el resto del personal comenzó a especular sobre la posibilidad de que les pasara lo mismo, con lo cual disminuyó la motivación del sector. Finalmente, se le realizó una nueva propuesta y el empleado acordó su desvinculación en buenos términos.
La empresa tendrá sus razones, pero debería analizar las causas de esta situación. Entre ellas encontramos:
- un sistema de remuneraciones en el que operarios cobran más que jefes;
- mecanismos de evaluación de desempeño subjetivos;
- directivos que “no salen de sus oficinas”.
Este director es un tigre con su personal, y ratifica la expresión común entre quienes trabajan allí: “tigre con los gatitos, y gatito con los tigres”. Finalmente cabe preguntar: ¿en su empresa también hay tigres y gatitos?.

4 al 10 de Octubre 2006.

Profesionales devaluados

2007-06-27T21:30:00.000-03:00

Publicado en revista Punto a Punto n° 440.

Repasando datos del Indec vemos que desde diciembre del 2001 a igual mes del 2005 se generó una inflación que llega al 74%. En igual período los sueldos de determinados sectores favorecidos por el nuevo entorno, superaron esa cifra, como es el caso de la agricultura (98,5%), construcción (87,7%), y turismo (82,5%). En el otro extremo encontramos algunas empresas de servicios que aún no logran recuperar el nivel de rentabilidad deseado por sus dueños y donde los salarios no lograron recuperarse.
En algunos casos, la falta de defensa sindical, o el temor a la pérdida del trabajo, hacen que este punto no se plantee explícitamente.
Ante esta situación los profesionales suelen evaluar las siguientes alternativas: resguardarse en el silencio, y esperar que esto pase; plantear el tema claramente o bien cambiar de empresa, sector o actividad. Quizás sea pertinente, en primera instancia, sentarse a conversar tranquilamente con los directivos sobre esta situación. Ellos tendrán sus razones, y seguramente serán tan válidas como las de los empleados, pero deberían preguntarse:¿un profesional que no es capaz de defender sus propios derechos, será capaz de defender los de mi empresa?. De la negociación surgirán los resultados y en gran parte el futuro de los involucrados. Lo cierto es que si los profesionales se siguen devaluando, perderán aprecio social, y ello puede generar cierta despreocupación por sus responsabilidades; pérdida de motivación y finalmente perjuicios a las organizaciones. Se corre el riesgo de que se cumpla el dicho popular: “si pagas con maníes obtendrás monos”.

22 al 28 de Marzo del 2006.

Andando por las calles.

2007-06-27T21:26:00.001-03:00

Versión original de la opinión publicada en Revista Punto a Punto.

En el marco de la campaña electoral, una de las primeras piezas presentadas por el Frente Nuevo en la vía pública fue un afiche cuyo título es “Yo no miento”, con la fotografía del candidato Daniel Giacomino.
Algunos transeúntes se preguntan: ¿Cuál es la propuesta?. No mentir. Si se quiere comunicar dicho aspecto tal vez, sería pertinente transmitirlo implícitamente para lograr cierto grado de credibilidad. Salvando las distancias, ¿acaso los consumidores le creerían a una empresa que dice de sí misma “soy honesta”?.
Por otro lado, la palabra “miento” figura en un tamaño superior por lo que se destacaría del resto del título. Asimismo la composición de dicho título, facilitó la acción de ciertos peatones que en algunos casos cortaron o taparon el no, leyéndose directamente “Yo miento”.
La imagen del candidato que acompaña el título, generó distintas interpretaciones, debidas a la postura de sus dedos, posibilitando “cargadas”; algunas de las cuales se incluyeron en el mismo afiche y otras aún circulan por internet.
Al poco tiempo vimos que el afiche anterior fue reemplazado por otro en el que se modificó el tamaño de la tipografía donde aparece la palabra “miento” con menor relieve y también se cambió la imagen del candidato por un primer plano de su rostro.
A lo anterior debemos agregarle las interpretaciones de cierto público que pueden llegar a ser perjudiciales para el enunciador, algunas de estas personas llegaron a preguntarse ¿gestionarán como comunican?.
Todo lo anterior evidencia la importancia de generar una comunicación analizada y testeada, en base a objetivos determinados previamente. Considerar estos aspectos no es necesariamente invertir más, al contrario, se trata de optimizar el uso de los recursos, recordando que lo que se percibe finalmente no es lo que está en la mente del que enuncia, sino en la del que interpreta.
Con los resultados de las elecciones en mano, se harán diversas lecturas y pensaremos si algunos de estos aspectos, que se perciben andando por las calles, incidieron en la elección. Mientras tanto podríamos preguntarnos cómo comunica nuestra empresa, qué decimos y qué percibe el público. ¿Estaremos en lo correcto o cometeremos algún error sin darnos cuenta?.

Octubre 2005.

Hacer los deberes

2007-06-22T21:32:00.000-03:00

Publicado en Revista Punto a Punto n° 416.

Es sabido que muchas acciones de marketing y publicidad intentan llegar a los más pequeños, para que estos incidan en las decisiones de compra de sus padres. Entre ellas encontramos productos ubicados en góndolas a baja altura para estar a la vista y alcance de los niños, envases con colores y dibujos atractivos que incluyen juguetes que suelen complementar al producto principal, con costos que lo superan, y avisos publicitarios.
Dichas acciones permiten incrementar el volumen de ventas en el presente, y a la vez ir generando el mercado a futuro captando hoy a los que serán los consumidores del mañana.
En esa línea de acción encontramos el aviso de CTI, publicado en página 5 del diario Clarín el domingo 28 de Agosto, con pie de la agencia publicitaria Del Campo/Nazca S&S, el cual pretende estimular y promover el consumo de celulares entre los más pequeños. El mismo muestra una fotografía de un niño con un celular y con un título en la parte superior que dice: “PODES NO HACER LOS DEBERES. PERO NO PODES QUEDARTE SIN TU CTI”.
La pieza publicitaria en cuestión junto a otras ha logrado su objetivo, ya que los celulares se han convertido en el regalo más demandado en el último día del niño. Cabe aclarar que no es intención de estas líneas analizar la conveniencia y/o pertinencia del uso de este producto entre los más pequeños. Sino poner en evidencia, que si bien dicho aviso respeta normas de marketing, diseño y publicidad, comete el error de vulnerar con su texto el papel de los padres y docentes en la formación de nuestros niños.
Parafraseando a Marsall McLuhan, “La metrópolis es hoy un aula y los anuncios sus maestros”. Entonces vale preguntarse ¿cuál es el límite?, en mi opinión en este caso particular lo sobrepasaron holgadamente al usar un título nada feliz. Me voy a seguir haciendo los deberes. Hasta pronto.

14 al 20 septiembre 2005.

Corralito mental

2007-06-07T18:30:00.001-03:00

Versión original del artículo publicado en Revista Ideas.

Las medidas adoptadas en el campo financiero que imposibilitan la extracción de depósitos bancarios despertaron la ocurrencia de algunos que fueron los que rescataron del diccionario el término “corralito” para describir tal situación. Sin embargo los corralitos existieron desde siempre y los hay de distinta índole: comerciales, financieros, tecnológicos, científicos, informativos, etc.
Muchos de los mismos poseen un elemento común: son construidos e impuestos por agentes externos que responden a distintos objetivos y para alcanzarlos se valen de la misma táctica: cercar y limitar el accionar de los sujetos. Sin embargo no son éstos los que necesariamente plantean los mayores obstáculos en nuestro accionar.
En tono poco formal, y a riesgo de perder rigor analítico nos referiremos al corralito que en muchas ocasiones presenta las mayores trabas, y que también puede estar influenciado por agentes externos al sujeto, a éste lo llamaremos “corralito mental”.
En toda sociedad hay prejuicios, entendiendo por tal a la actitud adquirida antes de toda prueba o experiencia y que se manifiesta en forma de simpatía o antipatía, la mayoría de las veces de desagrado, frente a individuos, grupos, pautas, instituciones, etc. Como prueba de ello solemos escuchar expresiones que generalizan estos prejuicios, tales como: “los intelectuales hablan en difícil y no hacen nada”, “todos los políticos son corruptos”, “los negros son vagos”, “los abogados son un peligro”, “esa postura no sirve”. Como tales, estos prejuicios, en general no se piensan, y así algunas veces se heredan, contagian e incluso algunos de ellos son alentados por ciertos formadores de opinión que se valen de distintos medios de comunicación.
Me es difícil creer que esos comunicadores sean profesionales idóneos y responsables, por el sólo hecho de evidenciarse en ellos, la carencia de habilidad para responder a las circunstancias por las que atravesamos. Más bien, parecen movidos por intereses creados, muchas veces nocivos para nuestro país, ya que propagan rumores, desprestigian instituciones, enviando mensajes que insinúan y alimentan ciertas opiniones en el seno nuestra sociedad. Actitudes similares, en la década del 70 alimentaban con sus mensajes entre líneas “el por algo será” que tanto mal nos hizo, y que por estos días dan letra al “que se vayan todos”. Claro que su accionar es sutil, suelen disimularlo enviando ocasionales mensajes de buena onda para no sentirse responsables por su conducta y tener a la vez un argumento que les sirva para contrarrestar cualquier crítica adversa. No nos dejemos atrapar por este “corralito mental de carácter informativo” que presagia desgracias, deprime y genera en nosotros acciones que terminan por manipularnos y conducirnos a esas misma desgracias que ellos anunciaron. Estos difusores parecen no responder a la necesidad de nuestra hora, llegan tarde, están después de hora.
Un párrafo aparte merece el corralito mental generado en otros ámbitos profesionales y empresarios representados por posturas o actitudes rígidas que se niegan al cambio, algunas veces sustentadas por falsas creencias y otras generadas por una especie de la pereza mental.
Están dentro de él personas que para evitar razonamientos, simplifican explicaciones, se valen de generalizaciones y así construyen una especie de corralito o modelo mental sobre el que asientan sus decisiones, con lo cual éstas no llegan a resultados acertados. Este es el corralito más difícil de vencer, ya que está oculto en nosotros mismos y es justamente el que nos niega la posibilidad de innovar y adecuarnos a un mundo cambiante.
Por estos días sólo oímos hablar del corralito financiero, sin embargo creo que es importante razonar sobre el “corralito mental”. Es parte de nuestra función como ciudadanos detectar nuestros propios “corralitos mentales”, superar sus fronteras y contribuir a que otros no caigan en ellos, abriendo nuevas puertas, abriendo mentes que eviten este cerco que limita nuestra capacidad de pensar. Para lograrlo tal vez el camino sea cuestionar viejos prejuicios, seleccionar información objetiva y someterla a análisis crítico, y estimular nuestra capacidad de pensar, para así crear nuevos y mejores horizontes para nuestro país.
Abril 2002.

Tiempos modernos

2007-06-07T18:29:00.000-03:00

Publicado en Revista Ideas.

Estamos en tiempos en los que el stress se ha convertido en un residente permanente de nuestra sociedad, donde el ritmo de trabajo se hace por momentos insostenible.
Todos nuestros esfuerzos parecen encaminados a obtener más dinero para adquirir los bienes que deseamos, como si ellos fueran los portadores exclusivos de nuestra felicidad. Mientras, entre tanta aceleración, ciertas cosas pasan desapercibidas y hasta por momentos descuidadas.Sin embargo son ellas las que nos proporcionan el alimento esencial para seguir adelante. Les estoy hablando de los sentimientos que se canalizan a través del afecto que recibimos y damos a nuestros padres, a la mujer que amamos y a los amigos que siempre están. Generalmente cada fin de año a la hora de hacer el balance nos damos cuenta de este déficit y entonces nos proponemos ser mejores y comenzar una vida con menos preocupaciones y más afecto. A pesar de ello, ni bien terminan las vacaciones, con los primeros meses de trabajo, la proposición es descuidada, y hasta en algunos casos olvidada por completo.
Lo cierto es que no deberíamos esperar a realizar el balance anual para detectar el mismo déficit, sino, al igual que en la actividad profesional, y con más razón aquí, es necesario realizar un control permanente, de modo de corregir el error ni bien se produzca. Pero es indudable que el fin de año tiene un sentido especial, por eso vale la pena intentar definitivamente a partir de éste realizar nuestras labores disfrutando de las cosas simples, porque son ellas las que más placer nos dan. Y estas, como saben, pueden ser un abrazo a la persona que amamos, contemplar un amanecer, compartir un asadito con amigos y un sinnúmero de simplezas de gran valor.
El alimento esencial que constituyen estas cosas simples, nos permitirán sentir mejor en el nuevo año, reflejándose esto en una producción laboral más eficaz, y sobre todo, le ganaremos una batalla al stress de estoy tiempos modernos con sólo disfrutar de la vida y de las simplezas que ésta nos brinda. Y como de cosas simples se trata me despido con iUn abrazo y Feliz Navidad…!

Diciembre 1998.

Vocación para dar

2007-06-07T18:28:00.000-03:00

Publicado en La Voz del Interior.
Viernes 11 de Septiembre 1998.

En este mes se celebran cosas importantes, como el Día del Estudiante, que muchos lo disfrutan y otros tantos lo recuerdan. Y es necesario destacar que los docentes también tienen hoy su día.
Seguramente, en nuestra vida, los hemos encontrado de todos los tipos. Algunos olvidables, y a esta categoría la podemos subdividir en dos grupos: uno de ellos integrado por esas personas desagradables que es mejor no recordar para no amargarse y el otro, por aquellas que pasaron sin dejarnos nada y son tan olvidadas que ya ni las recordamos.
Por suerte los anteriores no son los únicos. Están también los que llegan con sus palabras y con sus hechos, y así podemos recordar esos maestros que dicen "hay que ponerle el pecho a la vida, que hay que ser y hacer, y no pasar por este mundo sin que nadie se entere". Estos docentes enseñan su materia y algo mucho más importante: vivir digna y honradamente.
Son los mismos que sienten y viven como cualquiera, que tienen afectos y broncas, alegrías y tristezas, que se enferman y a veces hasta les duele el alma... Y a pesar de todo y con todo, están allí dando y recibiendo a cada instante.
Nace así esa relación a la que los psicopedagogos llaman proceso de enseñanza-aprendizaje. Los estudiantes sentados allí, esperando algo nuevo para aprender, para ser mejores, y entre ellos el profesor o maestro dispuesto a dar y también a recibir del curso.
Lamentablemente ese vínculo no siempre es positivo. Ello suele ocurrir cuando el discurso docente sin ánimo ni ganas invade el aula. El mismo discurso que vaya a saber cuando aprendió, y que languidece hasta que gracias al cielo la campana marca el final del round más duro. Pero no todo es responsabilidad del maestro. iNo, no!... A veces, a pesar de la voluntad del docente, sólo encuentra apatía y desinterés en el grupo, cuando están sin estar, cuando no hay ganas de aprender ni crecer.
Para no caer en esto debemos construir este vínculo día a día, y eso se hace aprendiendo y dando. Y un docente da más cuanto más aprende, cuanto más crece. Y así puede dar el mismo tema 100 veces, y siempre puede ser entusiasta si es que el mismo aprendió algo nuevo y lo transmite con entrega y si encuentra en esa aula convicción y ganas de crecer.
En este mes se celebran cosas importantes, por eso: Feliz mes, para los estudiantes con ansias de aprender, y para los maestros quo no dejan de hacerlo. Feliz mes.... para los que aprenden y... dan, porque como canta Fito Paez, “dar es dar”... y eso tan maravilloso que no entra en un papel.

¿Saben qué me pasó?

2007-06-07T18:26:00.000-03:00

Publicado en el Boletín El Informe de la Carrera de Publicidad de IES Siglo 21.
Mayo 1998.-

Les cuento: en una de mis charlas con los estudiantes, se me vino a la memoria el recuerdo de mi profesor favorito, ese que todos tenemos. Les hablé a mis alumnos de él y sus locuras, y redescubrí todo lo que él había hecho en mi, y yo qué?.... nada. Estaba en deuda, así que decidí hacerle un pequeño homenaje aunque nadie se enterara y él ya no estuviera.
La idea era simple, escribir un artículo en el que, aprovechando el mes de septiembre, saludara a mis alumnos, a profes amigos y, entrelíneas, destacara y honrara a un gran tipo. Así que comencé a escribir, y para serles sincero me costo bastante, no daba con la tecla, le faltaba algo. Porque esto de la Creatividad no siempre es cosa de un segundo. Es más, yo les diría que es cuestión de mucho, mucho laburo, y eso fue lo que hice, redacté y volví a hacerlo un montón de veces. Mi cesto de papeles desbordaba de intentos fallidos, hasta que por fin salió como tenía que ser. Estaba contento con esas líneas, mi tiempo había sido bien invertido y sólo restaba esperar su publicación. Septiembre llegó acompañado del número de IdEaS, donde encontré mi artículo.......Septiembre: Feliz mes para los que aprenden y.... . Pero ya no era el mismo, ..... había sido cruelmente mutilado, su comienzo y final habían sido modificados y lo que es peor, lo que me había motivado a escribirlo, su contenido esencial y mi homenaje tristemente recortado.
Volví a releer el artículo ... no podía creerlo, faltaba lo que más quería... Era evidente, mis ojos me mostraban lo que estaba pasando, y a partir de ese momento chapé la moto.... se me pusieron los pelos de punta y empecé a masticar bronca.... Pensé que esa cruel ... que enmudece a unos y ciega a otros había conspirado contra mi y Baglieto había cambiado la letra de una de sus canciones para decir la Censura Sí .... Censura Sí. En mi cabeza retumbaban estas palabras “....Esto no es justo .. qué lo parió.!! Algo tengo que hacer....!!”.
Fue entonces cuando decidí tomarme un té de tilo y subir a hablar con el Rector.... el té de tilo por suerte dio sus efectos y ante la pregunta ¿Cómo andás, Beto?... Yo le respondí prudentemente “No se qué decirle.... medio triste, medio con bronca, porque mi artículo para IdEaS fue recortado”.
Me sorprendió su propia sorpresa y su comentario... “Cómo que recortado si de acá salió como lo escribiste...”.
Si no había sido censura, qué fue lo que pasó?. Resulta que el diagramador tuvo un problema.... en una página debía incluir mi artículo y un anuncio publicitario....las dos cosas no cabían en ese espacio, y entre el anunciante y un tal Beto, eligió al primero. Así, sin consulta previa y con un criterio propio, decidió recortar mis líneas sin tener idea del mal momento que me iba a hacer pasar.
La publicación ya circulaba, mis líneas no podían ser incluidas, qué podía hacer entonces?. Recordé la frase que dice ''No hay mal que por bien no venga”. Así que decidí acercarles esta vivencia para que nuestros futuros publicitarios y diseñadores ante una problema de espacios similar no olviden que si deciden acortar el artículo sólo opten por consultarlo con el autor, para no provocarle un daño irreparable a su escrito. Tal vez me digan no hay tiempo para hacerlo, pero háganlo, porque a ninguno de nosotros nos produce gracia que nos eliminen una parte de nuestro trabajo, y si no, imagínate tu mejor logo recortado porque a la imprenta se le ocurrió. ¿Cómo crees que vas a reaccionar? .
Esta vivencia me permite destacar también otro aspecto que tiene que ver con la comunicación organizacional. Si no hubiera hablado del tema estaría pensando aún hoy que el corte era producto de la censura, y puedo asegurarles que mi ánimo no sería el mismo, ya no me verían por las páginas de IdEaS. De allí la importancia de hablar de aquello que nos produce malestar en nuestro lugar de trabajo para aclararlo y solucionarlo. Y si decidís hacerlo te recomiendo que primero te bajes de la moto, te peines un poco, te tomé un té de tilo, y recién con toda la serenidad enfrentes la situación,.......... casi siempre da resultado. Ahora sí, chau.

Imagen personal. ¿Pelo corto o pelo largo?

2007-06-07T18:24:00.001-03:00

Versión original del artículo publicado en la Revista Ideas.
Agosto 1998.-

Como sabemos la imagen que posee una empresa, está formada por su actuación en el medio, su cultura y su comunicación. De igual manera, cada uno de nosotros, posee una imagen gestada por su trabajo y su manera de comunicarse, representada por la forma de hablar, de vestir y en estos tiempos hasta por el largo de nuestro pelo.
De allí el título...... ¿Pelo corto o pelo largo? ..... Aspecto éste, que tiene connotaciones simbólicas y estéticas que exceden estas líneas. Más simbólicas que estéticas en los revolucionarios y solidarios años 60; y más estéticas que simbólicas en estos individualistas y competitivos años 90.
Y es esta hipercompetencia enmarcada en un difícil mercado laboral lo que permite que ante una selección se descarten hombres por tener el pelo largo. Algunos parecen guiarse por una falsa primera impresión, suponiendo y hasta en algunos casos expresando comentarios pocos felices como “ese debe ser vago”, “es sucio”, calificativos escuchados hacia amigos y hacia mí tiempo atrás.
Nada más errado y desafortunado que eso. Es más yo les diría que si vamos a las pruebas, el mejor de los hombres usa el pelo largo, y algunos personajes nefastos de nuestra historia reciente lo usan bien cortito. Pero el mundo es así, y parece que es más fácil lograr una buena impresión con el pelo corto.
Entonces, qué hacer, pelo corto o pelo largo?. La respuesta ya la tenés. Es tenerlo como vos querés, corto o largo, hacer lo que estas convencido, sentirte cómodo con vos mismo y así dar todo para hacer mejor las cosas. Pero si sos varón y optas por tenerlo largo, recordá que es un poco más difícil lograr una buena impresión. Lamentablemente, todavía hay prejuicios que te pueden limitar acceder a un trabajo, y si optas por recortártelo para conseguirlo no te preocupes, porque lo importante no es lo que está fuera de tu cabeza sino lo que tenés dentro. Y en definitiva la imagen personal supera al mero envase o al largo de tu pelo, la forman en esencia tu cualidad de persona, tu trabajo, lo que pensas y lo que haces. Porque, como dice Saint Exupéry, “lo esencial es invisible a los ojos”.

Costumbres argentinas

2007-06-07T18:21:00.001-03:00

Publicado en Revista Circuito Interno de IES Siglo 21.
Julio de 1996.-

Los argentinos nos diferenciamos del resto del mundo en muchos aspectos, dentro de los cuales encontramos a las tradiciones, como pueden ser el gusto por el mate, el placer de compartir un asadito con los amigos o el fútbol con los típicos papelitos. Todos estos aspectos y otros nos distinguen del resto y es bueno que ello sea así, ya que forman parte de nuestra idiosincrasia o cultura.
Pero lamentablemente también entre algunos de nosotros existen ciertas costumbres, que aunque parezcan pequeñas no tienen nada de positivas.
Dentro de estas últimas, es común observar encarnado en muchos de nosotros “dejar para último momento”; es así que a fin de mes vemos las interminables colas para pagar impuestos y entonces aparecen las quejas contra la agilidad del cajero, la insuficiencia de cajas, etc. y sin prejuicio que ello pueda ser cierto, no es menos veraz que todo podría haberse evitado si se concurría al banco con algo de anticipación. Pero no creas que esto es patrimonio exclusivo de los mayores, algunos jóvenes ejercen este hábito a la hora de estudiar y es así que una semana antes del parcial o del examen se internan en sus departamentos apresurando el aprendizaje sin descanso, llegando así al examen casi extenuados y con las ojeras que parecen tocar el piso. Obviamente que esto también se podría evitar si se estudiara la materia habitualmente durante su dictado, de modo de llegar al examen más relajados y mejor preparados.
Otro párrafo merece el tema de la puntualidad, o mejor dicho el de las llegadas tarde, tanto a compromisos como a eventos recreativos. Así dentro de los últimos encontramos a ciertos asistentes al cine que con sus tardanzas perjudican al resto con las típicas pisadas en los pies y la obstaculización de la pantalla hasta que logran ubicarse. Pero en realidad los más perjudicados son ellos, ya que pasan gran parte del tiempo refunfuñando contra su propia demora y pensando qué habrá ocurrido en los comienzos de la película, no prestando así la debida atención a lo que sucede en ese momento.
Si trasladamos esto a las reuniones formales de estudiantes y empresarios, vemos que los perjuicios son mayores. En este caso observamos que ciertos estudiantes suelen llegar tarde a sus clases y algunos empresarios a sus cursos o seminarios de perfeccionamiento. Aquí también los primeros perjudicados son ellos mismos, ya que al no estar presentes al comienzo de la exposición los coloca en desventaja frente al resto, y no debemos olvidar el daño que provocan a estos y al expositor que son sometidos a esa interrupción.
Finalmente encontramos entre nosotros, aquellos que atribuyen su mala suerte a fuerzas externas, incluyéndose en este grupo a algunos ejecutivos que aparecen justificando la ineficiencia empresarial en diversas razones..... “Es consecuencia del efecto tequila”, .... “Es que los impuestos son altos”.... y un sinnúmero de otros justificativos que contribuyen evidentemente a generar una situación difícil, pero sólo en contadas excepciones se llega a realizar una autoevaluación en cuanto a su responsabilidad directiva. Esto también se extiende a ciertos estudiantes que cuando son reprobados dicen “Me bochó el profe”, como si ellos no fueran responsables de nada y todo aconteció por imperio y mala voluntad del docente.
Lo expuesto no es nada nuevo, pero se hace necesario mencionarlo una vez más para reconocer definitivamente nuestras fallas y tomar la acción correctiva pertinente, que en estos casos siempre es reemplazar el mal hábito por otro bueno. De esta forma creceremos individualmente, y al estar interrelacionados en esta sociedad ello se verá reflejado en nuestra idiosincrasia, que por cierto debe conservar lo bueno y lo que nos hace distintos, y como dijimos, eso abarca desde algo tan simple como el fútbol con papelitos, hasta algo tan valioso como es el sentido del afecto y la amistad que tiene nuestro corazón latino.
Lo cierto es que lo adecuado seria evitar que las fallas sucedan, para lo cual el empresario debe encontrar desde el comienzo de su gestión en los recursos humanos el factor imprescindible que necesariamente debe respetar y considerar equitativamente, implementando herramientas específicas del área de Recursos Humanos, para alcanzar así el desarrollo y bienestar de los mismos, que obviamente se reflejará en el progreso de la propia empresa.

Clima Organizacional

2007-06-07T18:18:00.002-03:00

Publicado en Revista Ideas para la acción.
Abril 1997.

El clima organizacional se ha convertido en materia de análisis de especialistas en Recursos Humanos. Esta temática hace referencia al estado anímico y emocional del personal, siendo este el resultado de la cultura y el ambiente laboral de toda organización.
Evidentemente, este aspecto repercute en la eficacia y creatividad de toda gestión empresaria, y atendiendo a que se sea evaluado por toda organización, es que se comenta a continuación como suele evolucionar a través del tiempo el clima organizacional en las PYMES de nuestro medio.
En los comienzos de toda organización, el ánimo de los integrantes de ella suele ser alto debido a las expectativas de crecimiento de la empresa, y de si mismos dentro de ella. Esto es así ya que generalmente los recursos humanos no son numerosos, lo que posibilita que se generen relaciones interpersonales que se enmarcan dentro y fuera de la firma, estableciéndose incluso vínculos de amistad. Canalizándose ese afecto a través del festejo del cumpleaños de un compañero de trabajo, o con la realización de un partidito de fútbol que antecede al asado compartido, o con la infaltable cena de fin de año.
Lo expuesto precedentemente refleja un clima favorable, es decir la gente que integra la empresa se siente a gusto con ella, tiene ganas de trabajar, de compartir y de aportar ideas para el desarrollo de la organización y el propio. Para mantener este ambiente se hace necesario que se establezcan buenas vías de comunicación, no sólo para darle al personal información del negocio con lo cual entienden las razones de su trabajo, sino también para recibir sugerencias de su parte. Estos mecanismos de comunicación (equipos de trabajo; punto focal; buzón de sugerencias, etc.) fomentan el involucramiento con la empresa, se sienten a gusto con ella y se promueve así la participación creativa en la organización. En este mismo orden, se hace necesario que los directivos reconozcan el buen desempeño de su gente y la realización de eventos y reuniones informales como las mencionadas para motivarlos y conocerlos aún más.
Desafortunadamente esas acciones no son instrumentadas a tiempo y con el crecimiento de la empresa el clima que en sus comienzos fue agradable deja de serlo y manifiesta algunas brumas de tormenta. Con el agravante que al agregarse nuevos empleados a la empresa se producen nuevas relaciones interpersonales que pueden traducirse en divisiones informales entre los trabajadores que responderán a personas que deseen continuar con su liderazgo informal u a otras que pretenden ocupar ese sitial.
Indudablemente, si la dirección no percibe esta situación y si además comete otros errores en el tratamiento del personal se observara una caída del clima organizacional que dejara atrás sus épocas de bonanza. Al respecto cabe mencionar que los errores en el tratamiento del personal se suelen centrar en la existencia de las típicas preferencias por determinados colaboradores, reflejadas en ascensos injustificados o en permisos especiales como lo son: llegar tarde, retirarse con anticipación o no concurrir al lugar de trabajo. De verificarse esto se genera un lógico malestar entre el resto del personal que no verá compensado con equidad sus esfuerzos por lo que disminuyen automáticamente sus expectativas de crecimiento y con ello sus aportes a la empresa.
Por otra parte, si a la situación precedente por demás inequitativa, le sumanos falencias de tipo personal en la dirección ejecutiva, se obtendrá un ambiente laboral más complicado aún. En este sentido, los errores más comunes en que suelen caer los ejecutivos son la subestimación de las propuestas brindadas por el personal y/o la falta del ejemplo permanente que deben brindarle los ejecutivos en el cumplimento de sus funciones con puntualidad y trabajo, de modo de contar con la autoridad para exigir de sus colaboradores idéntico comportamiento.
Todo lo expuesto, provoca que el clima organizacional decrezca abruptamente, traduciéndose esto en la disminución de las sugerencias dadas por el personal, en faltas al lugar de trabajo, y en la desaparición casi por completo de las reuniones extralaborables.....ya no hay más asados, y si se hacen abarcan solamente a un grupo que responde a un sólo líder informal. Además cuando llega la ocasión de reunirse todos, como puede ser la cena de fin de año, se visualizan ausencias notables, justificadas con las excusas más diversas... “Tengo que estudiar”,..... “Es que me quede comprometido con mis amigos”,..... “No podré ir porque tengo que cuidar a mi hijo”...., y tantas otras que no tiene sentido numerar. No obstante, y a pesar de las ausencias notables, la cena llega a realizarse, y basta con ver la ubicación de los comensales para saber donde está el privilegiado, conocido como el celebre “chupamedias”, que por supuesto se ubica al lado del jefe, y el resto de los colaboradores repartidos según sus preferencias si es que tuvieron suerte a la hora de elegir sus asientos. De verificarse los síntomas expuestos, el empresario deberá reconocer su error de conducción, e inmediatamente tomar las medidas correctivas pertinentes, basando las futuras selecciones y/o ascensos del personal en los aspectos profesionales y humanos, y no en las meras preferencias personales. Instrumentando además mecanismos de comunicación, participación y reconocimiento para con su personal. En el caso que el empresario no adopte esta postura correctiva a tiempo, verá a su empresa convertida en una caldera, de la cual los empleados más eficientes desean retirarse a la menor oportunidad que les de el mercado laboral. Si ello sucede, el directivo deberá correr con numerosos costos, como lo son: seleccionar, capacitar y adaptar nuevas personas para la firma,... ah!... y es probable que en la cena del próximo año sólo haya dos comensales...el jefe y “el chupamedias”, que por cierto no es el más capaz en la mayoría de los casos.

Navegando entre simuladores

2007-06-07T18:12:00.000-03:00

Publicado en Revista Ideas para la acción.
Escrito con Nilda Avellaneda.
Noviembre 2000.

Si comienza leyendo este artículo pensando en que nos referiremos a internet o a los simuladores virtuales, es sólo una ilusión. Para que partamos de una plataforma común, interpretaremos como simuladores a "todas aquellas personas que muestran lo que en realidad no son, que son cáscara y apariencias, que utilizan su propia vida y pautas de consumo a modo de máscara parar ocultar la realidad, aparentando logros y cualidades que en verdad no poseen".
¿Qué objetivos persiguen? No más que los que persiguen muchos: lograr metas, ser reconocidos, tener poder y, seguramente, ser más queridos y admirados por sus pares.
La pregunta es por qué eligen la estrategia de mentir. Ocultan las propias miserias detrás de máscaras, y pocas veces reflexionamos sobre los hilos que las sostienen.
Los encontramos por doquier, muchos caminan entre nosotros por las calles de nuestra ciudad e, incluso, comparten su lugar de trabajo, donde ejercen perfectamente su función de simular que trabajan.
Veamos algunos ejemplos que ilustran lo que ocurre en nuestra sociedad y ponen de manifiesto lo anterior:

- Desde hace unos años se ha impuesto la moda de lo natural, y así se ha incrementado notablemente el consumo de vegetales. Lo curioso de todo esto, es que en muchos casos los compradores de estos productos en realidad no los consumen. Estudios de "basurología" dan cuenta de que algunos de estos clientes compran esos productos para decir y mostrar que forman parte de un estilo de vida natural, cuando en realidad, los tiraban intactos a sus cestos de basura.

- Tal vez en alguna oportunidad, en algún supermercado o hipermercado se haya cruzado con un changuito sin dueño, cargado hasta el tope con mercancía de primera calidad. Ud. se habrá preguntado ¿dónde está su dueño?. Según parece, muchos de ellos lo habrán abandonado, y solo lo habían llenado para aparentar frente a conocidos, y desconocidos, que compran cosas de alta calidad. Se piensa que lo hacen para aparentar y generar envidia.

- Hace unos años atrás era un prestigio poseer un teléfono celular. Lo curioso fue que se descubrió, al labrarse multas por conducir y hablar por teléfono y en convenciones empresariales (en las que se les solicitaba a los asistentes que entregaran su celular antes de ingresar al salón de conferencias) que los dueños del celular se negaban a entregarlo. El motivo era obvio: eran de juguete.

- Veamos los grandes edificios o incluso los barrios cerrados. Llegamos a ver frentes de inmuebles espectaculares, o autos de primera y cuando atinamos a descubrir la intimidad de sus dueños, nos sorprendemos con la carencia de aspectos básicos o deudas increíbles, solo para mostrar una posición que en realidad no poseen.

- Toman vacaciones costosas a Europa o al Caribe, sólo para aparentar que se puede hacer lo que un conocido hace.

- Otros simulan su pasión por determinado deporte de elite, cuando en realidad solo lo hacen para poder realizar contactos y negocios con otros supuestos pares.

Estos comportamientos son curiosos y se dan en más ocasiones que las descriptas. De allí que nos preguntamos: ¿por qué existen estos comportamientos, estas máscaras?, ¿cuál es el hilo que las sostiene?, ¿será la mala costumbre del hombre de juzgar a otros por la vara del éxito?, ¿será la única forma de sentirse adaptado a una sociedad perversa que obliga a disfrazar la verdad para no ser excluido?. Nuestra hipótesis es que las máscaras ocultan aquello que avergüenza, y supuestamente se usan para protegerse del entorno.
En la antigüedad, durante las guerras, los luchadores salían a combate provistos de máscaras y gritando del tal manera que apabullaban a sus contrincantes, y esas máscaras y gritos ocultaban lo que en realidad esos luchadores eran: hombres comunes y corrientes, tan atemorizados como sus contrincantes ante la situación de batalla.
Las máscaras de la actualidad son más sutiles, más elaboradas, no son de material sino que forman parte del mismo ser; pero, al igual que cualquier máscara, tienen un hilo que las sostiene, y más temprano que tarde, suelen aflojarse dando paso a la verdad. Y cuando ello ocurre, las personas simuladoras se alejan aún más de sus metas, con la carga que significa el haber mentido.
La sociedad de estos días muestra grandes dosis de simulación; es más, vivimos navegando entre simuladores que indefectiblemente terminan hundiéndose en el fondo de esta sociedad.
Nosotros rescatamos el valor de la autenticidad y el esfuerzo de "ser persona", y no un mero simulador. Rescatamos el compromiso y la responsabilidad aún con los propios errores, como un modo más de ir creciendo y madurando en la sociedad que nos toca vivir.
Lamentablemente, estas prácticas, con un fin distinto, se extienden a las empresas, cuya descripción y análisis será motivo de nuestro próximo encuentro.

El fútbol y el marketing

2007-06-07T18:07:00.000-03:00

Publicado en Revista Ideas.
Junio 1998.

Las líneas que siguen no pretenden hacer un análisis comercial, ni uno psicosociológico sobre las emociones y conductas que provoca nuestro deporte nacional. Sino que se considerará el aspecto netamente deportivo visto desde otra óptica, para lo cual trasladaremos los PRINCIPIOS BÁSICOS DEL MARKETING AL FÚTBOL.
Comencemos este desafío recordando el gran aporte que hizo McCarthy por los años 60 incorporando los fundamentos de la Mercadotecnia Integrada, conocida comúnmente como la 4P (Producto; Precio; Plaza; Promoción). Todas estas son variables controlables que el empresario puede modificar y combinar en forma armónica para tener éxito. Trasladando estos conceptos al fútbol vemos que en este deporte también tenemos variables controlables, a las que definiremos como las 4 E, bases de lo que daremos en llamar FÚTBOL INTEGRADO. Estas variables son:

EQUIPO: como sabemos un sistema es un todo compuesto por partes que se interrelacionan e influyen mutuamente, por lo que no es difícil comprender que al hablar de Empresa nos estamos refiriendo a un sistema donde las partes que interactuan son los diversos departamentos de las mismas (Producción; Personal; Finanzas;Comercialización). De allí que la suerte de una empresa no dependa de tener más y mejores vendedores en el área comercial, sino de su necesaria integración y complementación con los otros departamentos de la organización.
En el fútbol pasa lo mismo, no basta con tener a una estrella. El fútbol no es un deporte individual, puede tener individualidades que necesariamente deben compartir el juego con otros compañeros. El jugador estrella no puede ser defensor, volante y atacante a la vez, requiere de buenos jugadores para recibir y dar el balón, para armar el juego y así llegar al Gol. Como vemos tanto en el fútbol como en las empresas se da el concepto de sistema.

ENTRENADOR: la suerte de una empresa depende fundamentalmente de la visión y capacidad que tenga la gerencia para tomar decisiones acertadas y en tiempo. El fútbol se asemeja, ya que cuenta con un entrenador que conduce y establece la modalidad de juego, arma el equipo, da las órdenes a los jugadores, establece los cambios, etc. Pero este entrenador o director técnico (DT) sabe que las funciones lo superan por lo que aplica el mismo criterio empresarial basado en la delegación de las mismas. Es así que aparecieron el preparador físico, ayudante de campo, médico y otros colaboradores que forman parte del equipo técnico que se encuentra coordinado y dirigido por el entrenador o DT.

EFECTIVIDAD: a nivel empresarial es necesario poseer gran capacidad negociadora para concretar las operaciones. Efectividad que también debe darse en el fútbol, ya que no es suficiente que el equipo funcione bien, se requiere que concrete en la red. Porque como dicen los comentaristas deportivos “¡los goles no se merecen, se hacen!.

EMOCIÓN: el fútbol se ha profesionalizado y así los jugadores pasan de un club a otro sin importarles a muchos de ellos la divisa que representan, pero si el dinero que reciben. Afortunadamente existen los otros, los que defienden con toda la garra su camiseta porque la quieren y se emocionan como un hinca más. Son los menos, pero los que nunca olvida la hinchada, sino recuérdese al Beto Alonso que sufrió una eternidad cuando tuvo que pasar a Velez o al Bocha que nació y se jubiló en Independiente. Si es difícil encontrar en el deporte estas personas, más aún lo es en el ámbito empresarial, no obstante la dirección de cualquier organización puede conseguirlo con la consideración y respeto por sus empleados, para que estos no sólo estén en la empresa por el dinero que reciben sino también porque se sienten moralmente bien, lo que traerá aparejado su apego a la firma y el incremento en su rendimiento personal y por ende empresarial.

Pasemos ahora al otro pilar básico del Marketing, este es el que se refiere a la ORIENTACIÓN HACIA EL CLIENTE. Como sabemos, el mercado está constituido por los clientes actuales y potenciales de un producto. También comprendemos la importancia de conservar a los primeros, ya que captar nuevos clientes suele ser costoso. Trazando un paralelismo con el fútbol, vemos que éste también se nutre de clientes y de los dos tipos. Detrás de los arcos encontramos generalmente a los clientes asiduos, que son lo que siempre están, o sea a los de la popular. Pero también están los clientes potenciales, que son aquellos que sólo concurren a la cancha de vez en cuando y sólo si el equipo anda bien. A esto lo jugadores lo saben, por eso a la hora de dedicar el triunfo lo hacen primero hacia la tribuna que da detrás de los arcos, porque saben que allí están sus clientes asiduos, o sea la hinchada a la que deben parte del éxito alcanzado por su permanencia y aliento incansable. Esa Orientación hacia el Cliente debe ser respaldada con otros de los fundamentos del Marketing. Este es el que se refiere a la Satisfacción de las Necesidades de los clientes en el corto , pero también para el largo plazo. Por ello las decisiones que adopte el empresario no sólo se refieren al giro diario del emprendimiento, sino que abarcan la previsión del futuro a través del PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO que le permitirá adecuar la empresa para enfrentar los cambios que se avecinan. Dentro de este aspecto existe una coincidencia desafortunada en gran parte de la conducción empresarial y futbolística, ya que muchos de nuestros dirigentes centran su atención en el presente, descuidando el futuro que los puede sobrepasar. Es posible evitar esto implementando, como dijimos el planeamiento estratégico a nivel empresarial y extender este concepto al plano futbolístico. Para ello los clubes deben en el presente dar mayor importancia a las divisiones inferiores o descubrir buenos jugadores en el interior provincial, para contar así en los años venideros con un equipo competitivo que deleite a su gente sin tener que erogar grandes sumas de dinero en la contratación de nuevos jugadores.
Por todo lo expuesto precedentemente llegamos a afirmar que si los principios del Marketing pueden adaptarse y trasladarse al fútbol para hacerlo más eficaz, más útil son para todas aquellas empresas que por desconocimiento no los aplican, ya que su implementación es un requisito indispensable para que puedan enfrentar con éxito estos tiempos de cambios por los que atravesamos.

El artículo debería haber concluido con el párrafo anterior, pero no puedo dejar de decirlo, mi sentimiento genera una idea que se escapa de mi cabeza y quiere verse reflejada en el papel ¡SOY DE BELGRANO!. Pero las diferencias se acortan, a tal punto que hubiera deseado estrecharme estrecharme en un abrazo con un tallarín -por un ratito nomás- para gritar juntos ARGENTINA CAMPEÓN. No fue posible, descuidamos algunos de los principios del marketing y los rumanos nos quitaron esa ilusión en EEUU 1994. Tenemos que seguir con fútbol y marketing para el crecimiento de nuestro país, para la alegría de su gente, en definitiva tenemos que trabajar por una ARGENTINA CAMPEÓN, dentro y fuera de una cancha. Y a este partido vos también lo jugás.

Escuchando a Ries

2007-06-07T18:06:00.000-03:00

Publicado en Revista Circuito Interno.
Escrito con Aldo Merlino.
Diciembre 1996.

Días atrás visitó nuestro país Al Ries, reconocido analista que tomó renombre con sus trabajos sobre posicionamiento empresarial. En esta oportunidad ratificó sus conceptos originales, expresando que los productos ocupan determinada posición en la mente de los consumidores. Siendo esto el resultado de una acción de Marketing planeada y no obra de la mera casualidad. Esta acción debe ser sustentada por una mezcla comercial sincera y diferente de las existentes para que sea retenida por los consumidores en sociedades como la nuestra con exceso de comunicación.
El concepto de posicionamiento se ha extendido mundialmente, y tenemos ejemplos locales que ratifican tal afirmación, sólo bastan mencionar algunos slogans como “La Voz de la Gente”,.... “Lo bueno conocido”,.... “Nuestro Sabor”,..y en forma inmediata vendrán a nuestra mente las empresas cordobesas a las que nos estamos refiriendo.
Los slogans anteriores fueron extraídos de un pequeño testeo realizado en nuestra ciudad, con el que descubrimos que muchos de los encuestados no recordaban ningún slogan local, pero si le sobraban ejemplos para empresas nacionales e internacionales, lo que evidencia que a los empresarios cordobeses les falta desarrollar este aspecto.
Al Ries, también explicó y defendió su último aporte: Enfoque. Según el autor en las últimas décadas el desarrollo tecnológico ha posibilitado que las empresas amplíen sus ofertas de productos en forma desmesurada.
Ese afán de crecer, ha provocado que muchas compañías pierdan su enfoque, llegando a ofrecer productos heterogéneos sin relación entre si, lo que ha generado la pérdida de la eficacia, habilidad y competitividad empresarial. Ries sustenta su concepción con múltiples casos de empresas multinacionales. Así por ejemplo cita a General Electric, que no sólo ha dejado de crecer, sino que también ha empezado a contraerse, dejando de lado importantes divisiones como las de computadoras y equipos de tv.
Nuestra realidad, hace que no coincidamos con la teoría del Enfoque, entendemos que ello es posible para las grandes corporaciones que han tenido un crecimiento desmesurado, circunstancia que no se dio en la mayoría de las empresas cordobesas. Si bien es cierto que concentrarse en determinada actividad facilita su conducción, no es menos cierto que incrementa los riesgos y que limita las posibilidades de crecer, por lo que el Enfoque no es la receta más oportuna en muchas de las empresas locales.
Para comparar este punto, imagínese la formación de una orquesta, si ésta tiene pocos instrumentistas su música puede ser buena y seguramente será mejor a medida que se sumen nuevos instrumentos siempre que sean guiados por la batuta eficaz de su director. Pero si el número de músicos se incrementa en forma excesiva es probable que algunos instrumentistas desafinen y se pierda la armonía musical. De allí, que muchas de nuestras orquestas empresariales deban realizar un análisis profundo de sus instrumentos para detectar los que desafinan y corregirlos, pero también para estudiar la posibilidad de incorporar otros y así ejecutar una partitura que contenga la armonía y el ritmo necesario para llegar a la gente.
Escuchamos a Ries, es sin dudas un grande del Marketing, y aprendimos de él, pero no coincidimos totalmente. Respetamos nuestra realidad y nuestros propios pensamientos y esa actitud queremos en nuestros alumnos. Que escuchen, estudien y que fundamentalmente sientan y piensen por si mismos, porque ese es el único camino que conduce hacia la creatividad y el desarrollo como individuos que debemos compartir para el crecimiento de nuestra comunidad.

"Vuelvo en cinco minutos...."

2007-06-06T21:38:00.000-03:00

Publicado en Revista Ideas.
Julio 2001.

En una nota anterior, publicada en esta revista, nos referíamos a las personas que simulan lo que no son, no tienen o no hacen, destacando que tales comportamientos podían obedecer a una forma de ocultar lo que realmente son, tienen y hacen por el temor de no ser aceptados socialmente. Y para esta segunda parte, nos comprometimos a hablar de aquellas personas que en su lugar de trabajo, utilizan el mismo recurso, aunque con otro fin. Al respecto citamos al escritor y sociólogo argentino José Ingenieros que afirmo "junto a los empleados verdaderamente útiles y productivos, hay legiones enteras de parásitos y serviles simulando trabajar". Más allá de la certeza de esta afirmación, solemos encontrar algunos los siguientes personajes:

"Los atareados": mencionamos a estos personajes, como aquellos que poseen las siguientes conductas: corren de un lugar a otro con una carpeta en sus manos, en general tienen cara de ocupación y preocupación constante, y suelen pasar certeramente por los lugares claves para ser vistos por sus superiores.

"Los parlanchines": podemos decir que son aquellos que no pierden reunión para hablar y destacarse en las mismas; sus comentarios suelen estar vacíos de contenidos y son excelentes para hacer lobby.

"Los invisibles": los que dejan su maletín y su saco en el lugar de trabajo, pero salen de allí por largas horas. Y al ser requeridos sus servicios los ocasionales compañeros de trabajo le responden: "no se dónde está, pero debe estar por acá porque están sus cosas".

"Los mensajeros": aquellos que dejan el famoso papelito en la puerta de "vuelvo en 5 minutos", quien sabría decir a partir de que hora, y son 5 minutos que nunca llegan a ser tales ...
Estas y otras conductas fraudulentas tienden a desgastar el clima organizacional, desmotivando a los empleados eficientes que observan y padecen las mismas, cargando por momentos con trabajo extra que no realizan los simuladores. Lo paradójico es que cuando el actuar de estos simuladores es descubierto, ellos recurren a la misma técnica simulando una vez más, ahora haciéndose las víctimas de una supuesta trama tejida en su contra. Y hasta en algunos casos, estos padecen de una autosugestión que los lleva a engañarse a si mismos, ya que la mentira, tantas veces repetida, parece teñirse de verdad y solo ellos y algunos pocos cómplices la pueden respaldar. Todo lo anterior, como es lógico desemboca en una baja en la productividad de la organización, en conflictos internos, en pérdida de la visión compartida.
Se hace necesario aclarar que pensar que los comportamientos enunciados previamente son originados por los empleados, sería caer en un análisis superficial, que solo tiende a deslindar responsabilidades. Entonces cabe preguntarse: ¿ por qué sucede todo lo anterior?, ¿cómo subsisten estos personajes con la realidad de nuestros días que plantea la necesidad de valorar cada vez más el trabajo?, ¿cuáles son los motivos de estos comportamientos?.
Las causas pueden encontrarse en una mala selección, inducción u otros errores de dirección, en el estilo de liderazgo, en la falta de valoración a los empleados, en los problemas siempre presentes de comunicación.
Al respecto podemos citar dos hipótesis. La primera de ellas se funda en las mayores presiones laborales por las que los empleados ejercen conductas como las anteriores, como respuesta a un ambiente laboral cada vez mas exigente, que llega hasta invadir el tiempo privado de cada una de estas personas, con horas extras no pagadas en días laborables y no laborables, por lo que finalmente estos simulan para evitar males mayores.
La otra hipótesis sostiene que estas conductas pueden ser el reflejo o la respuesta a simulaciones que provienen de la conducción misma. Estas pueden ser hacia afuera o hacia adentro de la organización. Dentro de las primeras se suelen observar:

"Los truchos": que realizan publicidades y envases que muestran productos con atributos inexistentes. A las que hay que agregar la gran cantidad de bienes que simulan calidad y nombres que en realidad no poseen.

"Los dibujantes": de libros contables con números que no muestran los verdaderos movimientos de la empresa.

Las anteriores son complementadas y hasta apoyadas con las simulaciones hacia el interior de la organización:

"Los llorones": que pintan la realidad de su empresa con un color triste para justificar una caída en los salarios, o niegan el otorgamiento de mejores condiciones laborales, aduciendo que las circunstancias económicas de la actualidad justifican tales decisiones. En la mayoría de los casos, no lo dudamos, esto es cierto ya que atendiendo a la crisis que vivimos muchos empresarios se ven obligados a tomar medidas de ajuste para sobrevivir, pero otros , a los que calificamos como llorones, aprovechan esta situación con el mismo argumento y el fantasma del desempleo, cuando su realidad difiere de la del resto.

"Los verseros": que tienen un doble discurso, ya que sus mensajes no concuerdan con sus acciones. Es probable que al principio de aplicar esta técnica muchos caigan en la trampa, pero ni bien se repite es registrada por el personal que ya no creerá en falsas palabras.
Por todo lo anterior caemos en la cuenta de que la simulación es ejercida en algunas ocasiones por empleados y en otras por empleadores, y tal vez no podamos descubrir quiénes inician este juego, intentando ganar una partida de más, por lo que la otra parte no se queda atrás y duplica la apuesta en el mismo juego de simular. Cuánto daño hay detrás de las mentiras de una y otra parte. ¿Quién empezó el juego?. 0 tal vez, recordando a Darwin no será que sólo se trata de la continuación de la lucha por la supervivencia del más apto, en la que para defenderse las distintas especies se valen de la simulación?. En cuyo caso la simulación puede ser una manifestación útil en la lucha por la vida en sociedad, y se presenta como resultado de la adaptación a condiciones propias del medio en que la lucha se desenvuelve. Así se podría deducir que en estos tiempos aún hay fraude y mentira, y que la indiferencia general alimenta esta triste actitud de engañar para vivir.
Lo cierto y por suerte es que también están las personas que respaldan sus palabras con su actuar, los que crean y hacen crecer a las organizaciones, los que nos permiten creer que es posible trabajar y responder verdaderamente, y son los que en realidad a la largo terminan por hacer las grandes empresas.

El arte de decidir

2007-06-06T21:30:00.000-03:00

Publicado en Revista Ideas.
Abril 2000.

Mucho se ha escrito y hablado sobre las funciones del Manager, destacándose la importancia de su visión, liderazgo, conducción, motivación etc. y es importante señalar que detrás de todos estos temas se encuentra implícito el mismo componente: el arte de decidir.
Un manager se enfrenta a constantes elecciones importantes, y precisamente por ser importantes son difíciles de adoptar. Son muchas las cosas que entran en juego en cada decisión ejecutiva por ello es, para muchos, un arte que requiere de una habilidad especial para adoptarlas con precisión. No es tarea fácil, la misma palabra “decisión” viene del latín “de-cidere”, que quiere decir cortar, separar, amputar. Decidir es en definitiva optar por una alternativa, dejando algo de lado y esto suele ser engorroso. El verdadero manager sabe esto y acepta el desafío.
Este arte, como en cualquier otro, da origen a la reflexión. Y en este campo, una observación práctica y profunda de las organizaciones nos permite descubrir en muchas de ellas ciertas falencias en su gestión ejecutiva, que se ocultan con determinadas expresiones o frases, en las que no debería caer un manager.
Veamos algunas de ellas:
Están los que dicen: “ya lo vemos” o “lo vemos mañana”. Si bien es cierto que en muchas ocasiones es pertinente esperar para tratar determinados temas porque la situación lo exige, no es menos cierto que en muchas otras estas expresiones ocultan el deseo de postergar la resolución de problemas que nos les agrada tratar. Estas dilataciones suelen originarse ante la pereza, la duda o el miedo del ejecutivo a tocar la temática que las ocasiona, y mientras ello ocurre el virus problemático está incubado en la organización, y cuando la decisión por fin se adopta resulta inoportuna y como tal no alcanza a remediar el deterioro causado. El virus ha enfermado la organización, y en esa ocasión será necesario adoptar decisiones más difíciles que las anteriores. Y así el ciclo se repite, hasta que finalmente el mal es irreparable, con lo cual la organización languidece hasta que encuentra su triste final.
Por otro lado están los que expresan: “me da lo mismo, hace lo que vos quieras”. Esta expresión en primera instancia parece mostrar gran confianza en el interlocutor, pero en otras ocasiones oculta una práctica engañosa: la no decisión. Esta es una práctica astuta y cómoda a la vez, porque al no elegir, no se sienten responsables ni comprometidos por los resultados de una decisión. Cuando ello ocurre las personas no entregan lo mejor de si, trabajan a medias y esta actitud atenta contra la excelencia en la gestión de cualquier organización.
Las organizaciones se parecen a las cascadas, todo cae desde arriba, y así esta práctica engañosa se extiende a los mandos medios, adquiriendo la denominación de “perfil bajo”. Este calificativo corresponde a todos aquellos directivos que sólo escuchan, que pocas veces hablan y nunca deciden. Dejan que a esto lo hagan otros. Les resulta más fácil asentir una opinión que brindar la propia, con lo cual no se comprometen, no deciden. Esta es su táctica para no equivocarse nunca, forma sutil de lavarse las manos que se evidencia cuando ante un error se escucha el escape perfecto “yo no fui el que decidió eso”. Siempre encuentran otra persona a quien echarle la culpa, y permanecer en sus puestos sin problemas. Táctica mediocre que es necesario descubrir y desterrar a tiempo, y reemplazarla por un ámbito de respeto con participación comprometida, dando lugar así a la creatividad y a la innovación para lograr competir con éxito en estos tiempos de continuos cambios.
El auténtico manager no utiliza ningún artilugio, por el contrario sabe tomar la iniciativa, dar un paso al frente y dar el ejemplo con su actuar diario que lo encuentra ante constantes decisiones que enfrenta, estudiando cuidadosamente cada una de ellas y cada opción, y en su análisis se pregunta cuál de todas ellas lo conduce hacia la visión organizacional. La adopta, y al hacerlo se compromete en el resultado. No trabaja a media máquina, no se guarda nada, se juega al todo por el todo, moviliza todos los recursos de que dispone, y pone toda su alma en la actividad que realiza. Esta actitud es percibida por el resto de la organización, que ve en él a un líder y como tal lo sigue con entusiasmo para ganar. En definitiva, ser manager es saber aplicar el arte de decidir, y practicarlo con pasión.

La economía en tiempos de globalización.

2007-06-06T21:26:00.000-03:00

Publicado en Revista Ideas.
Julio 1999.

Pareciera ser la pregunta obligada ¿por qué a pesar de la distancia que nos separa de los epicentros de crisis económicas, nos vimos afectados por efectos, tales como, “tequila”, “arroz” y “vodka”?.
La respuesta es siempre la misma “porque vivimos en un mundo globalizado”. Pero, esto es sólo el principio, le falta señalar las causas que determinan la incidencia de esas crisis por esta parte del mundo.
En esencia, derivan del accionar de los brokers - Agentes de bolsa del norte-, que clasifican y agrupan a los países por su grado de riesgo. Así al ocurrir una crisis en cualquier parte del mundo se generan corridas financieras de los brokers de Wall Strett, como en otras bolsas poderosas. En estas corridas estos agentes financieros no discriminan de donde proviene la crisis sino que por el contrario realizan generalizaciones. Piensan que se trata de igual riesgo, en sus cabezas está la idea de que “si pasó en uno de esos países puede ocurrir en otros parecidos”, y así deciden retirar los capitales golondrinas de lugares que consideran riesgosos trasladándolos hacia países con economías, según ellos, más seguras. Y lamentablemente nuestro país no está dentro de estas últimas.
El problema es mayor cuando las crisis se dan en países vecinos, ya que el impacto se traduce en una baja del intercambio comercial, como la generada por el efecto “caipirinha”, que conducirá a una caída del PBI y al crecimiento del déficit y el desempleo, aspectos que oscurecen el panorama de nuestra economía.
A lo anterior hay que sumarle el pensamiento de los brokers poco serios que ponen a todos los de esta parte del mundo en la misma bolsa y no distinguen la procedencia real de los conflictos políticos, sociales o económicos, por lo cual una crisis de un vecino tiende a ahuyentar los capitales radicados en nuestro país.
Nuestros analistas económicos debaten el tema para darle una solución, y dentro de las alternativas viables aparecen dos tesituras para hacernos menos vulnerables a los golpes de la globalización.
Una de las propuestas gira en torno de regular el ingreso y la permanencia de fondos provenientes del exterior, de modo que se posibilite el acceso de capitales extranjeros pero que se les exija cierta permanencia de los mismos en el país, de modo de evitar sus fugas a corto plazo.
Esta alternativa demanda de un profundo análisis económico y político en el que los diversos sectores políticos no coinciden. En este debate encontramos por un lado los que afirman que tales regulaciones limitan y burocratizan la llegada de capitales y, por el otro, los que piensan que es absolutamente necesaria tal regulación para garantizar cierta estabilidad.
Por otro lado la llegada de nuevos capitales dependerá del contexto socio político que atravesemos, y fundamentalmente la seguridad jurídica que el país reviste, de allí la importancia del respeto de nuestra ley madre, la Constitución y de toda normativa legal. No hacerlo es ser un país poco serio y por ende nada atractivo para los inversores.
La otra propuesta se basa en el incremento del ahorro interno para que la economía se retroalimente a través del financiamiento a productores y consumidores locales con fondos propios, haciendo así menos sensible a nuestra economía de los movimientos de los fondos foráneos. Lo cierto que si bien el ahorro interno existe, este no es el deseable. Es más, hoy por hoy esta alternativa aparece limitada por la carencia de fondos propios a lo que se le suma la negativa de los diversos sectores a aceptar financiamiento por temor a no poder cancelar tales obligaciones en un futuro, para muchos, incierto en cuanto a la vigencia de la ley de convertibilidad, presupuestos, déficit fiscal y demás temas que deberá tratar el nuevo gobierno, y que sin lugar a dudas repercutirán en la actividad económica.
La globalización es una realidad que no podemos evadir, y el recibir sus golpes nos indica que no somos del primer mundo, además si ello fuera así simplemente viviríamos mejor. Queda mucho por hacer, y la globalización es el desafío que nos toca enfrentar. Por ello, entiendo que, las dos propuestas precedentes no son excluyentes, sino complementarias e imprescindibles para hacer menos vulnerable a nuestra economía de las fugas de capitales.
Por otra parte, la globalización ha puesto a nuestras empresas ante un contexto cada vez más dinámico y competitivo con nuevas reglas de juego. Se hace necesario entonces, que nuestros Managers respondan con estrategias contundentes para adelantarse a las expectativas de los clientes antes que lo hagan los competidores externos que nos trae la globalización. El reto está planteado, y el futuro de nuestras empresas depende de lo que hagamos hoy.

Las 6 "C" de todo emprendimiento. (2da parte)

2007-06-06T21:13:00.000-03:00

Publicado en Revista Ideas para la acción.
Escrito con Mariela Camporro.Septiembre 1997.

Diversos autores de temas empresariales, han formulado modelos en base a reglas nemotécnicas con el afán de sumar propuestas recordables , y así destacamos los aportes de las cuatro P del Planeamiento Operativo de McCarty, las 7 S de la Administración de McKinsey y las cuatro P del Planeamiento Estratégico que acaba de formular Kotler.(ver anexo).
Por otro lado conocemos por conferencias, y publicaciones de éxitos empresariales hechos realidad por hombres con nombre propio y que se sienten orgullosos de su gestión. Pero la realidad es mucho más amplia, y hasta por momentos mucho más oscura, y así sabemos que también hay fracasos sin dueños y ocultos mientras pueden. Es lógico, nadie quiere aparecer como el responsable. Pero esa realidad también existe y todo entrepeneurs puede evitarla. En el número anterior de IdEaS, y continuando con el mismo criterio de los autores mencionados les presentamos el modelo de las 6 “C” que tiende al éxito de todo entrepeneurs, y a que tenga un nombre reconocido en el medio y no oculto por no prever ciertos aspectos. Al respecto incluimos en nuestro análisis, los aspectos teóricos de las 6 “C”: Convicción en esa idea, Capital para ejecutarla, Conocimientos para implementarla en un mercado cada vez más exigente, Creatividad para diferenciarnos, Contactos para facilitar su desarrollo, y una pisca de Cuerte (suerte) para acompañarla.
Se observa que el eje central del modelo lo constituye la convicción y visión del enpreteneurs; variable a la que consideramos esencial en todo tipo de proyectos ya que es la que gesta y retroalimenta otras C. También se visualiza en este esquema el factor suerte, aislado del resto de las variables, y ello es así ya que esta variable no depende del enpreteneurs, sino que es la suma de todas las fuerzas externas no controlables (Ambiente político, económico, etc.) que pueden contribuir o entorpecer cualquier emprendimiento. Ahora les acercamos un caso real para demostrar la validez de nuestra propuesta. Para ello elegimos una mediana empresa de nuestro medio, se trata de Julio Donadio S.A, dedicada a la distribución de aceros para la construcción.Esta empresa encuentra sus orígenes en la década del 60, donde su fundador Don Julio, fabricaba carritos para motonetas. Por esos tiempos, lo único que le sobraba era CONVICCIÓN de crecer, y así fue que el taller se extendió comenzado a fabricar techos para galpones, que le hicieron conocer a todos los proveedores del sector y entablar CONTACTOS en ese ambiente donde empezaba a ser reconocido por todos.Su política austera y conservadora para la administración, le permitió la formación de un CAPITAL que posibilito la asociación, en el año 72 con la firma “Casa Robles”, dedicada ésta a la comercialización de materiales de construcción y artículos del hogar. Especializándose posteriormente en el rubro de materiales de construcción.El año 1973 trajo consigo una profunda crisis generalizada (aumento del precio del petróleo), que afectó profundamente al sector, por la escasez de hierro. Don Julio Donadio a través de sus contactos, obtenía abastecimiento normal de ese material. Generando esta situación una posición competitiva de privilegio en el sector.Los años venideros no fueron fáciles para este tipo de empresa, su política de altos volúmenes de stocks y cero nivel de deuda, le permitieron enfrentar duras crisis inflacionarias con éxito.En 1980, se produce la especialización en el mercado de aceros y se incorporan los hijos a la firma, pasando a tomar su denominación actual Julio Donadio S.A.La nueva generación introdujo CONOCIMIENTOS, tanto operativos, de la mano de Rodolfo y profesionales de la mano de Alejandro.Rodolfo Donadio incorporó una política agresiva de ventas con el diseño de un plantel de viajantes; quienes visitan el interior de nuestra provincia y todo el norte del país.Alejandro incorporó nuevas tendencias de administración que llevaron a mejorar la eficiencia de la empresa; como el outsoursing del servicio de transporte que mejoró el servicio y disminuyó los costos.La CREATIVIDAD de este equipo se puso de manifiesto al ser Julio Donadio S.A la primera empresa del sector que consideró la calidad en la atención del cliente, entregando el material en tiempo y en el lugar deseado. Esto le ha generado a la empresa un crecimiento continuo, instalando su nueva planta en Av. Circunvalación.Los cambios producidos en el mercado, llevaron a la empresa a considerar la necesidad de una nueva integración. Es así que se constituyó la firma ACEROS ESPECIALES S.A, que surge de la unión de Julio Donadio S.A y otros proveedores del sector. Esta nueva empresa tiene como objetivo la venta de acero a las empresas autopartistas de Córdoba.La SUERTE tuvo su aparición cuando en un viaje de Rodolfo Donadio a Estados Unidos por una feria internacional, tomó contacto con fabricantes de viviendas industrializadas, que le dieron la representación de nuestro país. Este producto tiene la característica de ser de rápida ejecución y de bajos costos. Lo que le ha permitido que la empresa obtenga una licitación con el Gobierno Provincial para la construcción de 400 viviendas.Podemos decir que Julio Donadio S.A en la actualidad es una empresa comprometida con el crecimiento, con sus empleados y con el medio. Actualmente patrocina emprendimientos tales como: La Fundación Cóndor, destinada a proteger y preservar esta especie. La Fundación Junior Achievemente orientada a la capacitación de jóvenes en temas empresariales.Elegimos esta empresa, por ser líder en nuestra provincia, pero fundamentalmente por ser de capitales locales, dirigida por cordobeses, que demuestran que el éxito es posible si es compartido con todos aquellos que de una u otra manera contribuyen a lograrlo. Por eso creemos que su slogan: “Estamos construyendo un mundo”, manifiesta la filosofía de sus propietarios.

Anexos:

Las cuatro P del Marketing Estratégico. (Philip Kotler)

PROBING (sondeo)
PARTITIONING (separación)
PRIORITZING (fij. de prioridades)
POSITIONING (posicionamiento).

Philip Kotler, ha propuesto recientemente el modelo de las cuatro P del Marketing Estratégico, especificando que el primer paso es analizar el mercado. En otras palabras lo que nosotros conocemos como investigación de mercados él lo llama Probing (sondeo). El segundo paso es la Segmentación o Partitioning del mercado, o sea la identificación de los grupos de clientes con preferencias disímiles.El tercer paso es determinar los segmentos sobre los que se va a actuar, es decir fijar prioridades (Prioritzing). El cuarto paso es el Posicionamiento (Positioning), y establecer el modo con que la empresa será recordada por las personas, - o sea el mercado-.Determinados los aspectos anteriores se procede a la Planeación Operativa.

Las cuatro P del Planeamiento Operativo. (McCarthy)

PRODUCT (producto)
PRICE (precio)
PLACE (lugar)
PROMOTION (promoción)

McCarthy formuló hace tiempo (1960) el modelo clásico del Marketing Mix, compuesto por las variables que controla el empresario. Estas variables como sabemos son: el producto, el precio, la plaza y la promoción.El autor afirma que todo empresario debe presentar una combinación armónica de estas variables, ya que una falla en una de ellas afectará irremediablemente toda la mezcla comercial y traerá como consecuencia la no aceptación del mercado.Hoy este modelo sigue vigente, pero las condiciones de comercialización han variado considerablemente con el desarrollo de los hiper, por lo que las variables precio y plaza han dejado de ser totalmente controlables para ciertos empresarios expuestos al gran poder de negociación que detentan los puntos de venta masivos (hiper).

Las siete S de la Eficacia Organizativa.(McKinsey)

McKinsey destacó la importancia de la Planeación, pero aclaró que por si sola no basta, y que las empresas excelentes consideran las siete S.
Veamos brevemente cada una de ellas:
1. Shared Values (Valores Compartidos): es la cultura de los miembros de la Organización, o sea el conjunto de valores que los guía en su accionar. En algunas empresa puede ser la innovación, en otras los servicios, etc.

2. Structure (estructura): la organización formal y sus relaciones de autoridad y responsabilidad.

3. Strategy (Estrategia): dirección y coordinación sistemática de recursos para el logro de los objetivos de la organización.

4. Systems (sistemas): los procedimientos de trabajo en el manejo de la información.Skills (habilidades): capacidades distintivas de la organización. Lo que en Administración llamamos fortalezas de la empresa.

5. Style (estilo): se refiere a la forma en que la gerencia conduce la empresa y administra el esfuerzo de sus colaboradores.

6. Staff (personal): recursos humanos eficientes en el ejercicio de sus funciones y además buenas personas.

Las 6 "C" de todo emprendimiento.(1ra parte)

2007-06-06T20:22:00.000-03:00

Publicado en Revista Ideas para la acción.
Escrito con Mariela Camporro.
Junio 1997.

La realización de todo emprendimiento, entendiendo por tal la iniciación de una actividad con el objetivo de obtener un beneficio determinado, plantea la necesidad de considerar ciertas variables para garantizar su eficacia y eficiencia.
Numerosos emprendimientos fracasan, ya que sus mentores y ejecutores no consideran profundamente estas variables, a las que vamos a llamar "las 6 C" de todo emprendimiento.
CÓMO EMPEZAR
La iniciación de cualquier negocio o actividad requiere de un capital adecuado al proyecto. La condición económica y monetaria del emprendedor suelen limitar pero no anular la concreción de ciertos proyectos, que pueden ser exitosos. En otras palabras, una buena idea puede encontrar adeptos en bolsillos ajenos.
¿CÓMO LLEGAR A
BOLSILLOS AJENOS?
La red de relaciones personales y comerciales contribuye a responder a esta pregunta. Los contactos son en la actualidad la variable que en alguna medida disminuye diversos factores limitantes; por ejemplo, la obtención de prestamos, la vinculación con futuros proveedores, el asesoramiento externo, etc. Esta variable atenúa el riesgo de todo emprendimiento.
¿CÓMO DISMINUIR
AÚN MÁS ESE RIESGO?
Los cambiantes escenarios -económicos, políticos, sociales, etc.- hacen que la información se renueve y modifique velozmente. La globalización y los cambios tecnológicos obligan al emprendedor argentino a adquirir por si o a través de otros conocimientos que, hasta hace tres años, no eran necesarios, porque la intuición ocupaba su lugar.
Actualmente, no se concibe ningún emprendimiento sin capacitación en funciones específicas. La intuición, hoy, debe estar acompañada de un cúmulo de conocimientos del mercado y de las herramientas del Management para llegar a satisfacer las expectativas de los consumidores y las de la propia organización.
¿CON QUÉ COMBINAR ESOS CONOCIMIENTOS?
Con creatividad, concebida como el proceso de generar ideas acordes al proyecto y no realizar meras copias de estrategias ajenas, que no se adecuen a la singularidad de cada emprendimiento.
¿QUÉ OTRA C CONSIDERAR?
La convicción, o sea, el convencimiento de que lo que vamos a emprender es fundamental. Sin esa convicción es probable que se inicien proyectos, pero que nunca se concreten, porque es imposible convencer a otros cuando uno mismo no lo está.
La convicción se traduce en la constancia y persistencia del proyecto ante los obstáculos y problemas que se van presentando a todo emprendedor. Sin convicción es factible que su ejecutante abandone el proyecto ante el menor obstáculo, buscando ciertamente una excusa que disimule su fracaso.
Y esta convicción es mayor cuando esta respaldada por un sentido ético que está en la piel de todo emprendedor que desea crecer sirviendo a la comunidad.
¿CUÁL ES LA C QUE FALTA?
Otra de las C que facilita la ejecución de un proyecto es una palabra utilizada vulgarmente, que tiene cuatro letras y que encuentra su perfecto sinónimo en suerte. Evidentemente, si tenemos suerte el proyecto contará con viento a favor. Pero no debemos caer en facilismos como los de aquellos que tienden a adjudicar la causa de su fracaso a la falta de suerte, sin siquiera realizar un diagnóstico que evidencie las verdaderas razones.
Siempre hay algo más que suerte en todo proyecto exitoso, y eso es el estudio y el trabajo realizado en él, en el que, obviamente, participan las variables que hemos descripto precedentemente. De ahí que una combinación armónica de estas "6 C" facilite la realización exitosa de cualquier emprendimiento, pero es necesario aclarar que la falta de alguna de ellas no imposibilita su realización. Porque, en esencia, todo depende de una de ellas, a la que vamos a llamar variable independiente y de la cual se derivan las restantes: esa variable es la convicción.
Si hay ganas de hacer, si verdaderamente se cree en esa idea, se lucha por ella hasta verla concretada en una realidad exitosa por la cual valió la pena trabajar; en definitiva "muchas personas confunden la mala administración con el destino ..." (kin Hubbard).

El defensor del pueblo; ámbito de competencia y facultades.

2007-06-06T19:53:00.000-03:00

Publicado en Comercio y Justicia.
13 de Marzo 1990.

Tiempo atrás estuvo a consideración de los lectores de este matutino una nota titulada "El Defensor del Pueblo y el Nuevo Año", en la cual se hacía mención a una serie de aspectos a considerar para neutralizar posibles inconvenientes futuros en la actividad de este nuevo Instituto Público. Dentro de estos aspectos se destacaba la existencia de un marcado desconocimiento de la población acerca del mismo, lo que podría atraer reclamos y denuncias improcedentes. Es por ello que el presente artículo pretende esclarecer a la opinión pública el ámbito de competencia y las facultades del Defensor para cumplir con sus funciones. Tales aspectos fueron seleccionados por constituir los pivotes en que se basará el accionar futuro del Defensor del Pueblo.

ÁMBITO DE COMPETENCIA.
El Defensor del Pueblo tiene competencia sobre la jurisdicción provincial, por lo tanto podrá desestimar denuncias cuando éstas sean de orden nacional o municipal. En otras palabras, un reclamo del área provincial será atendido, pero los de orden nacional o municipal podrán ser dejados de lado.
A continuación se presentan ejemplos, para poner de relieve lo expresado anteriormente:

Jurisdicción Nacional:

Denuncia por el accionar de las personas que hicieron subir la cotización del dólar, repercutiendo negativamente sobre la población que trabaja y no especula. (1)
La denuncia puede ser rechazada.
Queja por la no atención de ENTEL al pedido de reparación de una línea telefónica.
La queja puede ser rechazada.

JurisdicciónProvincial:

Denuncia por la negativa a la atención médica, en un hospital provincial, por un paro de los profesionales de la salud.
La denuncia debe ser atendida.
Queja por la falta de atención de EPEC al pedido de reparación del tendido eléctrico destruido por un temporal ocurrido en Río IV. (2)
La queja debe ser atendida.

Juristicción Municipal:

Denuncia efectuada ante la falta de cospeles, originada por la no venta de los puestos autorizados para hacerlo.
La denuncia puede ser rechazada.
Queja por la no atención al pedido de arreglo de una vereda que ha sido dañada, al colocar los postes para la circulación de los trolebuses.
La queja puede ser rechazada.

(1) La razón de la inclusión de tal ejemplo, es evitar confusiones, ya que la denominación dada al nuevo ente público de Defensor del Pueblo, da la idea que ante cualquier hecho que perjudique a la población, puede requerirse la intervención de este funcionario público, cosa que no será así en la práctica, dada las limitaciones legales.
(2) Hemos establecido este ejemplo para destacar que los reclamos pueden provenir tanto de habitantes de Córdoba Capital así como del interior provincial.

El cuadro precedente, pone de manifiesto algunos tipos de reclamo que probablemente ocurran, y que dadas las disposiciones legales, puedan ser desestimados por el Defensor. No obstante ello, el Sr. Dante Fornasari, ha manifestado que realizará peticiones ante la órbita nacional o municipal, aunque no tenga jurisdicción sobre las mismas.
A simple vista puede detectarse, que estas peticiones podrán ser dejadas de lado por el ente nacional o municipal, argumentando que no existe facultad para imponerles tales recomendaciones, dado que corresponde a otra jurisdicción sobre la cual el Defensor no tiene competencia.
Para impedir que estas peticiones sean rechazadas, existe la alternativa de dar a conocer a la opinión pública las recomendaciones y peticiones formuladas, de modo que ésta verifique su implementación.

FACULTADES DEL DEFENSOR DEL PUEBLO.

El Defensor del Pueblo no tiene la posibilidad de realizar investigaciones para cumplir con sus funciones. Esto ha sido y es motivo de gran discusión, ya que algunas personas entienden que esta imposibilidad limitará seriamente el accionar del Defensor, posición que no es compartida por el Sr. Dante Fornasari, quien manifestó que si ello llegara a suceder se podría proponer sobre la macha de la actividad un cambio en la ley que reglamenta este Instituto Público.
Por lo pronto, el Defensor del Pueblo, podrá instar a que las investigaciones sean realizadas por la Administración, la cual deberá respetar los lineamientos dados por el propio Defensor para realizarlas. La negativa a efectuar estas investigaciones podrá ser comunicada por el Defensor a la Legislatura, organismo pertinente o funcionario según su criterio.
Para el cumplimiento de sus funciones el Defensor del Pueblo también podrá solicitar informes, los que se le deberán presentar dentro de los diez días hábiles de formulada tal petición. Además podrá requerir a las autoridades la remisión de datos, expedientes, documentos y restantes elementos que estime útiles para el ejercicio de sus funciones.
El Defensor del Pueblo, como resultado de sus intervenciones, se encuentra inhabilitado para sancionar a los responsables de los hechos que originaron las denuncias. Esto es así, ya que sus posibilidades de intervención se limitan a formular a las autoridades y funcionarios recomendaciones, recordatorios de sus deberes legales y sugerencias para la adopción de nuevas medidas.
Aparentemente la no posibilidad de establecer sanciones sería una limitación, pero lo cierto es que si ella fuera contemplada por la ley 7741 se produciría una superposición de funciones con el órgano administrador o con el poder judicial que atraería numerosos inconvenientes procesales. Por lo que la inhabilitación para establecer sanciones, aparece como razonable desde el punto de vista legal.
Lo que sí aparece como cuestionable desde el punto de vista operativo, es la formulación de las recomendaciones, dado que su carácter no obligatorio posibilitará que éstas sean dejadas de lado por la Administración pertinente, argumentando para ello diversas posturas para desechar la implementación de las mismas. Para evitar que esto ocurra, existe la alternativa ya enunciada, de dar a conocer a la opinión pública las conclusiones de los trabajos realizados por la Defensoría, en los cuales se deberían incluir las recomendaciones formuladas. De este modo, la población podrá verificar que las sugerencias dadas sean consideradas por la Administración en cuestión, puesto que de lo contrario se sucederían una serie de críticas adversas que derivarían en cuestionamientos dentro de la Administración, que encontrarán solución en la mayoría de los casos con la implementación de la recomendación recibida.
Para que la alternativa formulada sea viable, se requerirá la responsabilidad de todos, pero especialmente de los medios de información, a cuyo cargo estará la difusión de los hechos. En este sentido es importante que los comunicadores sociales difundan cada caso en particular, evitando realizar análisis inductivos que generalicen las fallas o problemas a todos los entes públicos, dado que si esto sucede surgirá un lógico malestar en los agentes eficientes. Pero fundamentalmente los comunicadores sociales deberán recordar a la población, que es el sistema democrático el que posibilita que se evidencien los errores o fallas, para que éstas sean seguidamente corregidas.
La afirmación precedente, tiende a contrarrestar las opiniones negativas vertidas por antidemocráticos o desinformados, que creen que el sistema elegido es el responsable de los problemas que padecemos, argumentando que los modelos dictatoriales carecen de muchos de estos inconvenientes. Posición totalmente equivocada que no parece tener en cuenta que los problemas también están presentes en los gobiernos dictatoriales, con la diferencia que estos los ocultan para evitar malestar en la opinión pública y críticas adversas. Con esta actitud errada los problemas continúan, y al no encontrar solución se alimentan unos a otros, provocando de esta manera, un alto costo económico y social, de lo cual los argentinos tenemos sobrada experiencia, como para no volver a caer en el error de sospechar de las bondades del sistema democrático.
Como conclusión final del análisis efectuado, se puede avisorar que la actividad del Defensor del Pueblo no será fácil, y que la viabilidad futura de este nuevo Instituto Público dependerá del mismo Defensor y de su equipo de colaboradores, los que deberán trabajar arduamente y en forma creativa para dar respuestas satisfactorias a los reclamos que reciban. Logrando de esta manera una superior calidad en la atención de los entes públicos para con nuestro pueblo.

El defensor del pueblo y el nuevo año.

2007-06-06T19:41:00.000-03:00

Publicado en Comercio y Justicia.
19 de Enero 1990.

Una de las disposiciones establecidas por la Convención Constituyente de 1987, fue la incorporación de un nuevo Instituto Público: El Defensor del Pueblo. Sus funciones, obviamente se limitan a la jurisdicción provincial y consisten en la defensa de los derechos colectivos y la supervisión en la prestación de los servicios públicos y en el cumplimiento de las leyes referidas a la Administración.
La eficacia del Defensor del Pueblo, será puesta a prueba este nuevo año, pero lo cierto, es que ha sido motivo de cuestionamiento desde su creación hasta nuestros días.
Las primeras críticas manifestadas se dieron durante su gestación en el seno de la Convención Constituyente, por representantes liberales, que entendían que este nuevo ente público, no sólo no aliviaría los efectos negativos de la burocracia estatal, sino que por el contrario los incrementaría.
Luego los cuestionamientos tuvieron lugar durante su reglamentación, establecida por la Ley 7741/88, que determinó la inhibición para realizar investigaciones administrativas, lo cual provocó la reacción adversa de los legisladores justicialistas, que manifestaron que esta disposición limitaría seriamente el accionar del Ombusman cordobés.
Últimamente las discusiones se centraron en la elección del hombre, a cuyo cargo se desarrollará la Defensoría, responsabilidad que recayó finalmente en la persona del ex-senador Dante Fornasari, político de trayectoria en las filas del radicalismo, cuando en realidad todas las pretensiones manifestadas anteriormente, se encaminaban a que esta función fuera ejercida por un hombre sin demasiados lazos políticos que pudieran condicionar su accionar.
Con la puesta en marcha de la actividad del Defensor del Pueblo, se sumarán a las críticas ya comentadas, nuevos cuestionamientos sobre la viabilidad o no, de esta nueva figura. Es por ello aconsejable, que por estos días, se tenga en cuenta una serie de aspectos que permitan anticiparse y neutralizar posibles inconvenientes futuros, que originen críticas adversas. Estos aspectos son:
- Marcado desconocimiento de la población, acerca de cuáles son las funciones y atribuciones de la Defensoría. Por lo tanto pueden provenir reclamos y denuncias que estén fuera de su jurisdicción. Ante lo cual, la Defensoría podrá realizar en la mayoría de los casos, una petición formal, que muy probablemente sea dejada de lado por el ente denunciado. Frente a estos resultados adversos, los denunciantes percibirán que sus reclamos sirvieron de poco o incluso que ni alcanzaron a ser escuchados, por lo que pasarán a tener una opinión negativa acerca del nuevo ente creado.
De lo expresado en el párrafo anterior se desprende, que es imprescindible dar a conocer a la opinión pública las competencias y atribuciones que la Defensoría posee, antes de que ésta inicie sus actividades, porque de lo contrario existirán expectativas que no podrán ser satisfechas.
- Afinidad política del Defensor con el Poder Ejecutivo Provincial, lo que aparece como una limitación potencial para el accionar de esta nueva institución. Esto es así porque es difícil esperar que se hagan cuestionamientos sobre la Administración con la cual se colaboró estrechamente, hasta hace poco tiempo. Por lo pronto, el Sr. Dante Fornasari, dando cumplimiento al art. 6 de la Ley 7741 ha cesado en su actividad partidaria y también ha manifestado públicamente su férrea voluntad de defender al pueblo y no al gobernador Angeloz.
Las declaraciones precedentes, intentan destacar que se actuará con independencia política, pero en verdad serán los hechos futuros los que confirmen las expresiones anteriores, que necesariamente deberán materializarse, en el ejercicio de sus funciones, ya que de ello depende el éxito de la tarea a realizar.

- Formación del equipo de trabajo, esto debe realizarse en base a una selección que busque personas idóneas, para el ejercicio futuro de sus funciones. La afirmación anterior parece una perogrullada, pero es importante destacar que una buena selección permitirá evitar tener en la organización personal ineficaz, que al no poder despedir, se transformará necesariamente en un costo, no sólo económico, sino también social. Este último costo, es consecuencia de la permanencia en los lugares de trabajo de los hombres ineficaces ya que estos repercutirán negativamente sobre los colaboradores eficaces. Los que quizás reaccionen adversamente a esta situación, originándose conflictos internos. Pero lo que más probablemente ocurra es que al verse influidos por el efecto contagio con los ineficaces, despreocupen sus responsabilidades.
Por ende de una buena selección del personal, dependerá la potencialidad futura de la Defensoría. Por otra parte una elección que priorice la idoneidad y no las vinculaciones políticas permitirá incrementar la credibilidad de la opinión pública.

- Metodología de trabajo; en los primeros días de actuación, es factible que el mismo titular de la Defensoría, atienda personalmente los reclamos, pero a medida que estos se incrementen, necesariamente habrá que descentralizar esta tarea, para que pueda dedicar más tiempo a actividades más importantes. Por ello es recomendable dar cumplimiento cabalmente, al art. 18 de la Ley 7741, estableciendo un procedimiento de trabajo, para lo cual se podría valer de la experiencia acumulada por las Defensorías ya existentes. En general este procedimiento deberá contener:

Recepción de Reclamos, que pueden instrumentarse a través de formularios, a ser llenados por el personal, según información brindada por los denunciantes.

Verificación de la Denuncia: es aquí donde se podrá de relieve la imposibilidad de realizar investigaciones administrativas. Por lo pronto la verificación se podrá realizar a través de los pedidos de informes que serán analizados posteriormente, para así desestimar la denuncia o proseguir con el procedimiento.

Presentación de Informes de los colaboradores al titular de la Defensoría, estos informes deberían contener un análisis de la situación, con los inconvenientes planteados, y las posibles alternativas de solución.

Decisión Final, puede consistir desde una simple recomendación hasta la proposición a la Legislatura de un cambio en la legislación provincial. La decisión final estará a cargo del titular de la Defensoría, pero tendrá en cuenta el informe presentado, y la opinión del resto de los colaboradores expresada oportunamente en una reunión conjunta.

La consideración por estos días de los aspectos precedentes, permitirán encontrar al Defensor del Pueblo, en el año nuevo con menos problemas. Aunque es de esperar, dado el sistema democrático en el que vivimos, que los cuestionamientos continúen, lo cual es positivo, ya que exigirá mayor empeño en la Función Pública encomendada.

Creatividad vs Imitación

2007-06-06T19:38:00.000-03:00

Publicado en Revista Circuito Interno de IES Siglo 21.
Agosto de 1996.-

“ Qué demonios estás haciendo”
le pregunte al mono cuando le vi sacar
un pez del agua y colocarlo en la
rama de un árbol.
“Estoy salvándole de perecer ahogado”
Me respondió.
ANTHONY de MELLO

En cierta ocasión pregunte a mis alumnos si les agradaba mi corbata, por suerte respondieron que sí, pero sobresalió un sí con más ganas, como más interesado en ella. Entonces me la quite y se la dí a ese joven para que se la probara. En ese momento me preguntó ¿Ahora?. Tras lo cual insistí nuevamente, y no tuvo más remedio que ponérsela. Evidentemente no le quedaba bien con su remera del Pato Donald de fondo. Con ese ejemplo quedó evidenciado lo que de otra forma se descubre en la fábula de Anthony de Mello. En otras palabras y yendo concretamente al grano ....Lo que es bueno para una persona no lo es necesariamente para otra. De allí que no sea adecuado imitar o copiar la acción de un exitoso para garantizar el éxito propio, ya que se trata de seres con realidades diferentes dadas por sus historias, gustos, cualidades y demás factores que nos hacen distintos. Esto abarca también a las organizaciones empresariales, ya que estas también crecen a la luz de recursos, estructuras y hasta conducciones diferentes. Por ello una estrategia que es correcta para una empresa puede llegar a ser un desastre para otra. Lo expuesto precedentemente nos lleva a negar la copia, a negar la imitación. Ahora bien, de donde partir para realizar determinada actividad o concretar un objetivo?. Al respecto hay que decir que no necesariamente vamos a crear todo desde el inicio, sino que mucho ya está hecho, por ello vale utilizar los conocimientos y fundamentalmente la experiencia ajena, y no sólo aprender de la nuestra, ya que así nos ahorraremos mucho tiempo y dolores de cabeza. Con esos conocimientos, las vivencias personales y el indispensable aporte del esfuerzo y creatividad personal se podrá planificar y concretar proyectos a medida, sin caer en una burda e ineficaz copia. Esa originalidad no nace de operaciones complejas, sino que se canaliza a través de la genialidad de lo simple y práctico. Ello es posible cuando hay ganas de crecer, de crear y esencialmente un poquito de amor por lo que se hace. Sin esos condimentos no hay originalidad, sino que por el contrario el trabajo se vuelve rutinario, aburrido y hasta estresante. Obviamente habrá críticos a esta posición, los que creen que vale copiar para ganar, a ellos les digo que tal vez puedan ganar, pero nunca percibirán lo que siente un creador auténtico, que para algunos es como respirar con los pulmones llenos de libertad, ......un cosquilleo en el corazón, ......una alegría compartida y tantas otras sensaciones que no podrán copiar, ni comprar, ni tan siquiera disimular. Porque el auténtico creador cuenta con la fuerza de su convicción gestada a partir de su creación. Para concluir rescato a Simón Rodríguez, maestro venezolano del siglo pasado que expresaba .....si quieren imitar algo...... “IMITEN LA ORIGINALIDAD”.